American Express
American Express
Η American Express είναι μια παγκόσμια εταιρεία χρηματοοικονομικών υπηρεσιών που δραστηριοποιείται στους τομείς της τραπεζικής, των χρηματοοικονομικών και των πληρωμών μεταξύ επιχειρήσεων. Η δραστηριότητά της περιλαμβάνει πιστωτικές κάρτες για καταναλωτές, επιχειρήσεις και εταιρείες· υπηρεσίες πληρωμών και εμπόρων· λογαριασμούς αποταμίευσης, πιστοποιητικά καταθέσεων και προσωπικά δάνεια· καθώς και προγράμματα επιβράβευσης, ταξιδιωτικά προγράμματα, εταιρικές λύσεις πληρωμών, χρηματοοικονομική εκπαίδευση, υπηρεσίες ασφάλειας και υποστήριξη μελών καρτών και εμπόρων.

Διευθυντής Αναδυόμενων Πλατφορμών και Στρατηγικής Περιεχομένου

Διευθυντής μάρκετινγκ στην American Express που αναπτύσσει δυνατότητες απόκτησης περιεχομένου με τη χρήση τεχνητής νοημοσύνης. Ηγείται της στρατηγικής αναδυόμενων πλατφορμών, των συνεργασιών, της μέτρησης και της ανάπτυξης υποψήφιων πελατών.

Περιγραφή

  • Καθορισμός της στρατηγικής απόκτησης υποψήφιων πελατών με επίκεντρο το περιεχόμενο, αξιοποιώντας τις ανάγκες των πελατών και τις ευκαιρίες της αγοράς για τη διαμόρφωση της ανακάλυψης και της απόκτησης.
  • Εξέλιξη των δυνατοτήτων περιεχομένου με τεχνητή νοημοσύνη και αναδυόμενες τεχνολογίες σε όλο τον κύκλο εντοπισμού, δημιουργίας, βελτιστοποίησης, διανομής και συντήρησης, σε μεγάλη κλίμακα.
  • Δημιουργία ενός διασυνδεδεμένου οικοσυστήματος περιεχομένου σε ιδιόκτητα κανάλια και κανάλια τρίτων, σε συνεργασία με τις ομάδες καναλιών για την ενίσχυση της αυθεντίας και της εμβέλειας και τη βελτίωση των διαδρομών των πελατών.
  • Δοκιμή αναδυόμενων ευκαιριών απόκτησης μέσω στοχευμένων πιλοτικών προγραμμάτων και σχεδίων μάθησης, μετατρέποντας τις αλλαγές στη συμπεριφορά των καταναλωτών σε συστάσεις για κλιμάκωση, βελτίωση ή διακοπή.
  • Ηγεσία εξωτερικών συνεργασιών και αξιολόγηση δυνατοτήτων, με μετατροπή νέων πλατφορμών και προμηθευτών σε πρακτικές εφαρμογές μάρκετινγκ.
  • Διαχείριση και ανάπτυξη ενός Ανώτερου Διευθυντή Μάρκετινγκ, με παροχή στρατηγικής καθοδήγησης και κατεύθυνσης στην ομάδα.
  • Συνεργασία με τις ομάδες αναλυτικών στοιχείων για τη βελτίωση της μέτρησης και τη σύνδεση των δεικτών τεχνητής νοημοσύνης με τα επιχειρηματικά αποτελέσματα.
  • Συντονισμός με βασικούς εσωτερικούς και εξωτερικούς συνεργάτες για την ευθυγράμμιση του έργου.

Απαιτήσεις

  • Εμπορικά προσανατολισμένο υπόβαθρο στο μάρκετινγκ και αποδεδειγμένη πορεία στη μετατροπή των αναγκών των πελατών και των αλλαγών της αγοράς σε στρατηγικές που παράγουν μετρήσιμη ανάπτυξη.
  • Εμπειρία στο περιεχόμενο, στην ψηφιακή ανάπτυξη, στην απόκτηση πελατών ή σε συναφή τομέα, καθώς και σαφής κατανόηση του ρόλου του περιεχομένου στις αποφάσεις των πελατών σε ιδιόκτητα κανάλια και κανάλια τρίτων.
  • Εμπειρία στη χρήση τεχνητής νοημοσύνης, αυτοματοποίησης ή αναδυόμενων τεχνολογιών για τη δημιουργία ή τον μετασχηματισμό δυνατοτήτων μάρκετινγκ και την επίτευξη αποδεδειγμένων επιχειρηματικών αποτελεσμάτων πέρα από τον πειραματισμό.
  • Αποτελεσματική εργασία σε περιβάλλοντα που αλλάζουν γρήγορα και χαρακτηρίζονται από ασάφεια, καθώς και λήψη ορθών στρατηγικών αποφάσεων όταν δεν υπάρχουν καθιερωμένες προσεγγίσεις.
  • Ηγεσία μεταξύ διαφορετικών λειτουργιών, άσκηση επιρροής σε ανώτερα στελέχη χωρίς άμεση εξουσία, καθορισμός κοινών προτεραιοτήτων και κινητοποίηση ομάδων σε σύνθετους οργανισμούς.
  • Ισχυρές δεξιότητες ηγεσίας ανθρώπων και επικοινωνίας, με δυνατότητα εναλλαγής μεταξύ μακροπρόθεσμης στρατηγικής, πρακτικής υλοποίησης και εκτελεστικών αποφάσεων.
  • Πτυχίο πανεπιστημίου.
  • Δικαίωμα εργασίας στις Ηνωμένες Πολιτείες για την American Express· δεν παρέχεται χορηγία βίζας για αυτή τη θέση.

Παροχές

  • Ανταγωνιστικός βασικός μισθός
  • Κίνητρα μπόνους
  • Εργοδοτική αντιστοίχιση 6% στο πρόγραμμα αποταμίευσης για τη συνταξιοδότηση
  • Δωρεάν χρηματοοικονομική καθοδήγηση και πόροι για την οικονομική ευημερία
  • Ιατρική, οδοντιατρική, οφθαλμολογική κάλυψη, ασφάλιση ζωής και κάλυψη αναπηρίας
  • Ευέλικτες ρυθμίσεις εργασίας με υβριδική, επιτόπια ή εικονική παρουσία, ανάλογα με τον ρόλο και τις επιχειρηματικές ανάγκες
  • Πάνω από 20 εβδομάδες γονικής άδειας μετ’ αποδοχών για όλους τους γονείς, ανεξαρτήτως φύλου, για εγκυμοσύνη, υιοθεσία ή παρένθετη μητρότητα
  • Δωρεάν πρόσβαση σε κέντρα ευεξίας στους χώρους εργασίας, με νοσηλευτές και γιατρούς, ανάλογα με την τοποθεσία
  • Εμπιστευτική συμβουλευτική χωρίς κόστος μέσω του προγράμματος Healthy Minds
  • Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης και κατάρτισης

Σχετικές θέσεις εργασίας

CACI International Inc

Διευθυντής Προϊόντων CrossBeam

CACI International Inc

Ηγεσία του χαρτοφυλακίου οπτικών επικοινωνιών στο διάστημα της CACI, με εποπτεία της παραγωγής και της ανάπτυξης προϊόντων. Προώθηση της διεκδίκησης νέων επιχειρηματικών ευκαιριών και της απόδοσης της ομάδας στους τομείς της αεροδιαστημικής και της άμυνας.

Άνοιγμα
Sikla GmbH

Ειδικός υποστήριξης πελατών και πωλήσεων

Sikla GmbH

Υποστήριξη της δραστηριότητας τεχνικών αρθρωτών συστημάτων στήριξης της Sikla UK στο Μίλτον Κέινς, με διαχείριση ερωτημάτων πελατών και πωλήσεων από την προσφορά έως την παράδοση. Συντονισμός παραγγελιών, εγγράφων, εφοδιαστικής και διαχείρισης ERP με πελάτες και εσωτερικές ομάδες.

Άνοιγμα
Newstel Worldwide

Εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών μερικής απασχόλησης, με γνώση δανικών (Πορτογαλία, εξ αποστάσεως)

Newstel Worldwide

Παρέχετε εξ αποστάσεως υποστήριξη πελατών στα δανικά για τους πολύγλωσσους πελάτες της Newstel στον κλάδο των υπηρεσιών επιχειρηματικών διαδικασιών, πετυχαίνοντας τους στόχους εξυπηρέτησης και ποιότητας. Η θέση μερικής απασχόλησης περιλαμβάνει ερωτήματα μέσω email, συνομιλίας και τηλεφώνου από την Πορτογαλία.

Άνοιγμα
Frühlingszwiebel

Ειδικός Υποστήριξης Πελατών και Λειτουργιών Ηλεκτρονικού Εμπορίου

Frühlingszwiebel

Υποστήριξη πελατών και συντονισμός των λειτουργιών ηλεκτρονικού εμπορίου της Frühlingszwiebel, μιας νεοφυούς επιχείρησης υγιεινής διατροφής. Ο ρόλος καλύπτει ροές εργασίας στο Shopify, διεκπεραίωση παραγγελιών και λειτουργικά έργα.

Άνοιγμα
Konecta

Εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών εξ αποστάσεως — Περού

Konecta

Παρέχετε εξ αποστάσεως υποστήριξη πελατών για την Konecta, βοηθώντας επιχειρήσεις να συνδεθούν με τους πελάτες τους. Η θέση προσφέρει εργασία από το σπίτι, σταθερή αμοιβή, προμήθειες και πλήρεις παροχές μισθοδοσίας.

Άνοιγμα
Gea Internacional

Σύμβουλος διατήρησης πελατών εξ αποστάσεως στην Claro — Περού

Gea Internacional
1.001 – 5.000 Εργαζόμενοι
SaaSΕφοδιαστικήΣυμβουλευτική

Εργαστείτε εξ αποστάσεως συμβουλεύοντας πελάτες της Claro που σκέφτονται να αλλάξουν πάροχο. Προτείνετε επιλογές διατήρησης και είστε διαθέσιμοι για εναλλασσόμενες βάρδιες.

Άνοιγμα
Thermo Fisher Scientific

Ανώτερος προγραμματιστής συστημάτων Clarity PPM

Thermo Fisher Scientific

Ηγεσία στην ανάπτυξη του Clarity PPM και στην υποστήριξη εταιρικών εφαρμογών, με ενσωματώσεις, αναβαθμίσεις και αντιμετώπιση προβλημάτων παραγωγής. Υποστήριξη των ελέγχων SOX, των λειτουργιών εφημερίας, των αναπτύξεων και της μεταφοράς τεχνικής γνώσης.

Άνοιγμα
Thermo Fisher Scientific

Ανώτερος προγραμματιστής συστημάτων Clarity PPM

Thermo Fisher Scientific

Ηγεσία στην ανάπτυξη και υποστήριξη της πλατφόρμας Clarity PPM της Thermo Fisher Scientific, συμπεριλαμβανομένων ενσωματώσεων, αναβαθμίσεων και παραγωγικών εκδόσεων. Παροχή προηγμένης αντιμετώπισης προβλημάτων, τεχνικής διακυβέρνησης, καθοδήγησης και λειτουργιών σύμφωνων με SOX.

Άνοιγμα
GFN

Εκπαιδευόμενος εκπαιδευτής IT, ενοποίηση συστημάτων

GFN
201 – 500 Εργαζόμενοι
FintechSaaSΗλεκτρονικό εμπόριο

Εκπαιδευτείτε στη διδασκαλία ενοποίησης συστημάτων ως εκπαιδευτής IT, προσφέροντας πρακτική κατάρτιση σύμφωνα με το πρόγραμμα σπουδών της IHK. Συμβάλετε στην ανάπτυξη των προγραμμάτων ψηφιακής εκπαίδευσης και επαγγελματικής μετάβασης της GFN.

Άνοιγμα
Chargeflow

Μηχανικός υλοποίησης με επαφή με πελάτες

Chargeflow
51 – 200 Εργαζόμενοι
FintechΗλεκτρονικό εμπόριο

Αναλάβετε τις διασυνδέσεις API και την ένταξη εταιρικών πελατών στην πλατφόρμα της Chargeflow για chargebacks και απάτη, με τεχνητή νοημοσύνη. Διαχειριστείτε υλοποιήσεις από την υπογραφή της σύμβασης έως την έναρξη λειτουργίας, σε υβριδικό ρόλο στη Μοντιίν του Ισραήλ.

Άνοιγμα