Η Thermo Fisher Scientific αναπτύσσει και παρέχει τεχνολογίες, εργαστηριακά προϊόντα και φαρμακευτικές υπηρεσίες που υποστηρίζουν την επιστημονική έρευνα και την υγειονομική περίθαλψη. Οι δραστηριότητές της καλύπτουν την έρευνα στις επιστήμες ζωής, την επίλυση αναλυτικών προβλημάτων, την παραγωγικότητα των εργαστηρίων, τη διάγνωση, καθώς και την ανάπτυξη και παραγωγή θεραπειών. Η εταιρεία εξυπηρετεί τους πελάτες της μέσω μιας παγκόσμιας ομάδας και ενός χαρτοφυλακίου εμπορικών σημάτων, όπως τα Thermo Scientific, Applied Biosystems, Invitrogen, Fisher Scientific, Unity Lab Services, Patheon και PPD. Οι επαγγελματικές της δραστηριότητες περιλαμβάνουν την επιστημονική, υγειονομική, παραγωγική, εφοδιαστική και εξυπηρετική λειτουργία που υποστηρίζει αυτές τις προσφορές.
Ανώτερος προγραμματιστής συστημάτων Clarity PPM
Ηγεσία στην ανάπτυξη του Clarity PPM και στην υποστήριξη εταιρικών εφαρμογών, με ενσωματώσεις, αναβαθμίσεις και αντιμετώπιση προβλημάτων παραγωγής. Υποστήριξη των ελέγχων SOX, των λειτουργιών εφημερίας, των αναπτύξεων και της μεταφοράς τεχνικής γνώσης.
Περιγραφή
- Ηγεσία στο τεχνικό έργο και ανάληψη ρόλου εσωτερικού ειδικού στο Clarity PPM.
- Παροχή υποστήριξης επιπέδου 3 και επίλυση σύνθετων περιστατικών.
- Διερεύνηση ζητημάτων σε ρυθμίσεις, προσαρμοσμένο κώδικα, δεδομένα, αναφορές, διεπαφές, ενσωματώσεις και ροές εργασίας.
- Ηγεσία στην ανάλυση βασικών αιτίων για επαναλαμβανόμενα, κρίσιμα και σύνθετα προβλήματα παραγωγής.
- Σχεδιασμός, δημιουργία, ρύθμιση, δοκιμή και ανάπτυξη βελτιώσεων Clarity και τεχνικών λύσεων.
- Δημιουργία και συντήρηση σεναρίων GEL, ερωτημάτων NSQL και SQL, ενσωματώσεων XOG και REST, διεπαφών XML, αναφορών, portlets, ροών εργασίας και συναφών στοιχείων.
- Μετατροπή λειτουργικών αναγκών σε τεχνικές προδιαγραφές και σχεδιασμούς λύσεων.
- Επισκόπηση τεχνικών σχεδίων και παραδοτέων των μελών της ομάδας.
- Υποστήριξη υπηρεσιών εφαρμογών, διεργασιών δέσμης, προγραμματισμένων εργασιών, διεπαφών και αυτοματοποιημένων μεταφορών αρχείων.
- Διάγνωση αποτυχημένων εργασιών δέσμης, ενσωματώσεων, προβλημάτων δεδομένων και διεργασιών εφαρμογών.
- Ηγεσία τεχνικού έργου για αναβαθμίσεις, διορθώσεις, επείγουσες διορθώσεις, εκδόσεις και αλλαγές πλατφόρμας.
- Συνεργασία με την Broadcom, τις ομάδες υποδομών και διαχείρισης βάσεων δεδομένων για ζητήματα προϊόντος, διακομιστή εφαρμογών και βάσης δεδομένων.
- Συνδρομή στην ανάλυση και παρακολούθηση επιδόσεων και στις αξιολογήσεις χωρητικότητας.
- Ηγεσία ή συμμετοχή σε δοκιμές μονάδων και ολοκλήρωσης, διορθώσεις ελαττωμάτων, δοκιμές αποδοχής χρηστών, επικύρωση παραγωγής και αναπτύξεις.
- Συντήρηση οδηγιών ανάπτυξης, τεχνικών τεκμηρίων, σχεδίων επαναφοράς, αποτελεσμάτων επικύρωσης, αρχείων αλλαγών, εγχειριδίων λειτουργίας, διαγραμμάτων και τεκμηρίωσης υποστήριξης.
- Διασφάλιση ότι οι αλλαγές παραγωγής συμμορφώνονται με τους ελέγχους SOX, τον διαχωρισμό καθηκόντων, τα πρότυπα ασφάλειας και τις εγκεκριμένες διαδικασίες αλλαγών.
- Συνδρομή σε ελέγχους SOX, αιτήματα τεκμηρίων, δοκιμές ελέγχων και αποκατάσταση ευρημάτων.
- Συμμετοχή στη μεταφορά τεχνικής γνώσης από τον τρέχοντα πάροχο διαχειριζόμενων υπηρεσιών.
- Εκπαίδευση προσωπικού Developer II και junior διαχειριστών εφαρμογών σε διάφορες αρμοδιότητες.
- Συνεισφορά στον σχεδιασμό αποκατάστασης από καταστροφές, στις διαδικασίες επαναφοράς, στις ασκήσεις και στην επικύρωση ανάκαμψης.
- Παροχή υποστήριξης σε μοντέλο λειτουργίας 16x5, συμμετοχή στην εναλλαγή εφημερίας P1/P2 και σε προγραμματισμένη συντήρηση τα Σαββατοκύριακα.
- Ανάληψη ρόλου τεχνικού σημείου κλιμάκωσης για προχωρημένα προβλήματα παραγωγής.
Απαιτήσεις
- Μεταπτυχιακός τίτλος και τουλάχιστον 3 χρόνια εμπειρίας ή πτυχίο και τουλάχιστον 5 χρόνια επαγγελματικής εμπειρίας στην ανάπτυξη λογισμικού.
- Προτιμώμενα πεδία σπουδών είναι η επιστήμη υπολογιστών, η μηχανική λογισμικού, η τεχνολογία πληροφοριών ή συναφής τεχνικός κλάδος.
- Εκτεταμένο υπόβαθρο στην ανάπτυξη και υποστήριξη εταιρικών επιχειρηματικών εφαρμογών.
- Ισχυρές δεξιότητες στην αντιμετώπιση προβλημάτων παραγωγής, στην ανάπτυξη και ρύθμιση εφαρμογών, στις ενσωματώσεις και στην τεχνική υποστήριξη.
- Ισχυρές δεξιότητες SQL και σχεσιακών βάσεων δεδομένων.
- Εμπειρία σε αναβαθμίσεις εφαρμογών, διορθώσεις, εκδόσεις και αναπτύξεις παραγωγής.
- Εμπειρία στη διεξαγωγή ανάλυσης βασικών αιτίων και στην επίλυση σύνθετων προβλημάτων παραγωγής.
- Εμπειρία εργασίας σε περιβάλλοντα με ελεγχόμενη διαχείριση αλλαγών και ελέγχους.
- Ισχυρές αναλυτικές, τεκμηριωτικές και επικοινωνιακές ικανότητες.
- Διαθεσιμότητα για διευρυμένο ωράριο λειτουργίας, συντήρηση τα Σαββατοκύριακα και καθήκοντα εφημερίας.
- Προχωρημένη πρακτική εμπειρία στην ανάπτυξη, ρύθμιση και διαχείριση Clarity PPM και στην υποστήριξη παραγωγής επιπέδου 3.
- Προχωρημένη γνώση σεναρίων GEL, NSQL και SQL.
- Ισχυρές δεξιότητες σε XOG, REST API, XML, υπηρεσίες ιστού και ενσωματώσεις εταιρικών εφαρμογών.
- Προχωρημένη εμπειρία στην κατασκευή και υποστήριξη προσαρμοσμένου περιεχομένου Clarity, όπως αναφορές, portlets, ροές εργασίας, διεργασίες, προβολές και λειτουργικότητα ειδική για πελάτες.
- Προχωρημένη εμπειρία στην επίλυση προβλημάτων Clarity παραγωγής που αφορούν ρυθμίσεις, ενσωματώσεις, εργασίες δέσμης, δεδομένα, επιδόσεις και προσαρμοσμένο κώδικα.
- Ισχυρή πρακτική γνώση Oracle ή/και SQL Server.
- Πρακτική γνώση Linux και Apache Tomcat.
- Προχωρημένη εμπειρία στην ηγεσία αναβαθμίσεων Clarity, διορθώσεων, επείγουσων διορθώσεων, αναπτύξεων παραγωγής, σχεδιασμού επαναφοράς και επικύρωσης μετά την ανάπτυξη.
- Εμπειρία στον συντονισμό ελαττωμάτων προϊόντος, διορθώσεων και τεχνικών κλιμακώσεων με την Broadcom.
- Εμπειρία στην υποστήριξη Clarity σε περιβάλλον που διέπεται από ελέγχους SOX.
- Ικανότητα καθοδήγησης προγραμματιστών και διαχειριστών και διάδοσης τεχνικής γνώσης Clarity σε ομάδα υποστήριξης.
- Ικανότητα εργασίας με ωράριο Ινδίας (17:30–02:30 IST) ή Φιλιππίνων (20:00–05:00 PHT).
Παροχές
- Πλήρως εξ αποστάσεως εργασία.
- Συμμετοχή σε μοντέλο επιχειρησιακής υποστήριξης 16x5.
- Εναλλαγή εφημερίας P1/P2.
- Προγραμματισμένες αναβαθμίσεις, διορθώσεις, εκδόσεις, αναπτύξεις και συντήρηση τα Σαββατοκύριακα.