Thermo Fisher Scientific
Thermo Fisher Scientific
Thermo Fisher Scientific sviluppa e fornisce tecnologie, prodotti di laboratorio e servizi farmaceutici a supporto della ricerca scientifica e dell’assistenza sanitaria. Le sue attività spaziano dalla ricerca nelle scienze della vita alla risoluzione di problemi analitici, dalla produttività dei laboratori alla diagnostica, fino allo sviluppo e alla produzione di terapie. L’azienda serve i propri clienti attraverso un team globale e un portafoglio di marchi che comprende Thermo Scientific, Applied Biosystems, Invitrogen, Fisher Scientific, Unity Lab Services, Patheon e PPD. Le sue opportunità professionali riguardano le attività scientifiche, sanitarie, produttive, logistiche e di servizio alla base di queste offerte.

Sviluppatore senior di sistemi Clarity PPM

Guidare lo sviluppo di Clarity PPM e il supporto delle applicazioni aziendali, comprese integrazioni, aggiornamenti e risoluzione dei problemi in produzione. Supportare i controlli SOX, le operazioni di reperibilità, i rilasci e il trasferimento delle conoscenze tecniche.

Descrizione

  • Guidare le attività tecniche e fungere da esperto interno di Clarity PPM.
  • Fornire supporto di livello 3 e risolvere incidenti complessi.
  • Indagare sui problemi relativi a configurazione, codice personalizzato, dati, report, interfacce, integrazioni e flussi di lavoro.
  • Guidare l’analisi delle cause principali dei problemi di produzione ricorrenti, critici e complessi.
  • Progettare, sviluppare, configurare, testare e distribuire miglioramenti di Clarity e soluzioni tecniche.
  • Sviluppare e mantenere script GEL, query NSQL e SQL, integrazioni XOG e REST, interfacce XML, report, portlet, flussi di lavoro e componenti correlati.
  • Tradurre le esigenze funzionali in specifiche tecniche e progetti di soluzione.
  • Esaminare i progetti tecnici e i risultati dei colleghi.
  • Fornire supporto a servizi applicativi, processi batch, attività pianificate, interfacce e trasferimenti automatizzati di file.
  • Diagnosticare errori nei processi batch, nelle integrazioni, nei dati e nei processi applicativi.
  • Guidare le attività tecniche per aggiornamenti, patch, hotfix, release e modifiche alla piattaforma.
  • Collaborare con Broadcom e con i team di infrastruttura e amministrazione dei database per risolvere problemi relativi al prodotto, ai server applicativi e ai database.
  • Contribuire all’analisi delle prestazioni, al monitoraggio e alle valutazioni della capacità.
  • Guidare o contribuire ai test unitari e di integrazione, alla correzione dei difetti, ai test di accettazione utente, alla convalida in produzione e ai rilasci.
  • Mantenere istruzioni per i rilasci, evidenze tecniche, piani di rollback, risultati di convalida, registri delle modifiche, procedure operative, diagrammi e documentazione di supporto.
  • Assicurarsi che le modifiche in produzione rispettino i controlli SOX, la segregazione dei compiti, gli standard di sicurezza e le procedure di modifica approvate.
  • Contribuire agli audit SOX, alle richieste di evidenze, ai test dei controlli e alle azioni correttive.
  • Partecipare al trasferimento delle conoscenze tecniche dall’attuale fornitore di servizi gestiti.
  • Formare il personale di sviluppo di livello II e gli amministratori di applicazioni junior sulle rispettive responsabilità.
  • Contribuire alla pianificazione del disaster recovery, alle procedure di ripristino, alle esercitazioni e alla convalida del ripristino.
  • Fornire supporto secondo un modello operativo 16x5, partecipare alla turnazione di reperibilità P1/P2 e svolgere le attività di manutenzione programmate nel fine settimana.
  • Essere il referente per l’escalation tecnica dei problemi avanzati in produzione.

Requisiti

  • Laurea magistrale e almeno 3 anni di esperienza, oppure laurea triennale e almeno 5 anni di esperienza professionale nello sviluppo software.
  • Sono preferibili studi in informatica, ingegneria del software, tecnologie dell’informazione o discipline tecniche affini.
  • Esperienza approfondita nello sviluppo e nel supporto di applicazioni aziendali.
  • Solide competenze nella risoluzione dei problemi in produzione, nello sviluppo e nella configurazione di applicazioni, nelle integrazioni e nel supporto tecnico.
  • Solide competenze in SQL e nei database relazionali.
  • Esperienza con aggiornamenti, patch, release e rilasci di applicazioni in produzione.
  • Esperienza nell’analisi delle cause principali e nella risoluzione di problemi complessi in produzione.
  • Esperienza in contesti con gestione controllata delle modifiche e audit.
  • Ottime capacità analitiche, di documentazione e comunicazione.
  • Disponibilità a operare in orari estesi, svolgere manutenzione nel fine settimana e turni di reperibilità.
  • Esperienza pratica avanzata nello sviluppo, nella configurazione e nell’amministrazione di Clarity PPM e nel supporto di livello 3 in produzione.
  • Padronanza avanzata di scripting GEL, NSQL e SQL.
  • Solide competenze in XOG, API REST, XML, servizi web e integrazioni di applicazioni aziendali.
  • Esperienza avanzata nella creazione e nel supporto di contenuti personalizzati Clarity, inclusi report, portlet, flussi di lavoro, processi, viste e funzionalità specifiche per i clienti.
  • Esperienza avanzata nella risoluzione di problemi Clarity in produzione relativi a configurazione, integrazioni, processi batch, dati, prestazioni e codice personalizzato.
  • Buona conoscenza pratica di Oracle e/o SQL Server.
  • Conoscenza pratica di Linux e Apache Tomcat.
  • Esperienza avanzata nella guida di aggiornamenti Clarity, patch, hotfix, rilasci in produzione, pianificazione del rollback e convalida post-rilascio.
  • Esperienza nel coordinamento con Broadcom di difetti del prodotto, patch ed escalation tecniche.
  • Esperienza nel supporto di Clarity in un ambiente regolato dai controlli SOX.
  • Capacità di affiancare sviluppatori e amministratori e condividere le conoscenze tecniche su Clarity con un team di supporto.
  • Capacità di lavorare secondo gli orari dell’India (17:30–2:30 IST) o delle Filippine (20:00–5:00 PHT).

Benefit

  • Modalità di lavoro completamente da remoto.
  • Partecipazione a un modello di supporto operativo 16x5.
  • Turnazione di reperibilità P1/P2.
  • Aggiornamenti, patch, release, rilasci e manutenzioni programmati nel fine settimana.

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