Thermo Fisher Scientific разработва и предоставя технологии, лабораторни продукти и фармацевтични услуги в подкрепа на научните изследвания и здравеопазването. Дейността ѝ обхваща изследвания в областта на науките за живота, аналитично решаване на проблеми, повишаване на лабораторната продуктивност, диагностика, както и разработване и производство на терапии. Компанията обслужва клиентите си чрез глобален екип и портфолио от марки, сред които Thermo Scientific, Applied Biosystems, Invitrogen, Fisher Scientific, Unity Lab Services, Patheon и PPD. Кариерните възможности в нея включват научни, здравни, производствени, логистични и сервизни дейности, свързани с тези предложения.
Старши разработчик на системи Clarity PPM
Ръководи разработката на Clarity PPM и поддръжката на корпоративни приложения, включително интеграции, надстройки и отстраняване на проблеми в продукционна среда. Подпомага SOX контроли, дежурства, внедрявания и предаване на технически знания.
Описание
- Ръководи техническата работа и е вътрешен експерт по Clarity PPM.
- Осигурява поддръжка от трето ниво и разрешава сложни инциденти.
- Проучва проблеми в конфигурацията, персонализирания код, данните, отчетите, интерфейсите, интеграциите и работните потоци.
- Анализира първопричините за повтарящи се, критични и сложни проблеми в продукционна среда.
- Проектира, разработва, конфигурира, тества и внедрява подобрения и технически решения за Clarity.
- Разработва и поддържа GEL скриптове, NSQL и SQL заявки, XOG и REST интеграции, XML интерфейси, отчети, портлети, работни потоци и свързани компоненти.
- Преобразува функционалните нужди в технически спецификации и проекти на решения.
- Преглежда техническите проекти и резултатите от работата на колегите.
- Поддържа приложни услуги, пакетни процеси, планирани задачи, интерфейси и автоматизирани трансфери на файлове.
- Диагностицира неуспешни пакетни задачи, интеграции, проблеми с данните и приложни процеси.
- Ръководи техническата работа по надстройки, корекции, спешни поправки, версии и промени в платформата.
- Работи с Broadcom, екипите по инфраструктура и администриране на бази данни по проблеми с продукта, сървъра за приложения и базата данни.
- Съдейства за анализ на производителността, наблюдение и оценка на капацитета.
- Ръководи или участва в модулни и интеграционни тестове, отстраняване на дефекти, приемателни тестове от потребители, проверки в продукционна среда и внедрявания.
- Поддържа указания за внедряване, технически доказателства, планове за връщане към предишна версия, резултати от проверки, записи за промени, оперативни ръководства, диаграми и документация за поддръжка.
- Гарантира, че промените в продукционна среда отговарят на SOX контролите, разделението на задълженията, стандартите за сигурност и одобрените процедури за управление на промените.
- Съдейства при SOX одити, заявки за доказателства, тестване на контроли и коригиращи действия.
- Участва в предаването на технически знания от настоящия доставчик на управлявани услуги.
- Обучава служители на позиция Developer II и младши администратори на приложения в техните отговорности.
- Участва в планирането на възстановяване след бедствия, процедурите за възстановяване, ученията и проверката на възстановяването.
- Осигурява поддръжка в оперативен модел 16 × 5, включва се в дежурствата P1/P2 и участва в планирана поддръжка през уикендите.
- Служи като техническо лице за ескалация на сложни проблеми в продукционна среда.
Изисквания
- Висока образователна степен и поне 3 години опит или бакалавърска степен и поне 5 години професионален опит в разработката на софтуер.
- Предпочитаните области на обучение включват компютърни науки, софтуерно инженерство, информационни технологии или сродна техническа дисциплина.
- Значителен опит в разработката и поддръжката на корпоративни бизнес приложения.
- Силни умения за отстраняване на проблеми в продукционна среда, разработка и конфигуриране на приложения, интеграции и техническа поддръжка.
- Отлични познания по SQL и релационни бази данни.
- Опит с надстройки на приложения, корекции, версии и внедрявания в продукционна среда.
- Опит в анализа на първопричини и разрешаването на сложни продукционни проблеми.
- Опит в работа в среда с контролирано управление на промените и одити.
- Силни аналитични умения, умения за документация и комуникация.
- Възможност за работа с удължено работно време, поддръжка през уикендите и дежурства.
- Напреднал практически опит с разработка, конфигуриране и администриране на Clarity PPM и поддръжка от трето ниво в продукционна среда.
- Задълбочени познания по GEL скриптове, NSQL и SQL.
- Силни умения с XOG, REST API, XML, уеб услуги и интеграции на корпоративни приложения.
- Напреднал опит в разработването и поддръжката на персонализирано съдържание в Clarity, включително отчети, портлети, работни потоци, процеси, изгледи и специфични за клиента функционалности.
- Напреднал опит в разрешаването на продукционни проблеми с Clarity, свързани с конфигурация, интеграции, пакетни задачи, данни, производителност и персонализиран код.
- Добри практически познания по Oracle и/или SQL Server.
- Работни познания по Linux и Apache Tomcat.
- Напреднал опит във воденето на надстройки на Clarity, корекции, спешни поправки, внедрявания в продукционна среда, планиране на връщане към предишна версия и проверки след внедряване.
- Опит в координирането на продуктови дефекти, корекции и технически ескалации с Broadcom.
- Опит в поддръжката на Clarity в среда, регулирана от SOX контроли.
- Умение за наставничество на разработчици и администратори и споделяне на технически познания за Clarity в екип за поддръжка.
- Възможност за работа по индийско време (17:30–2:30 IST) или филипинско време (20:00–5:00 PHT).
Придобивки
- Изцяло дистанционна работа.
- Участие в оперативен модел за поддръжка 16 × 5.
- Дежурства P1/P2.
- Планирани надстройки, корекции, версии, внедрявания и поддръжка през уикендите.