أمريكان إكسبريس شركة عالمية للخدمات المالية تعمل في مجالات الخدمات المصرفية والتمويل والمدفوعات بين الشركات. تشمل أعمالها بطاقات الائتمان للأفراد والشركات والمؤسسات؛ وخدمات الدفع والتجار؛ وحسابات التوفير وشهادات الإيداع والقروض الشخصية؛ إضافةً إلى برامج المكافآت والسفر، وحلول المدفوعات المؤسسية، والتثقيف المالي، وخدمات الأمان، ودعم حاملي البطاقات والتجار.
مدير المنصات الناشئة واستراتيجية المحتوى
مدير تسويق في أمريكان إكسبريس يطوّر قدرات استحواذ على المحتوى مدعومة بالذكاء الاصطناعي. يقود استراتيجية المنصات الناشئة والشراكات والقياس ونمو العملاء المحتملين.
الولايات المتحدة
نيويورك123,000 US$ – 215,250 US$ / سنة
هجيندوام كاملقائد فريقاللغة المطلوبة: الإنجليزيةمدير تسويق المحتوىالوصف
- وضع استراتيجية لاكتساب العملاء المحتملين بالاعتماد على المحتوى، والاستفادة من احتياجات العملاء وفرص السوق لتوجيه الاكتشاف والاستحواذ.
- تطوير قدرات المحتوى باستخدام الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة في تحديد المحتوى وإنشائه وتحسينه وتوزيعه وصيانته على نطاق واسع.
- بناء منظومة محتوى مترابطة عبر القنوات المملوكة وقنوات الأطراف الثالثة، بالتعاون مع فرق القنوات لتعزيز المكانة وتوسيع الوصول وتحسين رحلات العملاء.
- اختبار فرص الاستحواذ الناشئة من خلال تجارب مركزة وخطط للتعلم، وتحويل التحولات في سلوك المستهلك إلى توصيات بالتوسع أو التحسين أو الإيقاف.
- قيادة الشراكات الخارجية وتقييم القدرات، وتحويل المنصات والمورّدين الجدد إلى حالات استخدام تسويقية عملية.
- إدارة مدير تسويق أول وتطويره، مع تقديم التوجيه الاستراتيجي وقيادة الفريق.
- العمل مع فرق التحليلات لتحسين القياس وربط مؤشرات الذكاء الاصطناعي بنتائج الأعمال.
- التنسيق مع الشركاء الداخليين والخارجيين الرئيسيين لمواءمة العمل.
المتطلبات
- امتلاك خبرة تسويقية تركز على النتائج التجارية وسجل في تحويل احتياجات العملاء وتغيرات السوق إلى استراتيجيات تحقق نموًا قابلًا للقياس.
- امتلاك خبرة في المحتوى أو النمو الرقمي أو الاستحواذ أو مجال ذي صلة، وفهم واضح لدور المحتوى في قرارات العملاء عبر القنوات المملوكة وقنوات الأطراف الثالثة.
- إظهار خبرة في استخدام الذكاء الاصطناعي أو الأتمتة أو التقنيات الناشئة لبناء القدرات التسويقية أو تحويلها وتحقيق نتائج أعمال مثبتة تتجاوز مرحلة التجريب.
- العمل بفاعلية في بيئات سريعة التغير وملتبسة، واتخاذ خيارات استراتيجية سليمة عند غياب الأساليب الراسخة.
- القيادة عبر الوظائف والتأثير في كبار أصحاب المصلحة دون سلطة مباشرة، وتحديد أولويات مشتركة وتعبئة الفرق في المؤسسات المعقدة.
- إظهار مهارات قوية في قيادة الأفراد والتواصل، والانتقال بين الاستراتيجية طويلة الأجل والتنفيذ العملي والقرارات التنفيذية.
- حيازة درجة البكالوريوس.
- الأهلية للعمل في الولايات المتحدة لدى أمريكان إكسبريس؛ لا تتوفر رعاية التأشيرة لهذا المنصب.
المزايا
- راتب أساسي تنافسي
- حوافز ومكافآت
- مساهمة من الشركة بنسبة 6% في خطة مدخرات التقاعد
- إرشاد مالي مجاني وموارد للرفاه المالي
- تغطية طبية وتأمين للأسنان والبصر والحياة والعجز
- ترتيبات عمل مرنة هجينة أو حضورية أو افتراضية، بحسب الدور واحتياجات العمل
- أكثر من 20 أسبوعًا من إجازة والدية مدفوعة لجميع الوالدين، بغض النظر عن الجنس، في حالات الحمل أو التبني أو تأجير الأرحام
- إمكانية الدخول مجانًا إلى مراكز العافية داخل مواقع العمل، مع ممرضين وأطباء، بحسب الموقع
- استشارات سرية مجانية عبر برنامج «هِلثي مايندز»
- فرص للتطوير المهني والتدريب