Wayne State University Physician Group (UPG)
Wayne State University Physician Group (UPG)
تُعد Wayne State University Physician Group (UPG) ممارسة طبية أكاديمية غير ربحية مقرها ديترويت، وتخدم المرضى في جميع أنحاء جنوب شرق ميشيغان. يقدّم فريقها، الذي يضم أكثر من 400 طبيب ومقدّم رعاية متقدم، الرعاية الأولية والمتخصصة في نحو 50 مجالًا طبيًا، بدعم من عيادات متعددة التخصصات وأخرى أحادية التخصص، ووحدات صحية متنقلة، ومبادرات للصحة المجتمعية. ومن خلال ارتباطها بكلية الطب في جامعة واين ستيت، تسهم UPG أيضًا في التعليم الطبي والبحوث السريرية، بينما تتناول برامج مثل Center for Population Health Accountability العوامل الطبية والسلوكية والاجتماعية التي تؤثر في صحة المجتمع.

منسق الإحالات والتفويضات عن بُعد - ميشيغان

دعم مرضى Wayne Health من خلال تنسيق الإحالات والمواعيد والتفويضات التأمينية والسجلات الطبية واتصالات الجهات الدافعة عن بُعد.

الوصف

  • الحصول على شهادات الاعتماد المسبق والتفويضات المسبقة للإجراءات ومواعيد الأطباء المتخصصين.
  • جدولة الفحوصات الخارجية مع مقدمي الخدمات الخارجيين لمرضى Wayne Health.
  • تنسيق الإحالات والتفويضات المسبقة التي يطلبها مقدمو الرعاية في العيادات وتوثيقها ومعالجتها.
  • الرد على مكالمات المرضى وأفراد الجمهور.
  • جدولة مواعيد التصوير والفحوصات التشخيصية والمرضى الجدد والمرضى العائدين.
  • إجراء مكالمات المتابعة ومعالجة الشكاوى.
  • استكشاف المشكلات وإتاحة المعلومات للمرضى والجمهور.
  • معالجة الإحالات وإرسال السجلات الطبية إلى شركات التأمين.
  • التحقق من أهلية المرضى للتأمين ومزاياه.
  • طلب التفويضات وتتبعها ومتابعتها والحصول عليها قبل تقديم الخدمات.
  • إدارة مستودعات الإحالات، بما في ذلك حاويات السجل الصحي الإلكتروني وبريد مقدمي الخدمات الإلكتروني والفاكسات وصندوق وارد التفويضات ومجموعات الرسائل في Teams.
  • توثيق مراسلات المرضى ورسائلهم والتواصل بشأنها في السجل الطبي الإلكتروني.
  • استخدام المعرفة بترميزي ICD-10 وCPT في العمل اليومي.
  • تحقيق أهداف الإنتاجية والجودة.
  • مراجعة تفاصيل التفويضات للتأكد من دقتها واكتمالها.
  • ترتيب أعمال التفويضات حسب درجة استعجال حالة المريض.
  • تحديث بيانات التأمين ومعلومات الاتصال والبيانات الديموغرافية في السجل الصحي الإلكتروني.
  • مراقبة تغييرات التأمين التي تؤثر في التغطية ومتطلبات التفويض.
  • المساعدة في الطعون المتعلقة بالتفويضات المرفوضة.
  • تحديث سجلات المرضى ومعلومات التسجيل.
  • الرد على أسئلة المرضى عبر الهاتف والبريد الإلكتروني.
  • البحث عن المعلومات باستخدام الموارد المتاحة.
  • حل شكاوى المرضى والأسئلة العاجلة أو الطارئة أو تصعيدها.
  • توجيه المكالمات إلى الموارد المناسبة.
  • متابعة المرضى والمتصلين ضمن الأطر الزمنية للقسم.
  • توثيق الاتصالات وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية.
  • الرد على مكالمات Wayne Health ودعم عمليات الفريق.

المتطلبات

  • شهادة ثانوية أو ما يعادلها.
  • خبرة من سنتين إلى ثلاث سنوات في التأمين أو التفويض الطبي المسبق أو الفوترة أو العمل في عيادة طبيب.
  • معرفة عملية برموز ICD-10 وCPT.
  • القدرة على الحفاظ على التنظيم أثناء العمل عبر شاشات ونوافذ متصفح متعددة.
  • إجادة استخدام Microsoft Outlook وTeams وWord وExcel.
  • معرفة متوسطة بالمصطلحات الطبية.
  • مهارات مكتبية أساسية، بما في ذلك الكتابة بسرعة 35 كلمة في الدقيقة وإدخال البيانات الأبجدية الرقمية بدقة.
  • مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي وحل المشكلات.
  • مهارات التعامل مع الآخرين لبناء علاقات مثمرة مع الأطباء والمرضى والعائلات وغيرهم داخل الممارسة السريرية وخارجها.
  • مهارات قوية في خدمة العملاء، مع القدرة على استخدام الحكم المستقل والإبداع في حل مخاوف العملاء.
  • اهتمام دقيق بتفاصيل التوثيق والتواصل.
  • القدرة على العمل بفعالية بشكل مستقل وكجزء من فريق.
  • القدرة على إدارة مهام متعددة مع تغير الأولويات.
  • معرفة بالتأمين الطبي وفوترة العيادات الطبية.
  • تُفضّل الخبرة في التنقل ضمن أنظمة السجلات الصحية الإلكترونية أو NextGen أو athenahealth.
  • القدرة على الجلوس أو الوقوف لفترات طويلة ورفع أوزان تصل إلى 50 رطلًا.
  • الحساسية عند التعامل مع المرضى المصابين بأمراض خطيرة وعائلاتهم.
  • الالتزام بسياسات وإجراءات الصحة والسلامة في القسم.

المزايا

  • دوام كامل بمعدل 40 ساعة أسبوعيًا.
  • قد تكون هناك حاجة إلى ساعات إضافية.
  • جهة توظيف توفر تكافؤ الفرص والعمل الإيجابي للمحاربين القدامى والأشخاص ذوي الإعاقة.

وظائف ذات صلة

ShyftLabs

مهندس مانهاتن WMOS

ShyftLabs

ادعم تنفيذ وتشغيل نظام Manhattan WMOS بصفتك مهندس أنظمة إدارة مستودعات لدى ShyftLabs. تطوّر ShyftLabs منتجات بيانات وحلولًا رقمية لشركات ضمن قائمة Fortune 500.

فتح
NVIDIA

مهندس أول لتوقيت الدوائر، NVIDIA (عن بُعد، كاليفورنيا)

NVIDIA

تصميم دوائر معالجات NVIDIA لأمن الأجهزة، وضبط الساعة التكيفي، وإدارة الطاقة. قيادة اعتماد التوقيت والتحليل على مستوى الترانزستور، وتطبيق أساليب الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في تصميم السيليكون.

فتح
DEME Group

متدرب مهندس مشاريع

DEME Group

ساهم في مشاريع DEME البحرية والمدنية والبيئية ومشاريع البنية التحتية، من خلال تنسيق العمليات الميدانية والتخطيط والحسابات وإعداد التقارير والتقييمات الفنية. اعمل مع فرق الموقع والسفن والمهندسين لدعم التنفيذ ومتابعة التقدم.

فتح
DXC Technology

مهندس أول لمنصة حاويات Azure

DXC Technology

أنشئ منصات AKS آمنة لوكالة حكومية أسترالية كبرى، وأدر Kubernetes والبنية التحتية كرمز وCI/CD والأمن وقابلية الرصد في DXC Technology.

فتح
Emerson

مهندس جودة المطالبات II — إيمرسون، ماندالويونغ بنظام هجين

Emerson

إدارة مطالبات الجودة العالمية ودعم مبادرات الجودة والتنفيذ المتقن في إيمرسون. وظيفة بنظام هجين في ماندالويونغ، الفلبين.

فتح
Delegate CX

مساعد تنفيذي ومحاسبي عن بُعد (الفلبين)

Delegate CX

تقديم الدعم الإداري التنفيذي والمحاسبي من المنزل للشركات الأمريكية الصغيرة عبر خدمات التعهيد من DCX. تنسيق الجداول والمراسلات والنفقات والسجلات والتقارير.

فتح
Emerson

مندوب مبيعات إقليمي، تاونزفيل

Emerson

نمِّ مبيعات حلول صمامات العزل من إيمرسون في قطاعات التعدين والمياه والطاقة والصناعات التحويلية. ابنِ شراكات مع العملاء وقدّم الدعم الفني والتجاري في أنحاء المنطقة.

فتح
AT&T

ممثل مبيعات أعمال AT&T لحسابات المنطقة — ممفيس

AT&T

توسيع قاعدة عملاء AT&T من الشركات الصغيرة والمتوسطة في ممفيس عبر بيع الإنترنت عريض النطاق بالألياف الضوئية وحلول الاتصالات الأخرى. يجمع الدور بين البحث عن العملاء وتطوير الحسابات والبيع الاستشاري لزيادة إيرادات المنطقة.

فتح
Nayax

محاسب أول، أستراليا (هجين)

Nayax

قد مهام الإقفال والتقارير والرقابة والامتثال لشركتي ناياكس في أستراليا ونيوزيلندا. انضم إلى فريق المالية في شركة عالمية مدرجة في ناسداك للمدفوعات والتجارة.

فتح
TDCX

أخصائي خدمة عملاء في الموقع في الفلبين لدى TDCX

TDCX

قدّم الدعم لعملاء TDCX عبر قنوات التواصل المختلفة من خلال البحث في المشكلات ومعالجة الحالات وتحسين رضا العملاء. هذه وظيفة بدوام كامل وفي الموقع، مقرها الفلبين.

فتح