Wayne State University Physician Group (UPG)
Wayne State University Physician Group (UPG)
Wayne State University Physician Group (UPG) là một cơ sở khám chữa bệnh học thuật phi lợi nhuận có trụ sở tại Detroit, phục vụ bệnh nhân trên khắp vùng đông nam Michigan. Đội ngũ gồm hơn 400 bác sĩ và chuyên gia cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế nâng cao, cung cấp dịch vụ chăm sóc ban đầu và chuyên khoa trong khoảng 50 lĩnh vực y khoa, với sự hỗ trợ của các phòng khám đa chuyên khoa và đơn chuyên khoa, các đơn vị y tế lưu động cùng các sáng kiến y tế cộng đồng. Thông qua mối liên kết với Trường Y thuộc Đại học Wayne State, UPG cũng đóng góp vào hoạt động đào tạo y khoa và nghiên cứu lâm sàng, trong khi các chương trình như Center for Population Health Accountability giải quyết những yếu tố y tế, hành vi và xã hội ảnh hưởng đến sức khỏe cộng đồng.

Điều phối viên giới thiệu và phê duyệt từ xa - Michigan

Hỗ trợ bệnh nhân Wayne Health bằng cách điều phối giấy giới thiệu, lịch hẹn, phê duyệt bảo hiểm, hồ sơ y tế và trao đổi với bên chi trả trong vai trò làm việc từ xa.

Mô tả

  • Xin cấp chứng nhận trước và phê duyệt trước cho các thủ thuật và lịch hẹn với bác sĩ chuyên khoa.
  • Lên lịch xét nghiệm ngoại trú với các đơn vị cung cấp bên ngoài cho bệnh nhân Wayne Health.
  • Điều phối, ghi chép và xử lý các giấy giới thiệu cùng yêu cầu phê duyệt trước do các nhà cung cấp dịch vụ tại phòng khám yêu cầu.
  • Trả lời cuộc gọi từ bệnh nhân và công chúng.
  • Lên lịch chẩn đoán hình ảnh, xét nghiệm chẩn đoán, lịch hẹn cho bệnh nhân mới và bệnh nhân tái khám.
  • Thực hiện các cuộc gọi theo dõi và xử lý khiếu nại.
  • Khắc phục sự cố và cung cấp thông tin cho bệnh nhân và công chúng.
  • Xử lý giấy giới thiệu và gửi hồ sơ y tế đến các công ty bảo hiểm.
  • Xác minh điều kiện tham gia bảo hiểm và quyền lợi của bệnh nhân.
  • Yêu cầu, theo dõi, nhắc lại và hoàn tất phê duyệt trước khi cung cấp dịch vụ.
  • Quản lý các kho lưu trữ giấy giới thiệu, bao gồm các nhóm trên EHR, email của nhà cung cấp, fax, hộp thư phê duyệt và nhóm tin nhắn Teams.
  • Ghi chép và truyền đạt thư từ cùng tin nhắn của bệnh nhân trong EMR.
  • Vận dụng kiến thức về mã ICD-10 và CPT trong công việc hằng ngày.
  • Đạt các mục tiêu về năng suất và chất lượng.
  • Kiểm tra thông tin phê duyệt để bảo đảm tính chính xác và đầy đủ.
  • Ưu tiên xử lý phê duyệt theo mức độ khẩn cấp của bệnh nhân.
  • Cập nhật thông tin bảo hiểm, thông tin liên hệ và dữ liệu nhân khẩu học trong EHR.
  • Theo dõi các thay đổi bảo hiểm ảnh hưởng đến phạm vi chi trả và yêu cầu phê duyệt.
  • Hỗ trợ khiếu nại đối với các yêu cầu phê duyệt bị từ chối.
  • Cập nhật hồ sơ bệnh nhân và thông tin đăng ký.
  • Trả lời câu hỏi của bệnh nhân qua điện thoại và email.
  • Tìm kiếm thông tin bằng các nguồn lực hiện có.
  • Giải quyết hoặc chuyển tiếp khiếu nại của bệnh nhân và các câu hỏi khẩn cấp hoặc cấp cứu.
  • Chuyển cuộc gọi đến đúng nguồn hỗ trợ.
  • Theo dõi bệnh nhân và người gọi trong thời hạn của bộ phận.
  • Ghi chép thông tin liên lạc theo quy trình vận hành tiêu chuẩn.
  • Trả lời các cuộc gọi của Wayne Health và hỗ trợ hoạt động của nhóm.

Yêu cầu

  • Tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc tương đương.
  • Có từ hai đến ba năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo hiểm, phê duyệt trước y tế, thanh toán hoặc văn phòng bác sĩ.
  • Có kiến thức thực hành về mã ICD-10 và CPT.
  • Có khả năng sắp xếp công việc khi làm việc trên nhiều màn hình và cửa sổ trình duyệt.
  • Thành thạo Microsoft Outlook, Teams, Word và Excel.
  • Có kiến thức trung cấp về thuật ngữ y khoa.
  • Có kỹ năng văn phòng cơ bản, bao gồm tốc độ gõ 35 từ mỗi phút và nhập dữ liệu chữ số chính xác.
  • Có kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản tốt, cùng khả năng giải quyết vấn đề.
  • Có kỹ năng giao tiếp giữa cá nhân để xây dựng mối quan hệ hiệu quả với bác sĩ, bệnh nhân, gia đình và những người khác trong và ngoài cơ sở lâm sàng.
  • Có kỹ năng dịch vụ khách hàng tốt, cùng khả năng phán đoán độc lập và sáng tạo trong việc giải quyết mối quan tâm của khách hàng.
  • Cẩn thận và chú ý đến các chi tiết trong ghi chép và trao đổi thông tin.
  • Có khả năng làm việc hiệu quả cả độc lập và trong nhóm.
  • Có khả năng quản lý nhiều nhiệm vụ khi các ưu tiên thay đổi.
  • Có kiến thức về bảo hiểm y tế và thanh toán tại văn phòng y tế.
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng hệ thống EHR, NextGen hoặc athenahealth.
  • Có khả năng ngồi hoặc đứng trong thời gian dài và nâng vật nặng tối đa 50 pound.
  • Nhạy cảm khi làm việc với bệnh nhân mắc bệnh nặng và gia đình của họ.
  • Tuân thủ các chính sách và quy trình về sức khỏe và an toàn của bộ phận.

Phúc lợi

  • Lịch làm việc toàn thời gian 40 giờ mỗi tuần.
  • Có thể phải làm thêm giờ.
  • Nhà tuyển dụng cam kết cơ hội việc làm bình đẳng, hành động khẳng định, cựu chiến binh và người khuyết tật.

Việc làm liên quan

SQUAD

Kỹ sư Frontend (Svelte, làm việc từ xa tại Ukraine)

SQUAD

Xây dựng giao diện Svelte tốc độ cao cho nền tảng gán nhãn dữ liệu học máy của SQUAD. Phụ trách tích hợp API, trạng thái ứng dụng, tương tác canvas và kiến trúc frontend.

Mở
Antares Capital LP

Phó Chủ tịch Cấp cao, Nhà phát triển UX/UI

Antares Capital LP

Thiết kế và xây dựng ứng dụng doanh nghiệp dễ tiếp cận cho các dịch vụ đầu tư của Antares Capital. Dẫn dắt nghiên cứu người dùng, tạo mẫu nhanh, phát triển React và hệ thống thiết kế toàn công ty.

Mở
General Dynamics Information Technology

Trưởng nhóm kỹ thuật AWS cấp cao, Java và Angular

General Dynamics Information Technology

Dẫn dắt nhóm Agile phân tán xây dựng ứng dụng Java và Angular trên AWS cho General Dynamics Information Technology. Kết hợp trực tiếp phát triển kỹ thuật với kiến trúc, vận hành đám mây và hướng dẫn chuyên môn.

Mở
Commit

Kỹ sư React cấp cao (Next.js)

Commit

Dẫn dắt phát triển các trải nghiệm frontend cốt lõi bằng Next.js tại một startup fintech đang tăng trưởng nhanh. Xây dựng giao diện dễ tiếp cận, có khả năng mở rộng, phục vụ hàng triệu người dùng.

Mở
Tether.to

Kỹ sư Frontend Desktop tại Tether.to (Làm việc từ xa)

Tether.to

Phát triển Keet, ứng dụng liên lạc ngang hàng đa nền tảng của Tether.to, bằng React và Pear. Cải thiện phần mềm desktop phi tập trung cho người dùng trên toàn thế giới.

Mở
slice

Nhà phát triển phần mềm web từ xa (React, TypeScript)

slice

Phát triển sản phẩm web bằng React và TypeScript cho nền tảng Slice phục vụ các tiệm pizza độc lập. Khắc phục sự cố hệ thống thực tế và góp phần định hình kiến trúc giao diện cũng như hoạt động kiểm thử.

Mở
Tether.to

Kỹ sư Frontend Desktop

Tether.to

Phát triển Keet, ứng dụng liên lạc ngang hàng đa nền tảng của Tether, ở vị trí kỹ sư frontend desktop. Xây dựng giao diện React và cải thiện hiệu năng cho sản phẩm liên lạc phi tập trung.

Mở
Xayn

Lập trình viên Web Frontend tại Xayn (Làm việc kết hợp, Thụy Điển)

Xayn

Xây dựng website marketing đa ngôn ngữ nhanh, dễ tiếp cận cho Noxtua, Legal AI chủ quyền của châu Âu. Tạo các thành phần có thể tái sử dụng, tích hợp và trải nghiệm web tập trung vào chuyển đổi.

Mở
Commit

Kỹ sư React cấp cao, Next.js

Commit

Xây dựng giao diện Next.js hiệu năng cao cho startup fintech phục vụ thị trường tài chính.\nPhụ trách các trải nghiệm frontend trọng yếu và góp phần mở rộng sản phẩm tới hàng triệu người dùng.

Mở
Montu

Trợ lý Tài chính Cấp dưới tại Montu

Montu

Hỗ trợ hoạt động chăm sóc sức khỏe số của Montu UK bằng cách xử lý hóa đơn, thanh toán, chi phí và đối soát. Vị trí này cũng tham gia lập báo cáo tài chính và lưu trữ hồ sơ chính xác.

Mở