中英雙語法律行政助理（遠端，中國或台灣）
以國語和英語為美國移民律師提供案件協調、法律行政支援及客戶接待服務。 遠端職位，適合常駐中國或台灣的應徵者，並可彈性安排亞太地區的工作時間。
說明
- 協調律師及內部團隊的行政工作，包括檔案、行程、往來通信、後續追蹤及工作流程。
- 在律師督導下準備、排版、整理及歸檔法律文件、申請資料、證據及其他案件材料。
- 透過電話、電子郵件、訊息及其他核准管道，使用國語和英語與現有及潛在客戶溝通。
- 在客戶關係管理（CRM）及案件管理系統中即時更新客戶與案件紀錄，記錄互動、追蹤後續事項及進度，並整理數位檔案。
- 負責客戶接待，包括審閱詢問、確認需求、安排諮詢、蒐集初步資料，並向潛在客戶說明後續步驟。
- 與客戶、律師、業務夥伴、其他第三方及同事建立並維持專業關係。
- 追蹤期限與待辦事項、索取尚缺資料，並協助推進客戶及案件相關工作。
- 運用法律科技、CRM 與生產力工具，以及 AI 輔助系統，支援有條理、準確且有效率的工作與溝通。
職位要求
- 須具備學士學位。
- 具律師事務所經驗者優先。法律支援、行政管理、客戶服務、客戶接待、案件協調或相關工作經歷皆可。
- 須能流利使用國語和英語進行口語及書面溝通。
- 具美國移民法經驗者優先，但非必要條件。
- 願意學習美國移民程序、法律工作流程及客戶服務標準。
- 具備良好的溝通、組織、後續追蹤及關係管理能力。
- 能適應法律、行政及面對客戶等不同類型的工作職責。
- 熟悉 CRM 系統、案件管理平台、生產力工具，並能適應新科技。
- 注重細節、判斷穩健，並能以專業方式處理機密資訊。
福利待遇
- 完整的到職引導與訓練。
- 持續進修及職涯發展機會。
- 全球法律團隊協作且互相支持的文化。
- 接觸多元美國移民事務、法律工作流程及客戶服務流程的機會。
- 可在亞洲全程遠端工作。
- 彈性安排工作時間，兼顧工作效率與生活平衡。
- 在家工作，無須通勤。
- 享有律所安排休假的美國聯邦假日帶薪假期。
- 依績效發放獎金。
- 定期檢視薪酬，以維持公平且具競爭力的待遇。
- 每天至少有五小時與律所太平洋時間的營運時段重疊。