招生顧問,線上課程(加州遠端)
為 Alliant University 的線上學位課程招募並提供未來學生諮詢。管理申請、面試、溝通,並透過多種學生管道進行推廣。
說明
- 負責 Alliant University 線上學位課程的招生工作
- 透過電話、電子郵件和即時聊天處理準學生諮詢
- 對準學生進行面試
- 與準學生、在學學生、大學利害關係人、學區及專業組織建立關係
- 在整個入學流程中提供招生指導和客戶支援
- 監督申請流程並安排學生面試
- 迅速回覆諮詢,並遵循既定的電話和電子郵件推廣流程
- 說明各學位課程的選項與要求
- 在 Salesforce 和 CampusNexus(CNS)中追蹤申請人溝通紀錄
- 代表招生部門參加招募博覽會、大會和會議
- 在開放日、網路研討會、社區學院、畢業博覽會和當地企業中組織並介紹課程資訊
- 安排與教職員和/或課程主任的面試
- 為課程主任和招生主任準備每週報告及招生更新
- 與學生商務服務、財務援助、招生、學生諮詢和獎學金部門合作
職位要求
- 具備經認證學院或大學頒發的學士學位,或具備同等教育背景與相關經驗
- 具備大專院校招生經驗,或至少兩年客戶服務、銷售或行銷經驗
- 熟悉 Microsoft Office 應用程式
- 熟悉 Salesforce 或同類客戶關係管理系統
- 具備使用高等教育整合業務軟體的經驗,包括關聯式資料庫
- 具備文化敏感度,能與不同年齡和背景的人有效溝通
- 每分鐘至少輸入 40 個單字,且準確度高
- 能以團隊成員身分有效貢獻
- 能管理多項任務並遵守期限
- 能保護機密資訊
- 能在高壓情況下保持鎮定
- 準確度高並注重細節
- 目前獲得在美國全職工作的授權
- 成功完成犯罪、就業及教育背景查核
福利待遇
- 醫療及處方藥保險
- 牙科保險
- 視力保險
- 醫療保健及受扶養人照護彈性支出帳戶
- 自願人壽保險及意外死亡與肢解保險
- 意外、重大疾病或住院津貼保險
- 法律服務計畫
- 交通支出帳戶
- 員工學費減免
- 遠端工作地點
