Bertelsmann SE & Co. KGaA
Bertelsmann SE & Co. KGaA
Bertelsmann SE & Co. KGaA 是一家全球性的媒體與教育企業,起源於圖書出版業務,目前擁有涵蓋娛樂、出版、音樂、服務、行銷與教育等領域的多元化業務組合。旗下營運公司包括 RTL Group、Penguin Random House、BMG、Arvato Group、Bertelsmann Marketing Services 和 Bertelsmann Education Group,在全球不同團隊與市場中提供多樣化的職涯發展機會。公司重視職場包容、個人主動性、創意以及多元觀點。

招生顧問,線上課程(加州遠端)

為 Alliant University 的線上學位課程招募並提供未來學生諮詢。管理申請、面試、溝通,並透過多種學生管道進行推廣。

說明

  • 負責 Alliant University 線上學位課程的招生工作
  • 透過電話、電子郵件和即時聊天處理準學生諮詢
  • 對準學生進行面試
  • 與準學生、在學學生、大學利害關係人、學區及專業組織建立關係
  • 在整個入學流程中提供招生指導和客戶支援
  • 監督申請流程並安排學生面試
  • 迅速回覆諮詢,並遵循既定的電話和電子郵件推廣流程
  • 說明各學位課程的選項與要求
  • 在 Salesforce 和 CampusNexus(CNS)中追蹤申請人溝通紀錄
  • 代表招生部門參加招募博覽會、大會和會議
  • 在開放日、網路研討會、社區學院、畢業博覽會和當地企業中組織並介紹課程資訊
  • 安排與教職員和/或課程主任的面試
  • 為課程主任和招生主任準備每週報告及招生更新
  • 與學生商務服務、財務援助、招生、學生諮詢和獎學金部門合作

職位要求

  • 具備經認證學院或大學頒發的學士學位,或具備同等教育背景與相關經驗
  • 具備大專院校招生經驗,或至少兩年客戶服務、銷售或行銷經驗
  • 熟悉 Microsoft Office 應用程式
  • 熟悉 Salesforce 或同類客戶關係管理系統
  • 具備使用高等教育整合業務軟體的經驗,包括關聯式資料庫
  • 具備文化敏感度,能與不同年齡和背景的人有效溝通
  • 每分鐘至少輸入 40 個單字,且準確度高
  • 能以團隊成員身分有效貢獻
  • 能管理多項任務並遵守期限
  • 能保護機密資訊
  • 能在高壓情況下保持鎮定
  • 準確度高並注重細節
  • 目前獲得在美國全職工作的授權
  • 成功完成犯罪、就業及教育背景查核

福利待遇

  • 醫療及處方藥保險
  • 牙科保險
  • 視力保險
  • 醫療保健及受扶養人照護彈性支出帳戶
  • 自願人壽保險及意外死亡與肢解保險
  • 意外、重大疾病或住院津貼保險
  • 法律服務計畫
  • 交通支出帳戶
  • 員工學費減免
  • 遠端工作地點