招生顾问，在线项目（加利福尼亚州远程）
为阿连特大学的在线学位项目招募并指导 prospective students。管理申请、面试、沟通，并通过多个学生渠道开展 outreach。
描述
- 负责阿连特大学在线学位项目的招生工作
- 通过电话、电子邮件和在线聊天处理 prospective students 的咨询
- 对 prospective students 进行面试
- 与 prospective students、在读学生、大学利益相关者、学区和专业组织建立关系
- 在整个入学流程中提供招生指导和客户支持
- 监督申请流程并安排学生面试
- 及时回复咨询，并遵循既定的电话和电子邮件 outreach 流程
- 说明各类学位项目的选项和要求
- 在 Salesforce 和 CampusNexus（CNS）中记录申请人沟通情况
- 代表招生部门参加招聘会、行业大会和会议
- 在开放日、网络研讨会、社区学院、毕业招聘会和本地企业中组织并介绍项目资料
- 安排与教师和/或项目主任的面试
- 为项目主任和招生主任准备每周报告及招生进展更新
- 与学生商务服务、财务援助、招生、学生指导和奖学金部门协作
任职要求
- 获得经认证学院或大学颁发的学士学位，或具备同等教育背景与相关经验
- 具有高校招生经验，或至少两年客户服务、销售或市场营销经验
- 熟练使用 Microsoft Office 应用程序
- 熟练使用 Salesforce 或同类客户关系管理系统
- 具有使用高等教育综合业务软件的经验，包括关系型数据库
- 具备文化意识，能够与不同年龄和背景的人有效沟通
- 每分钟至少输入 40 个单词，并具备较高的准确性
- 能够作为团队成员有效开展工作
- 能够管理多项任务并按时完成
- 能够保护机密信息
- 能够在高压力情境下保持镇定
- 准确性高且注重细节
- 目前获准在美国全职工作
- 成功完成犯罪记录、就业和教育背景调查
福利待遇
- 医疗和处方药保险
- 牙科保险
- 视力保险
- 医疗保健和受抚养人护理弹性支出账户
- 自愿人寿保险及意外身故和伤残保险
- 意外、重大疾病或住院津贴保险
- 法律服务计划
- 交通支出账户
- 员工学费减免
- 远程工作地点