Bertelsmann SE & Co. KGaA
Bertelsmann SE & Co. KGaA
Bertelsmann SE & Co. KGaA یک شرکت جهانی در حوزه رسانه و آموزش است که ریشه‌های آن به نشر کتاب بازمی‌گردد و مجموعه گسترده‌ای از کسب‌وکارها را در زمینه‌های سرگرمی، نشر، موسیقی، خدمات، بازاریابی و آموزش دربرمی‌گیرد. شرکت‌های عملیاتی آن شامل RTL Group، Penguin Random House، BMG، Arvato Group، Bertelsmann Marketing Services و Bertelsmann Education Group هستند و از طریق آن‌ها فرصت‌های شغلی متنوعی در تیم‌ها و بازارهای گوناگون سراسر جهان ایجاد می‌شود. این شرکت در محیط کار بر فراگیری، ابتکار فردی، خلاقیت و دیدگاه‌های متنوع تأکید دارد.

مشاور پذیرش، برنامه‌های آنلاین (دورکاری در کالیفرنیا)

برای برنامه‌های مدرک آنلاین دانشگاه آلاینت، دانشجویان بالقوه را جذب و راهنمایی کنید. درخواست‌ها، مصاحبه‌ها، ارتباطات و فعالیت‌های ارتباطی را در چندین کانال دانشجویی مدیریت کنید.

توضیحات

  • رهبری فعالیت‌های پذیرش برای برنامه‌های مدرک آنلاین دانشگاه آلاینت
  • رسیدگی به پرسش‌های دانشجویان بالقوه از طریق تلفن، ایمیل و گفت‌وگوی زنده
  • انجام مصاحبه با دانشجویان بالقوه
  • ایجاد روابط با دانشجویان بالقوه و فعلی، ذی‌نفعان دانشگاه، نواحی مدارس و سازمان‌های حرفه‌ای
  • ارائه راهنمایی پذیرش و پشتیبانی مشتری در سراسر فرایند ثبت‌نام
  • نظارت بر درخواست‌ها و هماهنگی مصاحبه‌های دانشجویان
  • پاسخ‌گویی سریع به پرسش‌ها و پیروی از رویه‌های تعیین‌شده برای ارتباط تلفنی و ایمیلی
  • توضیح گزینه‌ها و الزامات برنامه‌ها در رشته‌های مختلف
  • ثبت ارتباطات با متقاضیان در Salesforce و CampusNexus (CNS)
  • نمایندگی بخش پذیرش در نمایشگاه‌های جذب، همایش‌ها و کنفرانس‌ها
  • سازمان‌دهی و ارائه اطلاعات برنامه‌ها در جلسات آشنایی، وبینارها، کالج‌های محلی، نمایشگاه‌های فارغ‌التحصیلی و کسب‌وکارهای محلی
  • هماهنگی مصاحبه با اعضای هیئت علمی و/یا مدیران برنامه
  • تهیه گزارش‌های هفتگی و به‌روزرسانی‌های پذیرش برای مدیران برنامه و مدیر پذیرش
  • همکاری با Student Business Services، Financial Aid، Admissions، Student Advising و Scholarships

شرایط لازم

  • مدرک کارشناسی از یک کالج یا دانشگاه معتبر، یا ترکیبی معادل از تحصیلات و تجربه مرتبط
  • سابقه کار در پذیرش کالج یا دانشگاه، یا دست‌کم دو سال تجربه در خدمات مشتری، فروش یا بازاریابی
  • تسلط بر برنامه‌های Microsoft Office
  • تسلط بر Salesforce یا یک سامانه مشابه مدیریت ارتباط با مشتری
  • سابقه کار با نرم‌افزارهای یکپارچه کسب‌وکار آموزش عالی، از جمله پایگاه‌های داده رابطه‌ای
  • آگاهی فرهنگی و توانایی برقراری ارتباط مؤثر با افراد در سنین و پیشینه‌های گوناگون
  • سرعت تایپ حداقل ۴۰ کلمه در دقیقه با دقت بالا
  • توانایی مشارکت مؤثر به‌عنوان عضو تیم
  • توانایی مدیریت چندین وظیفه و رعایت مهلت‌ها
  • توانایی حفاظت از اطلاعات محرمانه
  • توانایی حفظ آرامش در موقعیت‌های پراسترس
  • دقت بالا و توجه به جزئیات
  • داشتن مجوز فعلی برای کار تمام‌وقت در ایالات متحده
  • تکمیل موفقیت‌آمیز بررسی سوابق کیفری، شغلی و تحصیلی

مزایا

  • بیمه پزشکی و داروهای تجویزی
  • بیمه دندان‌پزشکی
  • بیمه بینایی
  • حساب‌های هزینه انعطاف‌پذیر برای مراقبت‌های درمانی و مراقبت از افراد تحت تکفل
  • بیمه اختیاری عمر و فوت و نقص عضو ناشی از حادثه
  • بیمه حادثه، بیماری‌های وخیم یا غرامت بستری در بیمارستان
  • طرح خدمات حقوقی
  • حساب هزینه حمل‌ونقل
  • معافیت شهریه کارکنان
  • محل کار دورکاری