Bertelsmann SE & Co. KGaA, kökleri kitap yayıncılığına dayanan ve eğlence, yayıncılık, müzik, hizmetler, pazarlama ve eğitim alanlarına yayılan geniş bir işletme portföyüne sahip küresel bir medya ve eğitim şirketidir. Şirketin faaliyet gösteren kuruluşları arasında RTL Group, Penguin Random House, BMG, Arvato Group, Bertelsmann Marketing Services ve Bertelsmann Education Group yer alır. Bu yapı, dünya genelinde farklı ekiplerde ve pazarlarda kariyer fırsatları sunar. Şirket, iş yerinde kapsayıcılığı, kişisel inisiyatifi, yaratıcılığı ve farklı bakış açılarını önemser.
Kabul Danışmanı, Çevrim İçi Programlar (California Uzaktan)
Alliant Üniversitesi’nin çevrim içi lisans programları için aday öğrencileri işe alın ve onlara danışmanlık yapın. Başvuruları, mülakatları, iletişimi ve farklı öğrenci kanallarındaki tanıtım çalışmalarını yönetin.
Açıklama
- Alliant Üniversitesi’nin çevrim içi lisans programları için kabul faaliyetlerini yönetin
- Aday öğrencilerin telefon, e-posta ve canlı sohbet yoluyla sorularını yanıtlayın
- Aday öğrencilerle mülakatlar gerçekleştirin
- Aday ve devam eden öğrenciler, üniversite paydaşları, okul bölgeleri ve meslek kuruluşlarıyla ilişkiler geliştirin
- Kayıt süreci boyunca kabul danışmanlığı ve müşteri desteği sağlayın
- Başvuruları yönetin ve öğrenci mülakatlarını planlayın
- Sorulara zamanında yanıt verin ve belirlenmiş telefon ve e-posta tanıtım uygulamalarını izleyin
- Derece programları genelinde program seçeneklerini ve gereklilikleri açıklayın
- Aday iletişimlerini Salesforce ve CampusNexus’ta (CNS) takip edin
- İşe alım fuarlarında, kongrelerde ve konferanslarda kabul birimini temsil edin
- Açık günlerde, web seminerlerinde, toplum kolejlerinde, mezuniyet fuarlarında ve yerel işletmelerde program bilgilerini düzenleyip sunun
- Öğretim üyeleri ve/veya program direktörleriyle mülakatlar planlayın
- Program direktörleri ve kabul direktörü için haftalık raporlar ve kabul güncellemeleri hazırlayın
- Öğrenci İş Hizmetleri, Mali Yardım, Kabul, Öğrenci Danışmanlığı ve Burs birimleriyle çalışın
Gereksinimler
- Akredite bir kolej veya üniversiteden lisans derecesi ya da eğitim ve ilgili deneyimin eşdeğer bir birleşimi
- Üniversite veya kolej kabul süreçlerinde deneyim ya da müşteri hizmetleri, satış veya pazarlama alanında en az iki yıl deneyim
- Microsoft Office uygulamalarını kullanabilme
- Salesforce veya benzer bir müşteri ilişkileri yönetimi sistemini kullanabilme
- İlişkisel veritabanları da dâhil olmak üzere entegre yükseköğretim iş yazılımlarını kullanma deneyimi
- Kültürel farkındalık ve farklı yaş ve geçmişlere sahip kişilerle etkili iletişim kurabilme
- En az dakikada 40 kelime yazma hızı ve yüksek doğruluk
- Ekip üyesi olarak etkili şekilde katkı sunabilme
- Birden fazla görevi yönetebilme ve son teslim tarihlerine uyabilme
- Gizli bilgileri koruyabilme
- Yüksek stresli durumlarda soğukkanlı kalabilme
- Yüksek doğruluk ve ayrıntılara dikkat
- Amerika Birleşik Devletleri’nde tam zamanlı çalışma için geçerli yetki
- Adli sicil, iş ve eğitim geçmişi kontrollerini başarıyla tamamlama
Yan Haklar
- Sağlık ve reçeteli ilaç sigortası
- Diş sigortası
- Göz sigortası
- Sağlık ve bakmakla yükümlü olunan kişilerin bakımına yönelik esnek harcama hesapları
- İsteğe bağlı hayat sigortası ve kaza sonucu ölüm ve parçalanma sigortası
- Kaza, kritik hastalık veya hastane tazminat sigortası
- Hukuk planı
- Ulaşım harcama hesabı
- Çalışan öğrenim ücreti muafiyeti
- Uzaktan çalışma konumu