
Bertelsmann SE & Co. KGaA เป็นบริษัทสื่อและการศึกษาระดับโลกที่มีรากฐานจากธุรกิจสำนักพิมพ์หนังสือ และมีพอร์ตโฟลิโอธุรกิจที่หลากหลายครอบคลุมด้านความบันเทิง การจัดพิมพ์ ดนตรี บริการ การตลาด และการศึกษา บริษัทที่ดำเนินงานภายใต้เครือ Bertelsmann ได้แก่ RTL Group, Penguin Random House, BMG, Arvato Group, Bertelsmann Marketing Services และ Bertelsmann Education Group ซึ่งสร้างโอกาสทางอาชีพให้แก่ทีมงานและตลาดที่หลากหลายทั่วโลก บริษัทให้ความสำคัญกับการมีส่วนร่วม ความคิดริเริ่มส่วนบุคคล ความคิดสร้างสรรค์ และมุมมองที่หลากหลายในสถานที่ทำงาน
ที่ปรึกษาด้านการรับสมัครนักศึกษา หลักสูตรออนไลน์ (ทำงานระยะไกลในแคลิฟอร์เนีย)
สรรหาและให้คำแนะนำแก่นักศึกษาที่สนใจหลักสูตรปริญญาออนไลน์ของมหาวิทยาลัย Alliant ดูแลใบสมัคร การสัมภาษณ์ การสื่อสาร และการเข้าถึงผู้สมัครผ่านช่องทางต่าง ๆ
รายละเอียด
- เป็นผู้นำกิจกรรมการรับสมัครนักศึกษาสำหรับหลักสูตรปริญญาออนไลน์ของมหาวิทยาลัย Alliant
- ดูแลข้อสอบถามจากนักศึกษาที่สนใจผ่านโทรศัพท์ อีเมล และแชตสด
- สัมภาษณ์นักศึกษาที่สนใจ
- สร้างความสัมพันธ์กับนักศึกษาที่สนใจและนักศึกษาปัจจุบัน ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของมหาวิทยาลัย เขตการศึกษา และองค์กรวิชาชีพ
- ให้คำแนะนำด้านการรับสมัครและบริการลูกค้าตลอดกระบวนการลงทะเบียนเรียน
- ดูแลใบสมัครและจัดตารางสัมภาษณ์นักศึกษา
- ตอบข้อสอบถามอย่างรวดเร็วและปฏิบัติตามแนวทางการติดต่อทางโทรศัพท์และอีเมลที่กำหนด
- อธิบายตัวเลือกและข้อกำหนดของหลักสูตรในสาขาปริญญาต่าง ๆ
- ติดตามการสื่อสารกับผู้สมัครใน Salesforce และ CampusNexus (CNS)
- เป็นตัวแทนฝ่ายรับสมัครในงานมหกรรมรับสมัคร งานประชุม และการประชุมสัมมนา
- จัดเตรียมและนำเสนอข้อมูลหลักสูตรในงานเปิดบ้าน เว็บบินาร์ วิทยาลัยชุมชน งานมหกรรมรับปริญญา และธุรกิจท้องถิ่น
- จัดตารางสัมภาษณ์กับคณาจารย์และ/หรือผู้อำนวยการหลักสูตร
- จัดทำรายงานประจำสัปดาห์และข้อมูลอัปเดตด้านการรับสมัครให้ผู้อำนวยการหลักสูตรและผู้อำนวยการฝ่ายรับสมัคร
- ทำงานร่วมกับฝ่ายบริการธุรกิจนักศึกษา ฝ่ายช่วยเหลือทางการเงิน ฝ่ายรับสมัคร ฝ่ายให้คำปรึกษานักศึกษา และฝ่ายทุนการศึกษา
คุณสมบัติ
- วุฒิปริญญาตรีจากวิทยาลัยหรือมหาวิทยาลัยที่ได้รับการรับรอง หรือการผสมผสานระหว่างการศึกษาและประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องในระดับเทียบเท่า
- มีประสบการณ์ด้านการรับสมัครในวิทยาลัยหรือมหาวิทยาลัย หรือมีประสบการณ์ด้านบริการลูกค้า การขาย หรือการตลาดอย่างน้อยสองปี
- มีความเชี่ยวชาญในการใช้แอปพลิเคชัน Microsoft Office
- มีความเชี่ยวชาญในการใช้ Salesforce หรือระบบจัดการความสัมพันธ์ลูกค้าที่เทียบเท่า
- มีประสบการณ์ใช้ซอฟต์แวร์ธุรกิจแบบบูรณาการสำหรับการศึกษาระดับอุดมศึกษา รวมถึงฐานข้อมูลเชิงสัมพันธ์
- มีความตระหนักด้านวัฒนธรรมและสามารถสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพกับผู้คนหลากหลายวัยและภูมิหลัง
- พิมพ์ได้อย่างน้อย 40 คำต่อนาทีด้วยความแม่นยำสูง
- สามารถมีส่วนร่วมกับทีมได้อย่างมีประสิทธิผล
- สามารถจัดการงานหลายรายการและทำงานให้ทันกำหนดเวลา
- สามารถรักษาความลับของข้อมูล
- สามารถควบคุมอารมณ์ได้ในสถานการณ์ที่มีความเครียดสูง
- มีความแม่นยำและใส่ใจในรายละเอียดสูง
- มีสิทธิ์ทำงานเต็มเวลาในสหรัฐอเมริกาในปัจจุบัน
- ผ่านการตรวจสอบประวัติอาชญากรรม ประวัติการทำงาน และประวัติการศึกษาเรียบร้อยแล้ว
สวัสดิการ
- ประกันสุขภาพและยาตามใบสั่งแพทย์
- ประกันทันตกรรม
- ประกันสายตา
- บัญชีค่าใช้จ่ายแบบยืดหยุ่นสำหรับการดูแลสุขภาพและการดูแลผู้อยู่ในอุปการะ
- ประกันชีวิตภาคสมัครใจและประกันการเสียชีวิตและสูญเสียอวัยวะจากอุบัติเหตุ
- ประกันอุบัติเหตุ ประกันโรคร้ายแรง หรือประกันชดเชยการเข้าพักรักษาตัวในโรงพยาบาล
- แผนบริการด้านกฎหมาย
- บัญชีค่าใช้จ่ายด้านการเดินทาง
- ยกเว้นค่าเล่าเรียนสำหรับพนักงาน
- สถานที่ทำงานระยะไกล