Teleperformance 為在全球市場營運的組織提供客戶體驗管理與數位整合商務服務。其業務結合科技、資料隱私與多語言支援，協助客戶提供量身打造的商業解決方案。公司招募領域涵蓋客戶服務、業務發展、行銷、銷售與人力資源等，西班牙的工作機會包括巴塞隆納、馬德里與塞維亞。其國際化員工團隊展現了公司對員工體驗、文化多樣性以及多語言團隊協作的重視。
在巴塞隆納工作的義大利語商務拓展代表（混合辦公）
透過外撥電話、電子郵件和 Salesforce CRM 與講義大利語的企業互動，為 Google Cloud 產品創造合格的銷售機會。這個巴塞隆納混合辦公職位專注於潛在客戶篩選、雲端解決方案配對和銷售管道開發。
說明
- 從潛在客戶中發掘並評估高潛力銷售機會
- 透過外撥行銷活動了解業務需求並創造新機會
- 作為客戶詢問 Google Cloud 產品時的首位業務聯絡人
- 主動接觸潛在客戶，激發興趣並確認其需求
- 推薦合適的雲端解決方案，並將合格潛在客戶轉交給相關銷售團隊
- 在完成日常和每週活動目標的同時，達成季度 SQO 目標
- 負責管理分配的客戶帳戶，並向潛在客戶介紹可用的雲端產品和服務
- 每天進行外撥電話和電子郵件推廣，包括向企業高階主管進行陌生開發電話
- 建立值得信賴的關係，評估需求，記錄技術要求，並將業務目標與雲端解決方案相結合
- 展示解決方案價值，推動潛在客戶進入銷售流程的下一階段
- 及時更新 Salesforce 中的潛在客戶、聯絡人、客戶帳戶、商機和活動記錄
- 達成個人及團隊績效指標
- 在 Salesforce 中記錄客戶互動、備註和商機資訊
職位要求
- 義大利語達到 C2 級，英語達到 C1 級，口語和書面表達均需達到相應程度
- 擁有 BA 或 BS 學位，或具備相關專業認證並擁有 14 個月的實務經驗
- 逐步掌握 IT 基礎架構和核心技術概念
- 對銷售工作有濃厚興趣，並能夠理解業務需求
- 能夠適應目標明確、結構化且重視溝通的工作環境
- 具備一些透過電話與企業聯絡人溝通的初步經驗或明顯潛力
- 能夠並願意快速學習和使用 CRM 平台
- 具備專業形象、出色的溝通能力，以及建立業務關係的潛力
- 在以目標為導向的職位中具備主動性、自信心和堅持不懈的精神
- 了解義大利商業文化以及義大利各地區之間的差異
- 熟悉義大利經濟的主要產業
- 能夠在正式和非正式場合與義大利專業人士溝通
- 理解義大利商務語言的細微差異
- 基本了解義大利商業法規和資料隱私要求
福利待遇
- 在巴塞隆納每週 39 小時的全職混合辦公安排
- 最高可獲得 2,521.52 歐元的稅前年終獎金
- 成功推薦朋友可獲得最高 2,000 歐元的推薦獎金，具體金額取決於語言和專案
- 私人醫療保險
- 持續的技能發展和認證機會
- 專門的銷售培訓
- 由教練和充滿激勵的團隊支援的明確職涯發展路徑
- 每兩週、每月和每季舉辦銷售競賽
- 充滿活力的商務休閒辦公文化
- 辦公地點位於巴塞隆納世界貿易中心的海濱位置
- 致力於多元、公平與共融