Teleperformance bietet Unternehmen, die auf globalen Märkten tätig sind, Lösungen im Customer Experience Management und digital integrierte Geschäftsdienstleistungen. Das Unternehmen verbindet Technologie, Datenschutz und mehrsprachigen Support, um Kunden bei der Entwicklung maßgeschneiderter Geschäftslösungen zu unterstützen. Teleperformance stellt unter anderem in den Bereichen Kundenservice, Geschäftsentwicklung, Marketing, Vertrieb und Personalwesen ein. In Spanien gibt es Möglichkeiten unter anderem in Barcelona, Madrid und Sevilla. Die internationale Belegschaft steht für einen starken Fokus auf Mitarbeitererfahrung, kulturelle Vielfalt und die Zusammenarbeit in mehrsprachigen Teams.
Italienischsprachiger Business Development Representative in Barcelona (Hybrid)
Generieren Sie qualifizierte Verkaufschancen für Google-Cloud-Produkte, indem Sie italienischsprachige Unternehmen per Outbound-Anrufen, E-Mail und Salesforce CRM ansprechen. Diese hybride Position in Barcelona konzentriert sich auf die Qualifizierung von Interessenten, die Abstimmung von Cloud-Lösungen und den Aufbau der Vertriebspipeline.
Beschreibung
- Identifizieren und bewerten Sie hochwertige Verkaufschancen bei potenziellen Kunden
- Decken Sie Geschäftsanforderungen auf und schaffen Sie durch Outbound-Kampagnen neue Chancen
- Seien Sie der erste geschäftliche Ansprechpartner für Anfragen zu Google-Cloud-Produkten
- Sprechen Sie Interessenten proaktiv an, wecken Sie ihr Interesse und qualifizieren Sie ihre Anforderungen
- Empfehlen Sie geeignete Cloud-Lösungen und leiten Sie qualifizierte Interessenten an das zuständige Vertriebsteam weiter
- Erreichen Sie vierteljährliche SQO-Ziele zusätzlich zu den täglichen und wöchentlichen Aktivitätsvorgaben
- Betreuen Sie zugewiesene Konten und stellen Sie Interessenten die verfügbaren Cloud-Angebote vor
- Führen Sie täglich Outbound-Anrufe und E-Mail-Kampagnen durch, einschließlich Kaltakquise bei Entscheidungsträgern auf C-Level
- Bauen Sie vertrauensvolle Beziehungen auf, bewerten Sie Anforderungen, erfassen Sie technische Voraussetzungen und verknüpfen Sie Geschäftsziele mit Cloud-Lösungen
- Vermitteln Sie den Mehrwert und führen Sie Interessenten zur nächsten Phase des Verkaufsprozesses
- Halten Sie Salesforce-Datensätze zu Leads, Kontakten, Konten, Verkaufschancen und Aktivitäten aktuell
- Erreichen Sie individuelle und teambezogene Leistungskennzahlen
- Dokumentieren Sie Kundenkontakte, Notizen und Informationen zu Verkaufschancen in Salesforce
Anforderungen
- Italienischkenntnisse auf C2-Niveau und Englischkenntnisse auf C1-Niveau, jeweils in Wort und Schrift
- Bachelorabschluss oder vergleichbarer Abschluss beziehungsweise eine einschlägige Berufszertifizierung in Verbindung mit 14 Monaten praktischer Erfahrung
- Zunehmende Kenntnisse in IT-Infrastruktur und grundlegenden Technologiekonzepten
- Ausgeprägtes Interesse am Vertrieb und die Fähigkeit, Geschäftsanforderungen zu verstehen
- Sicherer Umgang mit einer strukturierten, kommunikationsorientierten Arbeitsumgebung mit klar definierten Zielen
- Erste Erfahrung oder eine ausgeprägte Eignung für telefonische Gespräche mit Geschäftskontakten
- Fähigkeit und Bereitschaft, CRM-Plattformen schnell zu erlernen und zu nutzen
- Professionelles Auftreten, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und das Potenzial, Geschäftsbeziehungen aufzubauen
- Eigeninitiative, Selbstvertrauen und Ausdauer in einer zielorientierten Position
- Kenntnis der italienischen Geschäftskultur und regionaler Unterschiede in Italien
- Vertrautheit mit den wichtigsten Wirtschaftssektoren Italiens
- Fähigkeit, mit italienischen Fachkräften sowohl in formellen als auch in informellen Situationen zu kommunizieren
- Verständnis für Besonderheiten der italienischen Geschäftssprache
- Grundlegendes Bewusstsein für italienische Geschäftsvorschriften und Datenschutzanforderungen
Zusatzleistungen
- Vollzeit-Hybridmodell mit 39 Stunden pro Woche in Barcelona
- Bruttojahresbonus von bis zu 2.521,52 € möglich
- Prämienprogramm für erfolgreiche Empfehlungen von Freunden mit bis zu 2.000 €, abhängig von Sprache und Projekt
- Private Krankenversicherung
- Kontinuierliche Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten
- Spezielle Vertriebsschulungen
- Klare Karriereentwicklung mit Unterstützung durch Coaches und ein motivierendes Team
- Alle zwei Wochen sowie monatlich und vierteljährlich stattfindende Vertriebswettbewerbe
- Dynamische Business-Casual-Arbeitskultur
- Büro im World Trade Center Barcelona in direkter Meerlage
- Engagement für Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion