Teleperformance ให้บริการบริหารประสบการณ์ลูกค้าและบริการธุรกิจดิจิทัลแบบครบวงจรแก่องค์กรที่ดำเนินงานในตลาดทั่วโลก บริษัทผสานเทคโนโลยี การคุ้มครองข้อมูล และการสนับสนุนหลายภาษา เพื่อช่วยให้ลูกค้าส่งมอบโซลูชันทางธุรกิจที่เหมาะสม งานของบริษัทครอบคลุมหลายด้าน เช่น บริการลูกค้า การพัฒนาธุรกิจ การตลาด การขาย และทรัพยากรบุคคล โดยมีโอกาสทำงานในสเปน รวมถึงบาร์เซโลนา มาดริด และเซบียา บุคลากรจากนานาประเทศของบริษัทสะท้อนถึงการให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของพนักงาน ความหลากหลายทางวัฒนธรรม และการทำงานร่วมกันระหว่างทีมที่ใช้ภาษาหลากหลาย
เจ้าหน้าที่พัฒนาธุรกิจที่พูดภาษาอิตาลีในบาร์เซโลนา (ไฮบริด)
สร้างโอกาสการขายที่มีคุณภาพสำหรับผลิตภัณฑ์ Google Cloud ด้วยการเข้าถึงธุรกิจที่ใช้ภาษาอิตาลีผ่านการโทรออก อีเมล และ CRM ของ Salesforce ตำแหน่งงานแบบไฮบริดในบาร์เซโลนาเน้นการคัดกรองผู้มุ่งหวัง การจับคู่กับโซลูชันคลาวด์ และการพัฒนากระบวนการขาย
รายละเอียด
- ค้นหาและประเมินโอกาสการขายที่มีศักยภาพสูงจากลูกค้าที่มุ่งหวัง
- ค้นหาความต้องการทางธุรกิจและสร้างโอกาสใหม่ผ่านแคมเปญการเข้าถึงเชิงรุก
- ทำหน้าที่เป็นผู้ติดต่อทางธุรกิจเบื้องต้นสำหรับข้อซักถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Google Cloud
- มีส่วนร่วมกับผู้มุ่งหวังเชิงรุก สร้างความสนใจ และประเมินคุณสมบัติของพวกเขา
- แนะนำโซลูชันคลาวด์ที่เหมาะสมและส่งต่อผู้มุ่งหวังที่ผ่านการคัดกรองไปยังทีมขายที่เกี่ยวข้อง
- บรรลุเป้าหมาย SQO รายไตรมาสควบคู่กับเป้าหมายกิจกรรมรายวันและรายสัปดาห์
- ดูแลบัญชีที่ได้รับมอบหมายและแนะนำผู้มุ่งหวังให้รู้จักข้อเสนอ Cloud ที่มีอยู่
- โทรออกและส่งอีเมลเข้าหาลูกค้าเป็นประจำทุกวัน รวมถึงการโทรแบบไม่ได้นัดหมายไปยังผู้มีอำนาจตัดสินใจระดับ C
- สร้างความสัมพันธ์ที่น่าเชื่อถือ ประเมินความต้องการ เก็บรวบรวมข้อกำหนดทางเทคนิค และเชื่อมโยงเป้าหมายทางธุรกิจกับโซลูชัน Cloud
- แสดงให้เห็นถึงคุณค่าและผลักดันผู้มุ่งหวังไปสู่ขั้นตอนถัดไปของกระบวนการขาย
- ดูแลข้อมูลของลีด ผู้ติดต่อ บัญชี โอกาสการขาย และกิจกรรมใน Salesforce ให้เป็นปัจจุบัน
- ทำผลงานตามตัวชี้วัดประสิทธิภาพส่วนบุคคลและของทีม
- บันทึกการติดต่อกับลูกค้า โน้ต และข้อมูลโอกาสการขายใน Salesforce
คุณสมบัติ
- ใช้ภาษาอิตาลีได้ในระดับ C2 และภาษาอังกฤษได้ในระดับ C1 ทั้งการเขียนและการพูด
- มีวุฒิการศึกษาระดับ BA หรือ BS หรือใบรับรองวิชาชีพที่เกี่ยวข้องควบคู่กับประสบการณ์ปฏิบัติงาน 14 เดือน
- มีความรู้เกี่ยวกับโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีและแนวคิดเทคโนโลยีหลักเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
- สนใจงานขายอย่างมากและสามารถเข้าใจความต้องการทางธุรกิจ
- สามารถทำงานในสภาพแวดล้อมที่มีโครงสร้าง เน้นการสื่อสาร และมีเป้าหมายที่กำหนดไว้ได้
- มีประสบการณ์เบื้องต้นหรือมีความถนัดอย่างชัดเจนในการติดต่อผู้ติดต่อทางธุรกิจผ่านโทรศัพท์
- สามารถและเต็มใจเรียนรู้และใช้งานแพลตฟอร์ม CRM ได้อย่างรวดเร็ว
- มีบุคลิกภาพแบบมืออาชีพ สื่อสารได้ดีเยี่ยม และมีศักยภาพในการสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
- มีความคิดริเริ่ม มั่นใจในตนเอง และมุ่งมั่นในตำแหน่งที่ขับเคลื่อนด้วยเป้าหมาย
- มีความรู้เกี่ยวกับวัฒนธรรมทางธุรกิจของอิตาลีและความแตกต่างในแต่ละภูมิภาคของอิตาลี
- คุ้นเคยกับภาคเศรษฐกิจหลักของอิตาลี
- สามารถสื่อสารกับผู้เชี่ยวชาญชาวอิตาลีได้ทั้งในบริบทที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการ
- เข้าใจความละเอียดอ่อนของภาษาอิตาลีในบริบทธุรกิจ
- มีความตระหนักเบื้องต้นเกี่ยวกับกฎระเบียบทางธุรกิจและข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลในอิตาลี
สวัสดิการ
- ตารางงานเต็มเวลาแบบไฮบริด 39 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ในบาร์เซโลนา
- โอกาสได้รับโบนัสประจำปีก่อนหักภาษีสูงสุด €2,521.52
- โปรแกรมแนะนำเพื่อน มอบเงินสูงสุด €2,000 สำหรับการแนะนำเพื่อนที่ประสบความสำเร็จ โดยขึ้นอยู่กับภาษาและโครงการ
- ประกันสุขภาพเอกชน
- โอกาสพัฒนาทักษะและเข้ารับการรับรองอย่างต่อเนื่อง
- การฝึกอบรมด้านการขายโดยเฉพาะ
- เส้นทางความก้าวหน้าในอาชีพที่ชัดเจน พร้อมการสนับสนุนจากโค้ชและทีมงานที่สร้างแรงจูงใจ
- การแข่งขันด้านการขายทุกสองสัปดาห์ รายเดือน และรายไตรมาส
- วัฒนธรรมการทำงานแบบธุรกิจที่มีชีวิตชีวาและแต่งกายแบบลำลองสุภาพ
- สำนักงานที่ World Trade Center Barcelona ในทำเลริมทะเล
- มุ่งมั่นต่อความหลากหลาย ความเสมอภาค และการมีส่วนร่วม