Teleperformance nodrošina klientu pieredzes pārvaldību un digitālus integrētus biznesa pakalpojumus organizācijām, kas darbojas pasaules tirgos. Uzņēmuma darbā apvienotas tehnoloģijas, datu privātums un daudzvalodu atbalsts, lai palīdzētu klientiem nodrošināt pielāgotus biznesa risinājumus. Uzņēmums pieņem darbā dažādās jomās, tostarp klientu apkalpošanā, biznesa attīstībā, mārketingā, pārdošanā un cilvēkresursu vadībā; Spānijā iespējas ir, piemēram, Barselonā, Madridē un Seviljā. Starptautiskais darbaspēks atspoguļo koncentrēšanos uz darbinieku pieredzi, kultūras daudzveidību un sadarbību daudzvalodu komandās.
Itāļu valodā runājošs biznesa attīstības pārstāvis Barselonā (hibrīddarbs)
Veido kvalificētas pārdošanas iespējas Google Cloud produktiem, sazinoties ar itāļu valodā runājošiem uzņēmumiem, izmantojot izejošos zvanus, e-pastu un Salesforce CRM. Šajā hibrīdajā amatā Barselonā galvenā uzmanība tiek pievērsta potenciālo klientu kvalificēšanai, mākoņrisinājumu pielāgošanai un pārdošanas piltuves attīstīšanai.
Apraksts
- Meklēt un novērtēt augsta potenciāla pārdošanas iespējas potenciālo klientu vidū
- Noskaidrot uzņēmējdarbības vajadzības un radīt jaunas iespējas, izmantojot izejošās kampaņas
- Būt pirmajam biznesa kontaktam jautājumos par Google Cloud produktiem
- Aktīvi uzrunāt potenciālos klientus, radīt interesi un kvalificēt viņu vajadzības
- Ieteikt piemērotus mākoņrisinājumus un novirzīt kvalificētos potenciālos klientus attiecīgajai pārdošanas komandai
- Sasniegt ceturkšņa SQO mērķus līdztekus ikdienas un iknedēļas aktivitāšu prasībām
- Pārvaldīt piešķirtos klientu kontus un iepazīstināt potenciālos klientus ar pieejamajiem mākoņpakalpojumiem
- Katru dienu veikt izejošos zvanus un sazināties pa e-pastu, tostarp veikt aukstos zvanus C līmeņa lēmumu pieņēmējiem
- Veidot uzticamas attiecības, izvērtēt vajadzības, apkopot tehniskās prasības un sasaistīt biznesa mērķus ar mākoņrisinājumiem
- Parādīt vērtību un virzīt potenciālos klientus uz nākamo pārdošanas procesa posmu
- Uzturēt Salesforce ierakstus par potenciālajiem klientiem, kontaktpersonām, kontiem, iespējām un aktivitātēm aktuālus
- Izpildīt individuālos un komandas snieguma rādītājus
- Reģistrēt Salesforce klientu mijiedarbību, piezīmes un informāciju par iespējām
Prasības
- Itāļu valodas prasme C2 līmenī un angļu valodas prasme C1 līmenī gan rakstiski, gan mutiski
- Bakalaura vai maģistra grāds vai atbilstošs profesionālais sertifikāts kopā ar 14 mēnešu praktisko pieredzi
- Augošas zināšanas par IT infrastruktūru un tehnoloģiju pamatjēdzieniem
- Spēcīga interese par pārdošanu un spēja izprast uzņēmējdarbības vajadzības
- Vēlme strādāt strukturētā, uz komunikāciju vērstā vidē ar noteiktiem mērķiem
- Sākotnēja pieredze vai skaidra piemērotība saziņai pa tālruni ar biznesa kontaktiem
- Spēja un vēlme ātri apgūt CRM platformu lietošanu
- Profesionāla klātbūtne, izcilas komunikācijas prasmes un potenciāls veidot biznesa attiecības
- Iniciatīva, pašpārliecinātība un neatlaidība uz mērķiem vērstā amatā
- Itālijas biznesa kultūras un reģionālo atšķirību pārzināšana visā Itālijā
- Lielāko Itālijas ekonomikas nozaru pārzināšana
- Spēja sazināties ar Itālijas profesionāļiem gan formālā, gan neformālā kontekstā
- Izpratne par itāļu biznesa valodas niansēm
- Pamata zināšanas par Itālijas uzņēmējdarbības regulējumu un datu privātuma prasībām
Priekšrocības
- Pilnas slodzes hibrīdgrafiks Barselonā, 39 stundas nedēļā
- Bruto gada bonusa iespēja līdz 2521,52 eiro
- Ieteikumu programma, kas par veiksmīgi ieteiktu draugu piedāvā līdz 2000 eiro atkarībā no valodas un projekta
- Privātā veselības apdrošināšana
- Nepārtrauktas prasmju attīstības un sertifikācijas iespējas
- Īpaša pārdošanas apmācība
- Noteikta karjeras izaugsme, ko atbalsta kouči un motivējoša komanda
- Pārdošanas konkursi reizi divās nedēļās, katru mēnesi un katru ceturksni
- Dinamiska biznesa ikdienas apģērba darba kultūra
- Birojs Barselonas Pasaules tirdzniecības centrā pie jūras
- Apņemšanās veicināt daudzveidību, vienlīdzību un iekļaušanu