Teleperformance 为在全球市场运营的组织提供客户体验管理和数字化一体化业务服务。其工作结合技术、数据隐私和多语言支持，帮助客户提供量身定制的业务解决方案。公司招聘领域涵盖客户服务、业务发展、市场营销、销售和人力资源等，西班牙的工作机会包括巴塞罗那、马德里和塞维利亚。其国际化员工队伍体现了公司对员工体验、文化多样性以及多语言团队协作的重视。
在巴塞罗那工作的意大利语商务拓展代表（混合办公）
通过外呼、电子邮件和 Salesforce CRM 与讲意大利语的企业沟通，为 Google Cloud 产品创造合格的销售机会。该巴塞罗那混合办公职位专注于潜客筛选、云解决方案匹配和销售管道开发。
描述
- 从潜在客户中发掘并评估高潜力销售机会
- 通过外呼营销活动了解业务需求并创造新机会
- 作为客户咨询 Google Cloud 产品时的首位业务联系人
- 主动接触潜在客户，激发兴趣并确认其需求
- 推荐合适的云解决方案，并将合格潜在客户转交给相关销售团队
- 在完成日常和每周活动目标的同时，实现季度 SQO 目标
- 负责管理分配的客户账户，并向潜在客户介绍可用的云产品和服务
- 每天开展外呼和电子邮件推广，包括向企业高管进行陌生电话联系
- 建立值得信赖的关系，评估需求，记录技术要求，并将业务目标与云解决方案相结合
- 展示解决方案价值，推动潜在客户进入销售流程的下一阶段
- 及时更新 Salesforce 中的潜在客户、联系人、客户账户、商机和活动记录
- 完成个人及团队绩效指标
- 在 Salesforce 中记录客户互动、备注和商机信息
任职要求
- 意大利语达到 C2 级，英语达到 C1 级，口语和书面表达均需达到相应水平
- 拥有 BA 或 BS 学位，或具备相关专业认证并拥有 14 个月的实践经验
- 逐步掌握 IT 基础设施和核心技术概念
- 对销售工作有浓厚兴趣，并能够理解业务需求
- 能够适应目标明确、结构化且注重沟通的工作环境
- 具备一些通过电话与企业联系人沟通的初步经验或明显潜力
- 能够并愿意快速学习和使用 CRM 平台
- 具备专业形象、出色的沟通能力，以及建立业务关系的潜力
- 在以目标为导向的职位中具备主动性、自信心和坚持不懈的精神
- 了解意大利商业文化以及意大利各地区之间的差异
- 熟悉意大利经济的主要行业
- 能够在正式和非正式场合与意大利专业人士沟通
- 理解意大利商务语言的细微差异
- 基本了解意大利商业法规和数据隐私要求
福利待遇
- 在巴塞罗那每周 39 小时的全职混合办公安排
- 最高可获得 2,521.52 欧元的税前年终奖金
- 成功推荐朋友可获得最高 2,000 欧元的推荐奖金，具体金额取决于语言和项目
- 私人医疗保险
- 持续的技能发展和认证机会
- 专门的销售培训
- 由教练和富有激励性的团队支持的明确职业发展路径
- 每两周、每月和每季度举办销售竞赛
- 充满活力的商务休闲办公文化
- 办公地点位于巴塞罗那世界贸易中心的海滨位置
- 致力于多元化、公平与包容