遠端銷售營運分析師—北美
分析 Planful 財務績效管理軟體的銷售漏斗、營收、定價與客戶群資料。為市場拓展領導者建立預測與規劃模型，並提供高階主管洞察。
說明
- 評估銷售漏斗速度、轉換率與階段變化，找出瓶頸並提升漏斗績效。
- 評估 RSM 與 AE 的生產力、區域成果及成交時間指標。
- 協助建立銷售產能與資源模型，以支援業務規劃。
- 支援每週、每月預測以及年度銷售規劃活動。
- 建立並管理預測模型及其支援資料。
- 監控既有客戶群指標，包括追加銷售、交叉銷售、淨營收留存率與流失指標。
- 將量化分析結果轉化為提供給高階主管、職能團隊與營運相關人員的實用建議與簡報。
- 參與分析交易成果、定價模式、折扣與定價成效。
- 與業務系統、行銷營運、客戶成功營運及 IT 團隊合作，驗證資訊並維持各系統間的一致性。
- 檢視市場拓展組織中的銷售、銷售漏斗與營收資料。
職位要求
- 至少兩年營收營運、銷售營運、業務分析或其他以資料為核心的職務經驗。
- 具備 B2B SaaS 背景，了解 ARR、續約、擴展與客戶流失。
- 具備支援市場拓展或銷售職能的經驗。
- 能熟練使用 Clari 與 Salesforce 進行報告與預測。
- 具備為高階主管及資深領導者準備簡報與報告的經驗。
- 熟悉 Power BI 或 Tableau 等商業智慧或視覺化平台。
- 具備進階 Excel 或 Google Sheets 能力。
- 具備使用 Salesforce、Clari 或 Gong 等 CRM 資料與預測平台的經驗。
- 以有條理且注重細節的方式核對、驗證並記錄資料。
- 能將複雜分析轉化為清楚的說明與可執行建議。
- 具備跨銷售、財務、行銷、客戶及 Deal Desk 團隊的協作能力。
- 能處理模糊情況，並整理未定義或持續變動的流程。
- 有信心向高階領導層簡報並定期與其交流。
- 接觸過區域與配額規劃。
- 具備記錄流程及建立可重複報告架構的經驗。
福利待遇
- 每年兩天帶薪志工假。
- 生日帶薪休假。
- 每季公司健康日。
- 產假或陪產假期間提供三個月的尿布用品與一個月的餐點配送。
- 優渥的育嬰假。
- 可使用 Talkspace 與心理健康資源。
- 每年舉辦全公司聚會。
- 提供居家辦公設備或設置支援。
- 每月補助 Wi-Fi 與手機費用。
- 員工資源小組，包括支援成立新小組與社群。