Resolv Global
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51 – 200 員工
B2B招募顧問服務
Resolv Global 是一家業務流程外包(BPO)與人力資源服務公司,協助企業大規模提供客戶服務、技術支援與後台營運。其多語團隊分布於六個交付中心及遠端工作地點,支援超過18種語言,並提供混合辦公、居家工作與全天候24/7服務模式。公司結合人力資源專業能力與科技,協助包括《財富》500大企業在內的企業客戶服務國際市場中的客戶。

業務開發經理,醫學傳播與生命科學

負責一家全球醫學傳播與生命科學機構在美國的業務開發,拓展製藥與生物科技客戶。透過高階利害關係人溝通、產業 networking 與顧問式銷售建立機構合作關係。

說明

  • 制定並執行贏得製藥與生物科技客戶的策略
  • 繪製潛在組織版圖並識別其高階決策者
  • 與醫學事務及醫學資訊領域的負責人、副總裁、總監及其他高階領導建立關係
  • 建立合格的商機管道,重點關注新興及規模較小的製藥與生物科技公司
  • 透過有針對性的外聯啟動並加強高階客戶關係
  • 啟用產業聯絡人和專業網絡以發掘商機
  • 調查目標客戶、治療領域、組織重點與潛在需求
  • 管理從客戶開發與資格評估、探索會議、提案、談判到成交的完整商機流程
  • 評估客戶的醫學、科學與傳播需求,並將其與機構服務相匹配
  • 將機構定位為客戶的策略合作夥伴
  • 設計支持長期客戶關係的合作方式
  • 確保業務開發管道準確、及時更新且符合資格要求
  • 代表機構參加製藥、生物科技、醫學傳播、科學及產業活動
  • 透過線上會議與面對面交流培養聯繫
  • 與科學、醫學及營運團隊合作,制定合適的解決方案
  • 追蹤產業與治療領域的發展,尋找新的商業機會
  • 支持拓展機構在美國市場的影響力

職位要求

  • 在醫學傳播、醫療保健傳播、生命科學或相關機構環境中,擁有至少五年業務開發、客戶取得或商業成長經驗
  • 有從製藥及/或生物科技公司贏得新業務的成功紀錄
  • 能夠親自管理從客戶開發到成交的完整B2B銷售週期
  • 有與高階醫學事務及/或醫學資訊利害關係人合作的經驗,最好達到負責人、副總裁或總監級別
  • 深入了解製藥與生物科技組織如何與外部機構合作
  • 具有銷售或定位專業服務、醫學傳播、科學傳播、醫學事務、醫學資訊或相關服務的背景
  • 有識別和開發新製藥及生物科技客戶的經驗
  • 具備出色的顧問式銷售與基於價值的溝通能力
  • 擁有成熟的製藥與生物科技產業人脈者優先
  • 具備出色的簡報、談判、利害關係人管理與關係建立能力
  • 能夠理解複雜的科學與醫學服務,並向潛在客戶解釋其價值
  • 有代表機構參加產業會議、大會、交流活動與科學會議的經驗
  • 工作積極主動,以商業成果為導向,並能自我管理
  • 組織能力強,執行可靠
  • 能夠在遠端環境中獨立工作,同時與全球團隊有效協作
  • 根據需要願意並能夠在加州及美國其他地區出差
  • 擁有專業的家庭辦公環境,包括專用工作空間、可靠的電腦與高速網路、攝影機、耳機或音訊設備、安靜且保密的環境,以及穩定的網路連線
  • 生命科學或密切相關學科的學士或碩士學位優先
  • 入圍候選人必須成功完成適用的背景調查

福利待遇

  • 與業務開發成果掛鉤的績效激勵計畫
  • 在專業家庭辦公室遠端工作
  • 在外部進行客戶會議、會議、大會、交流活動與科學會議