Resolv Global è un’azienda di BPO e gestione del personale che aiuta le organizzazioni a fornire servizi di assistenza clienti, supporto tecnico e operazioni amministrative su larga scala. I suoi team multilingue lavorano in sei centri operativi e da sedi remote, supportano più di 18 lingue e offrono modelli ibridi, di lavoro da casa e di servizio attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. L’azienda combina competenze nella gestione della forza lavoro e tecnologia per aiutare i clienti aziendali, comprese organizzazioni Fortune 500, a servire i propri clienti nei mercati internazionali.
Responsabile dello sviluppo commerciale, comunicazioni mediche e scienze della vita
Guida lo sviluppo commerciale negli Stati Uniti per un’agenzia globale di comunicazioni mediche e scienze della vita, ampliando i clienti farmaceutici e biotecnologici. Costruisce partnership per l’agenzia attraverso il coinvolgimento di stakeholder senior, il networking nel settore e la vendita consulenziale.
Descrizione
- Creare e attuare strategie per acquisire clienti farmaceutici e biotecnologici
- Mappare le organizzazioni potenziali e individuare i principali responsabili delle decisioni
- Sviluppare rapporti con Head, Vice President, Director e altri leader senior degli Affari Medici e delle Informazioni Mediche
- Costruire una pipeline qualificata di opportunità, con particolare attenzione alle aziende farmaceutiche e biotecnologiche emergenti e di piccole dimensioni
- Utilizzare attività di contatto mirate per avviare e rafforzare i rapporti con clienti di livello senior
- Attivare i contatti del settore e le reti professionali per individuare opportunità
- Analizzare gli account target, le aree terapeutiche, le priorità organizzative e le esigenze potenziali
- Gestire le opportunità dalla prospezione e qualificazione fino agli incontri esplorativi, alle proposte, alle negoziazioni e alla chiusura
- Valutare le esigenze mediche, scientifiche e comunicative dei clienti per abbinarle ai servizi dell’agenzia
- Presentare l’organizzazione come partner strategico del cliente
- Progettare approcci di coinvolgimento che favoriscano rapporti duraturi con gli account
- Mantenere la pipeline di sviluppo commerciale accurata, aggiornata e qualificata
- Rappresentare l’organizzazione a eventi farmaceutici, biotecnologici, di comunicazione medica, scientifici e di settore
- Coltivare i rapporti attraverso riunioni virtuali e interazioni di persona
- Collaborare con i team scientifici, medici e operativi per definire soluzioni adeguate
- Monitorare gli sviluppi del settore e delle aree terapeutiche per individuare nuove opportunità commerciali
- Supportare l’espansione della presenza dell’organizzazione nel mercato statunitense
Requisiti
- Almeno cinque anni di esperienza nello sviluppo commerciale, nell’acquisizione di clienti o nella crescita commerciale all’interno di un’agenzia di comunicazioni mediche, comunicazioni sanitarie, scienze della vita o un contesto correlato
- Successo dimostrato nell’acquisizione di nuovi affari da aziende farmaceutiche e/o biotecnologiche
- Esperienza comprovata nella gestione personale del ciclo di vendita B2B, dalla prospezione alla chiusura
- Esperienza nel coinvolgimento di stakeholder senior degli Affari Medici e/o delle Informazioni Mediche, idealmente a livello di Head, Vice President o Director
- Solida conoscenza del modo in cui le organizzazioni farmaceutiche e biotecnologiche collaborano con agenzie esterne
- Esperienza nella vendita o nel posizionamento di servizi professionali, comunicazioni mediche, comunicazioni scientifiche, affari medici, informazioni mediche o offerte correlate
- Esperienza nell’individuazione e nello sviluppo di nuovi account farmaceutici e biotecnologici
- Ottime capacità di vendita consulenziale e comunicazione basata sul valore
- È fortemente auspicabile una rete consolidata nei settori farmaceutico e biotecnologico
- Ottime capacità di presentazione, negoziazione, gestione degli stakeholder e costruzione di relazioni
- Capacità di comprendere servizi scientifici e medici complessi e di spiegarne il valore ai potenziali clienti
- Esperienza nella rappresentanza di un’organizzazione a conferenze di settore, congressi, eventi di networking e riunioni scientifiche
- Stile di lavoro proattivo, orientato al business e autonomo
- Spiccate capacità organizzative e affidabilità nel follow-up
- Capacità di lavorare in autonomia in un contesto remoto, collaborando efficacemente con un team globale
- Disponibilità e capacità di viaggiare in California e in altre zone degli Stati Uniti secondo necessità
- Ufficio domestico professionale con spazio di lavoro dedicato, computer affidabile e connessione internet ad alta velocità, webcam, cuffie o apparecchiatura audio, ambiente tranquillo e riservato e connettività affidabile
- Laurea o master in scienze della vita o in una disciplina strettamente correlata preferibile
- Per i candidati selezionati è richiesto il superamento con esito positivo di un controllo dei precedenti applicabile
Benefit
- Piano di incentivi basato sulle performance e collegato ai risultati dello sviluppo commerciale
- Lavoro da remoto da un ufficio domestico professionale
- Riunioni con i clienti, conferenze, congressi, eventi di networking e riunioni scientifiche svolti sul campo