Resolv Global es una empresa de BPO y dotación de personal que ayuda a las organizaciones a ofrecer servicio al cliente, soporte técnico y operaciones administrativas a gran escala. Sus equipos multilingües trabajan desde seis centros de operaciones y ubicaciones remotas, prestando servicios en más de 18 idiomas y ofreciendo modelos híbridos, de trabajo desde casa y de atención las 24 horas, los 7 días de la semana. La empresa combina experiencia en gestión de personal y tecnología para ayudar a sus clientes empresariales, incluidas organizaciones de la lista Fortune 500, a atender a clientes en mercados internacionales.
Gerente de Desarrollo de Negocio, Comunicaciones Médicas y Ciencias de la Vida
Lidera el desarrollo de negocio en EE. UU. para una agencia global de comunicaciones médicas y ciencias de la vida, ampliando las cuentas farmacéuticas y biotecnológicas. Crea alianzas para la agencia mediante la interacción con altos responsables, la creación de redes sectoriales y la venta consultiva.
Descripción
- Crear y ejecutar estrategias para captar clientes farmacéuticos y biotecnológicos
- Mapear organizaciones potenciales e identificar a sus principales responsables de decisión
- Desarrollar relaciones con responsables, vicepresidentes, directores y otros líderes sénior de Asuntos Médicos e Información Médica
- Crear una cartera cualificada de oportunidades, con énfasis en empresas farmacéuticas y biotecnológicas emergentes y pequeñas
- Utilizar acciones de contacto específicas para iniciar y fortalecer relaciones con clientes de nivel sénior
- Activar contactos del sector y redes profesionales para descubrir oportunidades
- Investigar cuentas objetivo, áreas terapéuticas, prioridades organizativas y necesidades potenciales
- Gestionar oportunidades desde la prospección y cualificación hasta las reuniones de descubrimiento, propuestas, negociaciones y cierre
- Evaluar los requisitos médicos, científicos y de comunicación de los clientes para vincularlos con los servicios de la agencia
- Presentar la organización como un socio estratégico para el cliente
- Diseñar enfoques de interacción que respalden relaciones duraderas con las cuentas
- Mantener la cartera de desarrollo de negocio precisa, actualizada y cualificada
- Representar a la organización en eventos farmacéuticos, biotecnológicos, de comunicaciones médicas, científicos y del sector
- Cultivar conexiones mediante reuniones virtuales e interacciones presenciales
- Colaborar con equipos científicos, médicos y operativos para diseñar soluciones adecuadas
- Supervisar la evolución del sector y de las áreas terapéuticas para detectar nuevas oportunidades comerciales
- Apoyar la expansión de la presencia de la organización en el mercado estadounidense
Requisitos
- Al menos cinco años de experiencia en desarrollo de negocio, captación de clientes o crecimiento comercial en una agencia de comunicaciones médicas, comunicaciones sanitarias, ciencias de la vida o un entorno relacionado
- Éxito demostrado en la captación de nuevos negocios de empresas farmacéuticas o biotecnológicas
- Experiencia demostrada gestionando personalmente el ciclo de ventas B2B, desde la prospección hasta el cierre
- Experiencia interactuando con responsables sénior de Asuntos Médicos o Información Médica, idealmente a nivel de responsable, vicepresidente o director
- Sólido conocimiento de cómo las organizaciones farmacéuticas y biotecnológicas trabajan con agencias externas
- Experiencia vendiendo o posicionando servicios profesionales, comunicaciones médicas, comunicaciones científicas, asuntos médicos, información médica u ofertas relacionadas
- Experiencia identificando y desarrollando nuevas cuentas farmacéuticas y biotecnológicas
- Sólidas capacidades de venta consultiva y comunicación basada en el valor
- Se valora especialmente contar con una red consolidada en los sectores farmacéutico y biotecnológico
- Sólidas habilidades de presentación, negociación, gestión de partes interesadas y creación de relaciones
- Capacidad para comprender servicios científicos y médicos complejos y explicar su valor a clientes potenciales
- Experiencia representando a una organización en conferencias del sector, congresos, eventos de networking y reuniones científicas
- Estilo de trabajo proactivo, orientado al negocio y autónomo
- Gran capacidad de organización y seguimiento fiable
- Capacidad para trabajar de forma independiente en un entorno remoto y colaborar eficazmente con un equipo global
- Disponibilidad y capacidad para viajar por California y otras zonas de EE. UU. cuando sea necesario
- Oficina doméstica profesional con espacio de trabajo exclusivo, ordenador fiable y conexión a internet de alta velocidad, cámara web, auriculares o equipo de audio, entorno tranquilo y confidencial y conectividad fiable
- Se prefiere una licenciatura o un máster en ciencias de la vida o una disciplina estrechamente relacionada
- Los candidatos preseleccionados deberán superar satisfactoriamente una comprobación de antecedentes aplicable
Beneficios
- Plan de incentivos basado en el rendimiento y vinculado a los resultados de desarrollo de negocio
- Trabajo remoto desde una oficina doméstica profesional
- Reuniones con clientes, conferencias, congresos, eventos de networking y reuniones científicas realizadas sobre el terreno