行政助理，企業牙科方案（混合辦公，巴魯埃里）
OdontoPrev 行政助理，加入領先的牙科方案服務提供商。 支援後台服務、客戶留存及企業合約管理。
說明
- 為服務3至199名成員的B2B牙科方案合約提供後台行政支援
- 透過處理企業客戶的查詢、取消申請及提案，負責客戶留存與協商，以維護合約
- 處理成員新增、移除、方案變更、客戶資料更新及發票開立申請
- 在內部系統中記錄及追蹤申請，確保紀錄準確，並遵循相關程序及服務等級協議
- 找出改善客戶服務流程及營運工作流程的機會
- 在所有互動中展現主動性、精準度、專業精神及以客戶為中心的工作態度
職位要求
- 必須完成高中教育
- 正在就讀大學課程者優先
- 需具備行政或客戶服務後台、客戶留存或協商方面的工作經驗；具備醫療、保險或牙科方案經驗者優先
- 必須具備基本的電腦系統、試算表及電子郵件操作能力
- 需具備良好的組織能力、注重細節，並能有效合作
- 需具備清晰的書面溝通能力、協商能力及積極主動的工作方式
- 能持續按時完成工作，並致力於提供高品質的客戶服務
福利待遇
- 醫療及牙科保險
- 可使用Espaço Saúde現場醫療診所
- 透過OrienteMe獲得心理及營養支援
- Wellhub健身補助
- 新生兒用品補助及孕期支援計劃
- 根據適用的工會協議提供托兒補助
- Bradesco/Alelo福利俱樂部
- SESC會員資格
- 帶薪生日假
- 延長陪產假
- 子女生日半日假
- 私人退休金計劃
- OdontoPlural多元化計劃
- Vida Leve生活品質計劃
- 員工表揚計劃
- 透過PPR提供利潤分享
- 人壽保險
- 企業大學及教育合作計劃
- 餐費及／或食品補助
- 交通補助