行政助理,企业牙科计划(混合办公,巴鲁埃里)
OdontoPrev 行政助理,加入领先的牙科计划服务提供商。 支持后台服务、客户留存和企业合同管理。
描述
- 为服务于3至199名成员的B2B牙科计划合同提供后台行政支持
- 通过处理企业客户的咨询、取消请求和提案,负责客户留存及谈判工作,以维护合同
- 处理成员新增、移除、计划变更、客户数据更新和发票生成请求
- 在内部系统中记录并跟踪请求,确保记录准确,并遵循相关流程和服务级别协议
- 发现改进客户服务流程和运营工作流程的机会
- 在所有互动中展现主动性、准确性、专业精神和以客户为中心的工作方式
任职要求
- 必须完成高中教育
- 正在就读大学课程者优先
- 需要具备行政或客户服务后台、客户留存或谈判方面的工作经验;拥有医疗、保险或牙科计划经验者优先
- 必须具备基本的计算机系统、电子表格和电子邮件操作能力
- 需要具备出色的组织能力、注重细节,并能有效协作
- 需要具备清晰的书面沟通能力、谈判能力和积极主动的工作方式
- 能够持续按时完成工作,并致力于提供高质量的客户服务
福利待遇
- 医疗和牙科保险
- 可使用Espaço Saúde现场医疗诊所
- 通过OrienteMe获得心理和营养支持
- Wellhub健身补贴
- 新生儿用品补贴和孕期支持计划
- 根据适用的工会协议提供托儿补助
- Bradesco/Alelo福利俱乐部
- SESC会员资格
- 带薪生日假
- 延长的陪产假
- 子女生日半天假
- 私人养老金计划
- OdontoPlural多元化计划
- Vida Leve生活质量计划
- 员工认可计划
- 通过PPR提供利润分享
- 人寿保险
- 企业大学和教育合作项目
- 餐费和/或食品补贴
- 交通补贴
