Broadridge 為金融服務業開發科技與營運解決方案。其平台與服務支援資產管理公司、機構投資人及其他金融機構，涵蓋資本市場營運、投資人與客戶溝通、資料管理、分析、投資組合管理、監管流程及營運風險等工作。公司也服務於消費金融、保險及電信等相關產業，協助組織協調複雜的資訊流、提升監督能力，並更有效率地執行關鍵業務流程。
銷售專員，金融科技——香港混合辦公
負責管理香港、韓國和新加坡的金融科技客戶及銷售機會。工作涵蓋客戶關係、續約、平台銷售、客戶 onboarding 和帳戶支援，服務對象包括交易公司和金融機構。
說明
- 管理並拓展香港、韓國和新加坡的現有客戶組合
- 在整個銷售流程中管理潛在客戶和現有客戶
- 與大中華區主管密切合作
- 回應日常客戶查詢並管理合約續約
- 與區域銷售主管合作開展新業務和加售機會
- 定期進行帳戶服務活動
- 與銀行、期貨佣金商、企業和自營交易公司建立關係
- 向潛在客戶展示平台
- 將客戶推薦轉化為銷售機會
- 加強客戶關係並識別帳戶拓展機會
- 清楚了解每位客戶的業務和組織架構
- 與決策者、客戶營運團隊和關鍵使用者建立關係
- 向客戶分享相關產品和服務資訊
- 定期拜訪重要客戶所在地
- 及時更新帳戶資訊，並與客戶就財務和策略增長保持一致
- 支援軟體、市場資料和訂單執行解決方案
- 在需要時協助處理帳單
- 為重點客戶提供定期及按需的現場支援
- 管理客戶 onboarding、軟體教學、問題解決、帳戶變更、客戶溝通、客戶搬遷、新系統及附加系統銷售、增值服務、服務中斷和升級
- 定期與不活躍客戶進行回訪
- 解釋帳單詳情和合約條款
職位要求
- 具備銷售和客戶關係管理經驗，最好擁有香港、韓國和新加坡金融科技領域的經驗
- 具備期貨和大宗商品經驗；擁有期貨佣金商、交易軟體供應商或期貨及現貨交易背景者優先
- 具備英語和中文的專業工作能力
- 具備向金融市場行業客戶銷售並提供支援的經驗
- 具備出色的客戶服務能力
- 具備自信的面向客戶溝通能力
- 能夠自我驅動，並可在無需密切監督的情況下靈活工作
- 具備出色的書面和口頭溝通能力
- 採取創新、主動的工作方式
- 具備較強的談判能力
- 願意按要求出差
- 具備出色的組織和解決問題能力
- 在香港、韓國和新加坡的大宗商品及期貨領域擁有成熟的人脈網絡
福利待遇
- 協作性強、富有吸引力且包容的工作環境
- 支持真實自我並鼓勵員工發揮最佳表現的文化
- 透過與多元化的全球團隊合作並服務跨國客戶，獲得國際化經驗
- 接受平台展示培訓
- 擁有職涯發展機會