Broadridge utvecklar teknik och verksamhetslösningar för finansbranschen. Företagets plattform och tjänster hjälper kapitalförvaltare, institutionella investerare och andra finansiella organisationer med kapitalmarknadsverksamhet, kommunikation med investerare och kunder, datahantering, analys, portföljadministration, regulatoriska processer och operativa risker. Företaget betjänar även närliggande sektorer som konsumentfinansiering, försäkring och telekommunikation och hjälper organisationer att samordna komplexa informationsflöden, förbättra överblicken och driva viktiga affärsprocesser mer effektivt.
Säljare inom finansiell teknik – hybrid i Hongkong
Hantera konton och försäljningsmöjligheter inom finansiell teknik i Hongkong, Korea och Singapore. Rollen omfattar kundrelationer, förnyelser, plattformsförsäljning, onboarding och kontosupport för handelsföretag och finansiella institutioner.
Beskrivning
- Hantera och utveckla den befintliga kundportföljen i Hongkong, Korea och Singapore
- Hantera potentiella och befintliga kunder genom hela säljprocessen
- Samarbeta nära med chefen för Stor-Kina
- Besvara dagliga kundförfrågningar och hantera avtalsförnyelser
- Samarbeta med den regionala försäljningschefen kring nya affärer och merförsäljning
- Genomföra regelbundna aktiviteter för kontoservice
- Bygga relationer med banker, FCM:er, företag och egenhandelsföretag
- Presentera plattformen för potentiella kunder
- Omvandla kundrekommendationer till försäljningsmöjligheter
- Stärka kundrelationer och identifiera möjligheter att utöka konton
- Utveckla en tydlig förståelse för varje kunds verksamhet och organisation
- Bygga relationer med beslutsfattare, kundernas driftteam och nyckelanvändare
- Dela relevant produkt- och serviceinformation med kunder
- Upprätthålla regelbunden närvaro hos viktiga kunder
- Hålla kontoinformationen aktuell och samordna finansiell och strategisk tillväxt med kunderna
- Ge support för programvara, marknadsdata och orderutförandelösningar
- Hjälpa till med fakturering vid behov
- Ge regelbunden support på plats till viktiga konton samt extra support vid behov
- Hantera onboarding, programvaruhandledningar, problemlösning, kontoändringar, kundkommunikation, kundflyttar, försäljning av nya och kompletterande system, mervärdestjänster, frånkopplingar och uppgraderingar
- Genomföra regelbundna avstämningssamtal med inaktiva kunder
- Förklara fakturadetaljer och avtalsvillkor
Krav
- Erfarenhet av försäljning och relationshantering, helst inom finansiell teknik i Hongkong, Korea och Singapore
- Erfarenhet av terminer och råvaror; bakgrund inom FCM:er, leverantörer av handelsprogramvara eller terminshandel eller fysisk handel är meriterande
- Professionella kunskaper i engelska och kinesiska
- Erfarenhet av att sälja till och stödja kunder inom finansmarknaden
- Stark kundserviceförmåga
- Trygg kommunikation i kundmöten
- Självständig och flexibel utan behov av nära handledning
- Utmärkt skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga
- Innovativt och proaktivt arbetssätt
- Stark förhandlingsförmåga
- Beredd att resa vid behov
- Utmärkt organisations- och problemlösningsförmåga
- Etablerade nätverk inom råvaru- och terminshandel i Hongkong, Korea och Singapore
Förmåner
- Samarbetsinriktad, engagerande och inkluderande arbetsmiljö
- En kultur som stödjer autenticitet och uppmuntrar medarbetare att göra sitt bästa arbete
- Internationell erfarenhet genom samarbete med ett mångsidigt globalt team och arbete med multinationella kunder
- Utbildning i plattformspresentationer
- Möjligheter till karriärutveckling