
Broadridge برای صنعت خدمات مالی، راهکارهای فناوری و عملیاتی توسعه میدهد. پلتفرم و خدمات این شرکت از مدیران دارایی، سرمایهگذاران نهادی و دیگر سازمانهای مالی در زمینه عملیات بازارهای سرمایه، ارتباطات با سرمایهگذاران و مشتریان، مدیریت داده، تحلیل، اداره پرتفوی، فرایندهای مقرراتی و ریسک عملیاتی پشتیبانی میکند. این شرکت همچنین به بخشهای مرتبطی مانند تأمین مالی مصرفکنندگان، بیمه و مخابرات خدمات ارائه میدهد و به سازمانها کمک میکند جریانهای پیچیده اطلاعات را هماهنگ کنند، نظارت خود را بهبود دهند و فرایندهای ضروری کسبوکار را کارآمدتر اجرا کنند.
کارشناس فروش، فناوری مالی — هیبرید هنگکنگ
حسابهای فناوری مالی و فرصتهای فروش را در هنگکنگ، کره و سنگاپور مدیریت کنید. این نقش شامل روابط با مشتری، تمدید قراردادها، فروش پلتفرم، راهاندازی و پشتیبانی حساب برای شرکتهای معاملاتی و مؤسسات مالی است.
توضیحات
- پرتفوی مشتریان موجود در هنگکنگ، کره و سنگاپور را مدیریت و توسعه دهید
- مشتریان بالقوه و موجود را در سراسر فرایند فروش مدیریت کنید
- با رئیس چین بزرگ همکاری نزدیک داشته باشید
- به درخواستهای روزانه مشتریان پاسخ دهید و تمدید قراردادها را مدیریت کنید
- در فرصتهای کسبوکار جدید و فروش بیشتر با مدیر فروش منطقهای همکاری کنید
- فعالیتهای منظم خدمات حساب را انجام دهید
- با بانکها، افسیامها، شرکتها و شرکتهای معاملهگری اختصاصی رابطه ایجاد کنید
- پلتفرم را به مشتریان بالقوه ارائه دهید
- ارجاعهای مشتریان را به فرصتهای فروش تبدیل کنید
- روابط با مشتریان را تقویت و فرصتهای توسعه حساب را شناسایی کنید
- درک روشنی از کسبوکار و سازمان هر مشتری ایجاد کنید
- با تصمیمگیرندگان، تیمهای عملیات مشتری و کاربران کلیدی رابطه بسازید
- اطلاعات مرتبط درباره محصولات و خدمات را با مشتریان به اشتراک بگذارید
- حضور منظم خود را در محل مشتریان مهم حفظ کنید
- اطلاعات حساب را بهروز نگه دارید و درباره رشد مالی و راهبردی با مشتریان همسو باشید
- از راهکارهای نرمافزار، دادههای بازار و اجرای سفارش پشتیبانی کنید
- در صورت نیاز در امور صورتحساب کمک کنید
- به حسابهای کلیدی بهصورت منظم و در صورت نیاز در محل پشتیبانی ارائه دهید
- راهاندازی، آموزشهای نرمافزاری، حل مسائل، تغییرات حساب، ارتباط با مشتری، جابهجایی مشتریان، فروش سیستمهای جدید و افزوده، خدمات ارزشافزوده، قطع اتصال و ارتقاها را مدیریت کنید
- با مشتریان غیرفعال تماسهای پیگیری منظم انجام دهید
- جزئیات صورتحساب و شرایط قرارداد را توضیح دهید
شرایط لازم
- تجربه در فروش و مدیریت روابط؛ ترجیحاً تجربه فناوری مالی در هنگکنگ، کره و سنگاپور
- تجربه در معاملات آتی و کالاها؛ سابقه کار با افسیامها، فروشندگان نرمافزار معاملاتی یا معاملات آتی یا فیزیکی مزیت محسوب میشود
- تسلط حرفهای به زبانهای انگلیسی و چینی
- تجربه فروش و پشتیبانی از مشتریان در صنعت بازارهای مالی
- توانمندی قوی در خدمات مشتری
- مهارت ارتباطی مطمئن در تعامل با مشتری
- خودراهبر بودن و توانایی کار انعطافپذیر بدون نظارت نزدیک
- مهارتهای عالی ارتباطی کتبی و شفاهی
- رویکرد نوآورانه و فعالانه به کار
- توانایی قوی در مذاکره
- آمادگی برای سفر در صورت نیاز
- مهارتهای عالی سازماندهی و حل مسئله
- شبکههای تثبیتشده در بخشهای کالا و معاملات آتی در هنگکنگ، کره و سنگاپور
مزایا
- محیط کاری مشارکتی، پویا و فراگیر
- فرهنگی که از اصالت حمایت میکند و همکاران را به ارائه بهترین عملکردشان تشویق میکند
- تجربه بینالمللی از طریق همکاری با تیمی متنوع و جهانی و ارائه خدمات به حسابهای چندملیتی
- آموزش ارائه پلتفرم
- فرصتهای توسعه شغلی