
Broadridge আর্থিক পরিষেবা শিল্পের জন্য প্রযুক্তি ও পরিচালনাগত সমাধান তৈরি করে। এর প্ল্যাটফর্ম ও পরিষেবা সম্পদ ব্যবস্থাপক, প্রাতিষ্ঠানিক বিনিয়োগকারী এবং অন্যান্য আর্থিক প্রতিষ্ঠানকে পুঁজিবাজার পরিচালনা, বিনিয়োগকারী ও গ্রাহক যোগাযোগ, তথ্য ব্যবস্থাপনা, বিশ্লেষণ, পোর্টফোলিও প্রশাসন, নিয়ন্ত্রক প্রক্রিয়া এবং পরিচালনাগত ঝুঁকি মোকাবিলায় সহায়তা করে। কোম্পানিটি ভোক্তা অর্থায়ন, বীমা ও টেলিযোগাযোগসহ সংশ্লিষ্ট খাতেও পরিষেবা প্রদান করে এবং প্রতিষ্ঠানগুলোকে জটিল তথ্যপ্রবাহ সমন্বয়, তদারকি উন্নত করা এবং গুরুত্বপূর্ণ ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া আরও দক্ষতার সঙ্গে পরিচালনা করতে সাহায্য করে।
বিক্রয় সহযোগী, আর্থিক প্রযুক্তি — হংকং হাইব্রিড
হংকং, কোরিয়া এবং সিঙ্গাপুরজুড়ে আর্থিক প্রযুক্তির অ্যাকাউন্ট ও বিক্রয় সুযোগ পরিচালনা করুন। এই পদে ক্লায়েন্ট সম্পর্ক, নবায়ন, প্ল্যাটফর্ম বিক্রয়, অনবোর্ডিং এবং ট্রেডিং প্রতিষ্ঠান ও আর্থিক প্রতিষ্ঠানের অ্যাকাউন্ট সহায়তা অন্তর্ভুক্ত।
বিবরণ
- হংকং, কোরিয়া এবং সিঙ্গাপুরজুড়ে বিদ্যমান গ্রাহক পোর্টফোলিও পরিচালনা ও সম্প্রসারণ করুন
- বিক্রয় প্রক্রিয়াজুড়ে সম্ভাব্য ও বিদ্যমান গ্রাহকদের পরিচালনা করুন
- গ্রেটার চায়নার প্রধানের সঙ্গে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করুন
- প্রতিদিনের গ্রাহক জিজ্ঞাসার উত্তর দিন এবং চুক্তি নবায়ন পরিচালনা করুন
- নতুন ব্যবসা ও অতিরিক্ত বিক্রয়ের সুযোগে আঞ্চলিক বিক্রয় প্রধানের সঙ্গে সহযোগিতা করুন
- নিয়মিত অ্যাকাউন্ট সেবা কার্যক্রম পরিচালনা করুন
- ব্যাংক, এফসিএম, কর্পোরেশন এবং নিজস্ব ট্রেডিং প্রতিষ্ঠানগুলোর সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তুলুন
- সম্ভাব্য গ্রাহকদের কাছে প্ল্যাটফর্ম উপস্থাপন করুন
- গ্রাহকের সুপারিশকে বিক্রয় সুযোগে রূপান্তর করুন
- ক্লায়েন্ট সম্পর্ক শক্তিশালী করুন এবং অ্যাকাউন্ট সম্প্রসারণের সুযোগ শনাক্ত করুন
- প্রতিটি ক্লায়েন্টের ব্যবসা ও সংগঠন সম্পর্কে সুস্পষ্ট ধারণা তৈরি করুন
- সিদ্ধান্তগ্রহণকারী, ক্লায়েন্ট অপারেশন দল এবং মূল ব্যবহারকারীদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তুলুন
- গ্রাহকদের প্রাসঙ্গিক পণ্য ও সেবা-সংক্রান্ত তথ্য দিন
- গুরুত্বপূর্ণ গ্রাহক সাইটে নিয়মিত উপস্থিতি বজায় রাখুন
- অ্যাকাউন্টের তথ্য হালনাগাদ রাখুন এবং আর্থিক ও কৌশলগত প্রবৃদ্ধি নিয়ে গ্রাহকদের সঙ্গে সমন্বয় করুন
- সফটওয়্যার, বাজার তথ্য এবং অর্ডার-সম্পাদন সমাধানে সহায়তা করুন
- প্রয়োজনে বিলিংয়ে সহায়তা করুন
- মূল অ্যাকাউন্টগুলোকে নিয়মিত ও প্রয়োজন অনুযায়ী সাইটে সহায়তা দিন
- অনবোর্ডিং, সফটওয়্যার টিউটোরিয়াল, সমস্যা সমাধান, অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন, গ্রাহক যোগাযোগ, গ্রাহকের স্থানান্তর, নতুন ও অতিরিক্ত সিস্টেম বিক্রয়, মূল্যসংযোজিত সেবা, সংযোগ বিচ্ছিন্নকরণ এবং আপগ্রেড পরিচালনা করুন
- নিষ্ক্রিয় গ্রাহকদের সঙ্গে নিয়মিত খোঁজখবরের কল করুন
- বিলিংয়ের বিবরণ ও চুক্তির শর্ত ব্যাখ্যা করুন
প্রয়োজনীয়তা
- বিক্রয় ও সম্পর্ক ব্যবস্থাপনায় অভিজ্ঞতা; হংকং, কোরিয়া এবং সিঙ্গাপুরে আর্থিক প্রযুক্তির অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য
- ফিউচার ও কমোডিটিজে অভিজ্ঞতা; এফসিএম, ট্রেডিং সফটওয়্যার সরবরাহকারী বা ফিউচার/ফিজিক্যাল ট্রেডিংয়ের পটভূমি অতিরিক্ত সুবিধাজনক
- ইংরেজি ও চীনা ভাষায় পেশাগত দক্ষতা
- আর্থিক বাজার শিল্পের গ্রাহকদের কাছে বিক্রয় ও সহায়তার অভিজ্ঞতা
- শক্তিশালী গ্রাহকসেবা দক্ষতা
- ক্লায়েন্টের সঙ্গে আত্মবিশ্বাসী যোগাযোগ দক্ষতা
- স্বনির্দেশিতভাবে এবং ঘনিষ্ঠ তত্ত্বাবধান ছাড়াই নমনীয়ভাবে কাজ করার সক্ষমতা
- চমৎকার লিখিত ও মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা
- কাজের ক্ষেত্রে উদ্ভাবনী ও সক্রিয় পদ্ধতি
- দৃঢ় আলোচনার দক্ষতা
- প্রয়োজন অনুযায়ী ভ্রমণে আগ্রহী
- চমৎকার সংগঠন ও সমস্যা সমাধানের দক্ষতা
- হংকং, কোরিয়া এবং সিঙ্গাপুরের কমোডিটি ও ফিউচার খাতে প্রতিষ্ঠিত নেটওয়ার্ক
সুবিধাসমূহ
- সহযোগিতামূলক, প্রাণবন্ত ও অন্তর্ভুক্তিমূলক কর্মপরিবেশ
- প্রামাণিকতা সমর্থন করে এবং সহযোগীদের সেরা কাজ করতে উৎসাহিত করে এমন সংস্কৃতি
- বৈচিত্র্যময় বৈশ্বিক দলের সঙ্গে সহযোগিতা ও বহুজাতিক অ্যাকাউন্টে সেবার মাধ্যমে আন্তর্জাতিক অভিজ্ঞতা
- প্ল্যাটফর্ম উপস্থাপনার প্রশিক্ষণ
- ক্যারিয়ার উন্নয়নের সুযোগ