Broadridge разрабатывает технологические и операционные решения для индустрии финансовых услуг. Платформа и сервисы компании помогают управляющим активами, институциональным инвесторам и другим финансовым организациям осуществлять операции на рынках капитала, взаимодействовать с инвесторами и клиентами, управлять данными, проводить аналитику, администрировать портфели, выполнять регуляторные процедуры и контролировать операционные риски. Компания также работает со смежными секторами, включая потребительское финансирование, страхование и телекоммуникации, помогая организациям координировать сложные информационные потоки, повышать качество контроля и эффективнее осуществлять ключевые бизнес-процессы.
Менеджер по продажам в сфере финансовых технологий — Гонконг, гибридный формат
Управляйте клиентскими аккаунтами и возможностями продаж в сфере финансовых технологий в Гонконге, Корее и Сингапуре. Роль включает развитие отношений, продление контрактов, продажи платформы, внедрение и поддержку аккаунтов торговых компаний и финансовых учреждений.
Описание
- Управлять и развивать существующий портфель клиентов в Гонконге, Корее и Сингапуре
- Сопровождать потенциальных и существующих клиентов на всех этапах процесса продаж
- Тесно сотрудничать с руководителем направления по Большому Китаю
- Отвечать на ежедневные запросы клиентов и управлять продлением контрактов
- Взаимодействовать с региональным руководителем продаж по вопросам нового бизнеса и дополнительных продаж
- Регулярно обслуживать клиентские аккаунты
- Выстраивать отношения с банками, FCM, корпорациями и проприетарными торговыми компаниями
- Презентовать платформу потенциальным клиентам
- Преобразовывать рекомендации клиентов в возможности продаж
- Укреплять отношения с клиентами и выявлять возможности расширения аккаунтов
- Формировать четкое понимание бизнеса и структуры каждого клиента
- Выстраивать отношения с лицами, принимающими решения, операционными командами клиентов и ключевыми пользователями
- Предоставлять клиентам актуальную информацию о продуктах и услугах
- Регулярно присутствовать на важных объектах клиентов
- Поддерживать актуальность информации об аккаунтах и согласовывать с клиентами финансовые и стратегические цели роста
- Поддерживать программные решения, рыночные данные и решения для исполнения ордеров
- При необходимости помогать с выставлением счетов
- Оказывать регулярную и необходимую по запросу поддержку ключевым аккаунтам на площадке клиента
- Управлять внедрением, обучением работе с программным обеспечением, устранением проблем, изменениями аккаунтов, коммуникациями с клиентами, переводом клиентов, продажами новых и дополнительных систем, дополнительными услугами, отключениями и обновлениями
- Проводить регулярные контрольные звонки с неактивными клиентами
- Разъяснять детали выставления счетов и условия контрактов
Требования
- Опыт в продажах и управлении отношениями с клиентами, предпочтительно в сфере финансовых технологий в Гонконге, Корее и Сингапуре
- Опыт работы с фьючерсами и сырьевыми товарами; опыт работы с FCM, поставщиками торгового программного обеспечения, фьючерсной или физической торговлей будет преимуществом
- Профессиональное владение английским и китайским языками
- Опыт продаж и поддержки клиентов в сфере финансовых рынков
- Сильные навыки клиентского обслуживания
- Уверенные навыки коммуникации с клиентами
- Самостоятельность и способность гибко работать без постоянного контроля
- Отличные письменные и устные коммуникативные навыки
- Инновационный и проактивный подход к работе
- Сильные навыки ведения переговоров
- Готовность к необходимым командировкам
- Отличные навыки организации и решения проблем
- Развитая сеть контактов в сырьевом и фьючерсном секторах в Гонконге, Корее и Сингапуре
Преимущества
- Совместная, увлекательная и инклюзивная рабочая среда
- Культура, поддерживающая аутентичность и мотивирующая сотрудников работать наилучшим образом
- Международный опыт благодаря сотрудничеству с разнообразной глобальной командой и работе с международными аккаунтами
- Обучение презентациям платформы
- Возможности профессионального развития