Broadridge
Broadridge
تطوّر شركة Broadridge حلولًا تقنية وتشغيلية لقطاع الخدمات المالية. وتدعم منصتها وخدماتها مديري الأصول والمستثمرين المؤسسيين وغيرهم من المؤسسات المالية في عمليات أسواق رأس المال، واتصالات المستثمرين والعملاء، وإدارة البيانات، والتحليلات، وإدارة المحافظ، والعمليات التنظيمية، والمخاطر التشغيلية. كما تخدم الشركة قطاعات مجاورة تشمل التمويل الاستهلاكي والتأمين والاتصالات، وتساعد المؤسسات على تنسيق تدفقات المعلومات المعقدة، وتحسين الإشراف، وإدارة العمليات التجارية الأساسية بكفاءة أكبر.

موظف مبيعات، التكنولوجيا المالية — هونغ كونغ بنظام هجين

إدارة حسابات التكنولوجيا المالية وفرص المبيعات في هونغ كونغ وكوريا وسنغافورة. يشمل الدور علاقات العملاء والتجديدات ومبيعات المنصة وتهيئة العملاء ودعم الحسابات لشركات التداول والمؤسسات المالية.

الوصف

  • إدارة محفظة العملاء الحالية وتنميتها في هونغ كونغ وكوريا وسنغافورة
  • إدارة العملاء المحتملين والحاليين طوال دورة المبيعات
  • التعاون الوثيق مع رئيس منطقة الصين الكبرى
  • الرد على استفسارات العملاء اليومية وإدارة تجديد العقود
  • التعاون مع رئيس المبيعات الإقليمي بشأن فرص الأعمال الجديدة والبيع الإضافي
  • تنفيذ أنشطة خدمة الحسابات بانتظام
  • بناء علاقات مع البنوك وشركات مقاصة العقود الآجلة (FCM) والشركات وشركات التداول لحسابها الخاص
  • تقديم المنصة للعملاء المحتملين
  • تحويل إحالات العملاء إلى فرص مبيعات
  • تعزيز علاقات العملاء وتحديد فرص توسيع الحسابات
  • تطوير فهم واضح لأعمال كل عميل وهيكله التنظيمي
  • بناء علاقات مع صانعي القرار وفرق عمليات العملاء والمستخدمين الرئيسيين
  • مشاركة معلومات المنتجات والخدمات ذات الصلة مع العملاء
  • الحفاظ على حضور منتظم في مواقع العملاء المهمة
  • الحفاظ على تحديث معلومات الحسابات والتوافق مع العملاء بشأن النمو المالي والاستراتيجي
  • دعم حلول البرمجيات وبيانات السوق وتنفيذ الأوامر
  • المساعدة في إعداد الفواتير عند الحاجة
  • تقديم دعم منتظم وفي الحالات الطارئة داخل الموقع للحسابات الرئيسية
  • إدارة تهيئة العملاء ودروس البرمجيات وحل المشكلات وتغييرات الحسابات واتصالات العملاء وانتقالات العملاء ومبيعات الأنظمة الجديدة والإضافية والخدمات ذات القيمة المضافة وعمليات قطع الاتصال والترقيات
  • إجراء مكالمات متابعة منتظمة مع العملاء غير النشطين
  • شرح تفاصيل الفوترة وشروط العقود

المتطلبات

  • خبرة في المبيعات وإدارة العلاقات، ويفضل في مجال التكنولوجيا المالية في هونغ كونغ وكوريا وسنغافورة
  • خبرة في العقود الآجلة والسلع؛ وتُعد الخلفية في شركات مقاصة العقود الآجلة أو موردي برمجيات التداول أو تداول العقود الآجلة أو التداول الفعلي ميزة
  • إجادة مهنية للغتين الإنجليزية والصينية
  • خبرة في بيع المنتجات للعملاء في قطاع الأسواق المالية ودعمهم
  • قدرات قوية في خدمة العملاء
  • مهارات واثقة في التواصل المباشر مع العملاء
  • القدرة على إدارة العمل ذاتيًا والمرونة دون إشراف وثيق
  • مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي
  • نهج مبتكر واستباقي في العمل
  • قدرات قوية على التفاوض
  • الاستعداد للسفر حسب الحاجة
  • مهارات ممتازة في التنظيم وحل المشكلات
  • شبكات علاقات راسخة في قطاعي السلع والعقود الآجلة في هونغ كونغ وكوريا وسنغافورة

المزايا

  • بيئة عمل تعاونية وتفاعلية وشاملة
  • ثقافة تدعم الأصالة وتشجع الموظفين على تقديم أفضل ما لديهم
  • خبرة دولية من خلال التعاون مع فريق عالمي متنوع وخدمة حسابات متعددة الجنسيات
  • تدريب على تقديم عروض المنصة
  • فرص للتطور المهني