Broadridge는 금융 서비스 업계를 위한 기술 및 운영 솔루션을 개발합니다. 이 회사의 플랫폼과 서비스는 자산 운용사, 기관 투자자 및 기타 금융 기관을 대상으로 자본시장 운영, 투자자 및 고객 커뮤니케이션, 데이터 관리, 분석, 포트폴리오 관리, 규제 관련 프로세스, 운영 리스크 관리 등을 지원합니다. 또한 소비자 금융, 보험, 통신 등 인접 산업에도 서비스를 제공하며, 조직이 복잡한 정보 흐름을 조율하고 감독 기능을 강화하며 핵심 업무 프로세스를 더욱 효율적으로 운영하도록 돕습니다.
금융 기술 영업 담당자—홍콩 하이브리드 근무
홍콩, 한국, 싱가포르 전역의 금융 기술 고객 계정과 영업 기회를 관리합니다. 고객 관계, 갱신, 플랫폼 판매, 온보딩, 트레이딩 회사 및 금융기관을 위한 계정 지원을 담당합니다.
설명
- 홍콩, 한국, 싱가포르 전역의 기존 고객 포트폴리오를 관리하고 성장시킨다
- 영업 프로세스 전반에서 잠재 고객과 기존 고객을 관리한다
- 중화권 총괄 책임자와 긴밀히 협력한다
- 일상적인 고객 문의에 대응하고 계약 갱신을 관리한다
- 지역 영업 책임자와 신규 사업 및 업셀링 기회를 협력한다
- 정기적인 계정 서비스 활동을 수행한다
- 은행, FCM, 기업 및 자기매매 회사와 관계를 구축한다
- 잠재 고객에게 플랫폼을 소개한다
- 고객 추천을 영업 기회로 전환한다
- 고객 관계를 강화하고 계정 확장 기회를 파악한다
- 각 고객의 사업과 조직을 명확히 이해한다
- 의사결정자, 고객 운영팀 및 주요 사용자와 관계를 구축한다
- 관련 제품 및 서비스 정보를 고객과 공유한다
- 중요 고객 현장을 정기적으로 방문한다
- 계정 정보를 최신 상태로 유지하고 재무 및 전략적 성장에 대해 고객과 조율한다
- 소프트웨어, 시장 데이터 및 주문 실행 솔루션을 지원한다
- 필요할 때 청구 업무를 지원한다
- 주요 계정에 정기적 및 필요시 현장 지원을 제공한다
- 온보딩, 소프트웨어 튜토리얼, 문제 해결, 계정 변경, 고객 커뮤니케이션, 고객 이전, 신규 및 추가 시스템 판매, 부가가치 서비스, 연결 해지 및 업그레이드를 관리한다
- 비활성 고객과 정기적인 확인 통화를 진행한다
- 청구 세부사항과 계약 조건을 설명한다
지원 자격
- 홍콩, 한국, 싱가포르의 금융 기술 분야 경험이 선호되는 영업 및 관계 관리 경험
- 선물 및 상품 거래 경험. FCM, 트레이딩 소프트웨어 공급업체 또는 선물·현물 거래 배경이 있으면 유리함
- 영어와 중국어의 업무상 능숙한 구사 능력
- 금융시장 업계 고객에게 판매하고 지원한 경험
- 뛰어난 고객 서비스 역량
- 고객 대면 커뮤니케이션에 대한 자신감
- 자기주도적으로 일하며 긴밀한 감독 없이 유연하게 근무할 수 있는 능력
- 뛰어난 서면 및 구두 커뮤니케이션 능력
- 혁신적이고 주도적인 업무 방식
- 뛰어난 협상 능력
- 필요에 따라 출장할 의향
- 뛰어난 조직력과 문제 해결 능력
- 홍콩, 한국, 싱가포르의 상품 및 선물 분야에서 구축된 네트워크
복리후생
- 협력적이고 활기차며 포용적인 업무 환경
- 진정성을 존중하고 직원들이 최고의 업무를 수행하도록 장려하는 문화
- 다양한 글로벌 팀과 협력하고 다국적 고객에게 서비스를 제공하며 얻는 국제적 경험
- 플랫폼 프레젠테이션 교육
- 경력 개발 기회