Broadridge, finansal hizmetler sektörü için teknoloji ve operasyonel çözümler geliştirir. Platformu ve hizmetleri; varlık yöneticilerinin, kurumsal yatırımcıların ve diğer finans kuruluşlarının sermaye piyasası operasyonlarını, yatırımcı ve müşteri iletişimini, veri yönetimini, analitiği, portföy yönetimini, düzenleyici süreçleri ve operasyonel risk yönetimini destekler. Şirket ayrıca tüketici finansmanı, sigortacılık ve telekomünikasyon gibi yakın sektörlere de hizmet vererek kuruluşların karmaşık bilgi akışlarını koordine etmesine, gözetimi iyileştirmesine ve temel iş süreçlerini daha verimli yürütmesine yardımcı olur.
Satış Uzmanı, Finansal Teknoloji — Hong Kong Hibrit
Hong Kong, Kore ve Singapur genelindeki finansal teknoloji hesaplarını ve satış fırsatlarını yönetin. Rol; alım satım şirketleri ve finans kuruluşları için müşteri ilişkileri, yenilemeler, platform satışları, işe alım ve hesap desteğini kapsar.
Açıklama
- Hong Kong, Kore ve Singapur genelindeki mevcut müşteri portföyünü yönetin ve büyütün
- Satış süreci boyunca potansiyel ve mevcut müşterileri yönetin
- Greater China Bölüm Başkanı ile yakın iş birliği yapın
- Günlük müşteri taleplerine yanıt verin ve sözleşme yenilemelerini yönetin
- Yeni iş ve üst satış fırsatlarında bölgesel satış yöneticisiyle iş birliği yapın
- Düzenli hesap hizmeti faaliyetlerini yürütün
- Bankalar, FCM'ler, şirketler ve özel alım satım şirketleriyle ilişkiler kurun
- Platformu potansiyel müşterilere tanıtın
- Müşteri yönlendirmelerini satış fırsatlarına dönüştürün
- Müşteri ilişkilerini güçlendirin ve hesap genişletme fırsatlarını belirleyin
- Her müşterinin işini ve organizasyonunu net biçimde anlayın
- Karar vericiler, müşteri operasyon ekipleri ve kilit kullanıcılarla ilişkiler kurun
- Müşterilerle ilgili ürün ve hizmet bilgilerini paylaşın
- Önemli müşteri lokasyonlarında düzenli olarak bulunmaya devam edin
- Hesap bilgilerini güncel tutun ve müşterilerle finansal ve stratejik büyüme hedeflerinde uyum sağlayın
- Yazılım, piyasa verileri ve emir gerçekleştirme çözümlerini destekleyin
- Gerektiğinde faturalandırma süreçlerine yardımcı olun
- Kilit hesaplara düzenli ve ihtiyaç halinde yerinde destek sağlayın
- İşe alım, yazılım eğitimleri, sorun çözümü, hesap değişiklikleri, müşteri iletişimleri, müşteri taşımaları, yeni ve ek sistem satışları, katma değerli hizmetler, bağlantı kesme işlemleri ve yükseltmeleri yönetin
- Etkin olmayan müşterilerle düzenli kontrol görüşmeleri yapın
- Faturalandırma ayrıntılarını ve sözleşme koşullarını açıklayın
Gereksinimler
- Hong Kong, Kore ve Singapur'da tercihen finansal teknoloji alanında satış ve ilişki yönetimi deneyimi
- Vadeli işlemler ve emtia deneyimi; FCM'ler, alım satım yazılımı sağlayıcıları veya vadeli işlem ya da fiziksel alım satım alanlarında geçmiş deneyim avantajdır
- İngilizce ve Çince dillerinde profesyonel yeterlilik
- Finans piyasaları sektöründeki müşterilere satış yapma ve destek sunma deneyimi
- Güçlü müşteri hizmetleri yetkinlikleri
- Müşterilerle iletişimde kendine güvenen iletişim becerileri
- Kendi kendini yönlendirebilen ve yakın denetim olmadan esnek çalışabilen
- Mükemmel yazılı ve sözlü iletişim becerileri
- Yenilikçi ve proaktif çalışma yaklaşımı
- Güçlü müzakere becerileri
- Gerektiğinde seyahat etmeye istekli
- Mükemmel organizasyon ve problem çözme becerileri
- Hong Kong, Kore ve Singapur'daki emtia ve vadeli işlemler sektörlerinde yerleşik ağlar
Yan Haklar
- İş birliğine dayalı, ilgi çekici ve kapsayıcı çalışma ortamı
- Özgünlüğü destekleyen ve çalışanları en iyi işlerini yapmaya teşvik eden kültür
- Çeşitli küresel ekiplerle iş birliği ve çok uluslu hesaplara hizmet yoluyla uluslararası deneyim
- Platform sunumları konusunda eğitim
- Kariyer gelişimi fırsatları