VirtueStaff 遠端估算員與營運協調員
為建築清潔公司準備 Excel 人工估算與 CRM 報價，同時遠端協調西班牙語團隊、現場準備、物資與專案啟動。
說明
- 每天審閱施工圖紙與工程量矩陣，計算人力需求並準備標準化 Excel 提案。
- 提交 CRM 報價，接著與客戶跟進以確認收到報價並釐清工作範圍要求。
- 每天早晨與講西班牙語的現場團隊進行確認，核實出勤、準備狀況及對專案範圍的遵循情形。
- 使用英語與建築專案經理及現場主管溝通，傳達現場指示並解決品質問題。
- 調整遠端團隊配置，處理現場投訴，並訂購工作現場物資與所需的個人防護裝備。
- 協助營運總監在多個進行中的施工現場啟動新專案。
- 負責建築清潔服務公司的專案物流與人力估算。
- 管理約五個同時進行的專案，維持現場準備就緒、物料訂購、個人防護裝備合規及遠端團隊責任管理。
職位要求
- 具備流利的英語與西班牙語書面及口語溝通能力。
- 具備物業管理、居家服務、清潔服務，或其他以勞動力為基礎的營運環境專業經驗者優先。
- 具備良好的組織能力，並有同時協調多個進行中專案及現場團隊的經驗。
- 熟悉 Microsoft Excel、Microsoft Word、PDF 圖紙檢視器及 CRM 軟體。
- 能夠進行基本算術、使用估算公式並遵循結構化標準作業程序。
- 具備良好的問題解決能力，以專業方式處理客戶疑慮，並能獨立做出營運判斷。
- 必須具備西班牙語雙語能力。
福利待遇
- 居家工作。
- 績效獎金。