VirtueStaff conecta a empresas con asistentes virtuales y especialistas remotos para brindar apoyo administrativo, marketing, contabilidad, atención al cliente, logística y otras necesidades operativas relacionadas. La empresa se centra en crear equipos distribuidos mediante talento remoto previamente evaluado, con procesos de contratación y soporte al cliente diseñados para organizaciones que trabajan en distintas zonas horarias. Su actividad abarca la consultoría, el marketing y la logística, y sus puestos pueden ser adecuados para profesionales interesados en desarrollar carreras remotas que respalden las operaciones de empresas internacionales.
Estimador remoto y coordinador de operaciones en VirtueStaff
Prepara estimaciones de mano de obra en Excel y ofertas en el CRM para una empresa de limpieza de obras, mientras coordina a equipos hispanohablantes, la preparación de los sitios, los suministros y el lanzamiento de proyectos de forma remota.
Descripción
- Revisa diariamente los planos de construcción y las matrices de unidades para calcular las necesidades de mano de obra y preparar propuestas estandarizadas en Excel.
- Envía ofertas mediante el CRM y luego contacta a los clientes para confirmar su recepción y aclarar los requisitos del alcance.
- Realiza reuniones matutinas diarias con los equipos de campo hispanohablantes para verificar la asistencia, la preparación y el cumplimiento del alcance de los proyectos.
- Se comunica en inglés con los gerentes y superintendentes de proyectos de construcción para transmitir instrucciones de campo y resolver problemas de calidad.
- Ajusta la dotación de personal de los equipos remotos, atiende las quejas relacionadas con los sitios y solicita suministros y equipos de protección personal (EPP) necesarios.
- Apoya al Director de Operaciones en el lanzamiento de nuevos proyectos en varios sitios de trabajo activos.
- Supervisa la logística de los proyectos y las estimaciones de mano de obra para una empresa de servicios de limpieza de obras.
- Gestiona aproximadamente cinco proyectos simultáneos, manteniendo la preparación de los sitios, el pedido de materiales, el cumplimiento del EPP y la responsabilidad de los equipos remotos.
Requisitos
- Dominio fluido del inglés y el español, tanto escrito como hablado.
- Se prefiere experiencia profesional en administración de propiedades, servicios para el hogar, servicios de conserjería o limpieza, u otro entorno operativo basado en mano de obra.
- Gran capacidad de organización y experiencia coordinando varios proyectos activos y equipos de campo simultáneamente.
- Dominio de Microsoft Excel, Microsoft Word, visores de planos en PDF y software CRM.
- Capacidad para realizar operaciones aritméticas básicas, utilizar fórmulas de estimación y seguir procedimientos operativos estándar estructurados.
- Buenas habilidades para resolver problemas, actitud profesional ante las inquietudes de los clientes y criterio operativo independiente.
- Se requiere dominio bilingüe del español.
Beneficios
- Trabajo desde casa.
- Bono por desempeño.