VirtueStaff помогает компаниям находить удалённых виртуальных ассистентов и специалистов для административной поддержки, маркетинга, бухгалтерского учёта, обслуживания клиентов, логистики и других операционных задач. Компания занимается созданием распределённых команд на основе отобранных удалённых специалистов, предлагая поддержку при найме и взаимодействии с клиентами для организаций, работающих в разных часовых поясах. Её деятельность охватывает консалтинг, маркетинг и логистику, а вакансии могут подойти специалистам, заинтересованным в удалённой работе, связанной с поддержкой международных бизнес-операций.
Удалённый специалист по оценке и координатор операционной деятельности в VirtueStaff
Подготавливайте оценки трудозатрат в Excel и предложения в CRM для клининговой компании в сфере строительства, удалённо координируя испаноязычные бригады, готовность объектов, снабжение и запуск проектов.
Описание
- Ежедневно проверять строительные планы и таблицы объёмов работ, рассчитывать потребность в рабочей силе и готовить стандартизированные предложения в Excel.
- Отправлять предложения через CRM, затем связываться с клиентами для подтверждения получения и уточнения требований к объёму работ.
- Проводить ежедневные утренние проверки с испаноязычными выездными бригадами, чтобы подтверждать явку, готовность и соблюдение требований проектов.
- Общаться на английском языке с руководителями строительных проектов и прорабами, передавать инструкции на объект и решать вопросы качества.
- Корректировать состав удалённых бригад, обрабатывать жалобы с объектов, заказывать материалы для объектов и необходимые средства индивидуальной защиты.
- Помогать директору по операционной деятельности запускать новые проекты на нескольких действующих объектах.
- Контролировать логистику проектов и оценку трудозатрат для компании, оказывающей услуги по уборке строительных объектов.
- Координировать примерно пять проектов одновременно, обеспечивая готовность объектов, заказ материалов, соблюдение требований к средствам индивидуальной защиты и подотчётность удалённых бригад.
Требования
- Свободное владение письменным и устным английским и испанским языками.
- Предпочтителен профессиональный опыт в управлении недвижимостью, бытовом обслуживании, сфере уборки или клининга либо в другой операционной среде, связанной с трудовыми ресурсами.
- Отличные организаторские навыки и опыт одновременной координации нескольких действующих проектов и выездных команд.
- Владение Microsoft Excel, Microsoft Word, программами для просмотра планов в формате PDF и CRM-системами.
- Способность выполнять базовые арифметические расчёты, использовать формулы для оценки и следовать структурированным стандартным операционным процедурам.
- Развитые навыки решения проблем, профессиональный подход к обращениям клиентов и самостоятельность в принятии операционных решений.
- Требуется двуязычное владение испанским языком.
Преимущества
- Работа из дома.
- Бонус за результативность.