VirtueStaff допомагає компаніям знаходити віддалених віртуальних асистентів і фахівців для адміністративної підтримки, маркетингу, бухгалтерського обліку, обслуговування клієнтів, логістики та інших операційних завдань. Компанія створює розподілені команди на основі відібраних віддалених фахівців, пропонуючи підтримку в найманні та роботі з клієнтами для організацій, що працюють у різних часових поясах. Її діяльність охоплює консалтинг, маркетинг і логістику, а вакансії можуть підійти фахівцям, зацікавленим у віддаленій роботі, пов’язаній із підтримкою міжнародних бізнес-операцій.
Віддалений фахівець з оцінювання та координатор операційної діяльності у VirtueStaff
Готуйте оцінки трудових витрат у Excel і пропозиції в CRM для будівельної клінінгової компанії, віддалено координуючи іспаномовні бригади, готовність об’єктів, постачання та запуск проєктів.
Опис
- Щодня перевіряти будівельні плани й матриці обсягів робіт, розраховувати потребу в робочій силі та готувати стандартизовані пропозиції в Excel.
- Надсилати пропозиції через CRM, а потім зв’язуватися з клієнтами, щоб підтвердити отримання та уточнити вимоги до обсягу робіт.
- Проводити щоденні ранкові перевірки з іспаномовними виїзними бригадами, щоб підтверджувати присутність, готовність і дотримання вимог проєктів.
- Спілкуватися англійською з керівниками будівельних проєктів і виконробами, передавати польові інструкції та вирішувати питання якості.
- Коригувати склад віддалених бригад, опрацьовувати скарги з об’єктів, замовляти матеріали для об’єктів і необхідні засоби індивідуального захисту.
- Підтримувати директора з операційної діяльності під час запуску нових проєктів на кількох активних будівельних майданчиках.
- Контролювати логістику проєктів і оцінювання трудових витрат для компанії, що надає послуги з прибирання будівельних об’єктів.
- Керувати приблизно п’ятьма проєктами одночасно, забезпечуючи готовність об’єктів, замовлення матеріалів, дотримання вимог щодо засобів індивідуального захисту та підзвітність віддалених бригад.
Вимоги
- Вільне володіння письмовою та усною англійською й іспанською мовами.
- Бажаний професійний досвід в управлінні нерухомістю, побутовому обслуговуванні, сфері прибирання або клінінгу чи в іншому операційному середовищі, пов’язаному з робочою силою.
- Сильні організаційні навички та досвід одночасної координації кількох активних проєктів і виїзних команд.
- Володіння Microsoft Excel, Microsoft Word, програмами для перегляду планів у форматі PDF і CRM-системами.
- Здатність виконувати базові арифметичні розрахунки, використовувати формули оцінювання та дотримуватися структурованих стандартних операційних процедур.
- Розвинені навички вирішення проблем, професійний підхід до звернень клієнтів і самостійність в операційному прийнятті рішень.
- Потрібне двомовне володіння іспанською мовою.
Переваги
- Робота з дому.
- Бонус за результативність.