VirtueStaff mette in contatto le aziende con assistenti virtuali e specialisti da remoto per supportare attività amministrative, marketing, contabilità, servizio clienti, logistica e altre esigenze operative correlate. L’azienda si concentra sulla creazione di team distribuiti attraverso talenti da remoto selezionati, con processi di assunzione e assistenza ai clienti pensati per organizzazioni che operano in diversi fusi orari. Le sue attività comprendono consulenza, marketing e logistica, e le sue posizioni possono essere adatte a professionisti interessati a carriere da remoto a supporto delle operazioni aziendali internazionali.
Estimatore da remoto e coordinatore delle operazioni presso VirtueStaff
Prepara stime della manodopera in Excel e offerte nel CRM per un’azienda di pulizia dei cantieri, coordinando da remoto squadre di lingua spagnola, preparazione dei siti, forniture e avvio dei progetti.
Descrizione
- Esamina ogni giorno i progetti di costruzione e le matrici delle unità per calcolare il fabbisogno di manodopera e preparare proposte Excel standardizzate.
- Invia le offerte tramite il CRM e ricontatta i clienti per confermarne la ricezione e chiarire i requisiti dell’ambito di lavoro.
- Tiene riunioni mattutine quotidiane con le squadre sul campo di lingua spagnola per verificare presenza, preparazione e conformità all’ambito dei progetti.
- Comunica in inglese con i responsabili e i capi cantiere dei progetti di costruzione per trasmettere istruzioni operative e risolvere problemi di qualità.
- Adegua il personale delle squadre da remoto, gestisce i reclami relativi ai siti e ordina le forniture di cantiere e i dispositivi di protezione individuale richiesti.
- Supporta il Direttore delle Operazioni nell’avvio di nuovi progetti in diversi cantieri attivi.
- Supervisiona la logistica dei progetti e le stime della manodopera per un’azienda di servizi di pulizia dei cantieri.
- Gestisce circa cinque progetti contemporaneamente, mantenendo la preparazione dei siti, l’ordine dei materiali, la conformità ai requisiti dei dispositivi di protezione individuale e la responsabilità delle squadre da remoto.
Requisiti
- Conoscenza fluente dell’inglese e dello spagnolo, scritti e parlati.
- È preferibile un’esperienza professionale nella gestione immobiliare, nei servizi per la casa, nei servizi di portierato o pulizia, oppure in un altro ambiente operativo basato sulla manodopera.
- Ottime capacità organizzative ed esperienza nel coordinamento simultaneo di più progetti attivi e squadre sul campo.
- Conoscenza di Microsoft Excel, Microsoft Word, visualizzatori di progetti PDF e software CRM.
- Capacità di eseguire calcoli aritmetici di base, utilizzare formule di stima e seguire procedure operative standard strutturate.
- Buone capacità di risoluzione dei problemi, approccio professionale alle questioni dei clienti e capacità di giudizio operativo indipendente.
- È richiesta la conoscenza bilingue dello spagnolo.
Benefit
- Lavoro da casa.
- Bonus legato alle prestazioni.