
VirtueStaff kết nối các doanh nghiệp với trợ lý ảo và chuyên viên làm việc từ xa trong các lĩnh vực hỗ trợ hành chính, tiếp thị, kế toán, dịch vụ khách hàng, logistics và các nhu cầu vận hành liên quan. Công ty tập trung xây dựng các đội ngũ phân tán thông qua nguồn nhân lực từ xa đã được sàng lọc, với quy trình tuyển dụng và hỗ trợ khách hàng được thiết kế cho các tổ chức hoạt động ở nhiều múi giờ. Hoạt động của công ty trải rộng trong các lĩnh vực tư vấn, tiếp thị và logistics, với các vị trí có thể phù hợp với những chuyên gia quan tâm đến sự nghiệp từ xa và hỗ trợ hoạt động kinh doanh quốc tế.
Nhân viên Lập dự toán và Điều phối Vận hành từ xa tại VirtueStaff
Lập dự toán nhân công trên Excel và báo giá trên CRM cho công ty vệ sinh công trình, đồng thời điều phối các đội ngũ nói tiếng Tây Ban Nha, tình trạng sẵn sàng của công trường, vật tư và việc khởi động dự án từ xa.
Mô tả
- Rà soát bản vẽ xây dựng và bảng định mức hằng ngày để tính nhu cầu nhân công và chuẩn bị các đề xuất Excel theo tiêu chuẩn.
- Gửi báo giá trên CRM, sau đó liên hệ với khách hàng để xác nhận đã nhận và làm rõ các yêu cầu về phạm vi công việc.
- Tổ chức các buổi điểm danh buổi sáng hằng ngày với các đội thi công nói tiếng Tây Ban Nha để xác minh việc tham dự, mức độ sẵn sàng và tuân thủ phạm vi dự án.
- Giao tiếp bằng tiếng Anh với quản lý dự án và giám sát trưởng công trường để truyền đạt chỉ dẫn hiện trường và giải quyết các vấn đề về chất lượng.
- Điều chỉnh nhân sự đội ngũ từ xa, xử lý khiếu nại tại công trường và đặt vật tư công trường cùng thiết bị bảo hộ lao động bắt buộc.
- Hỗ trợ Giám đốc Vận hành triển khai các dự án mới tại nhiều công trường đang hoạt động.
- Giám sát công tác hậu cần dự án và lập dự toán nhân công cho một công ty cung cấp dịch vụ vệ sinh công trình.
- Quản lý khoảng năm dự án đồng thời, duy trì tình trạng sẵn sàng của công trường, đặt vật tư, tuân thủ yêu cầu về thiết bị bảo hộ và trách nhiệm của các đội ngũ từ xa.
Yêu cầu
- Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha lưu loát, cả viết và nói.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chuyên môn trong lĩnh vực quản lý bất động sản, dịch vụ gia đình, dịch vụ vệ sinh hoặc môi trường vận hành dựa trên lao động khác.
- Có khả năng tổ chức tốt và kinh nghiệm điều phối đồng thời nhiều dự án đang hoạt động cùng các đội ngũ hiện trường.
- Thành thạo Microsoft Excel, Microsoft Word, phần mềm xem bản vẽ PDF và phần mềm CRM.
- Có khả năng thực hiện các phép tính cơ bản, sử dụng công thức dự toán và tuân thủ các quy trình vận hành tiêu chuẩn.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt, tác phong chuyên nghiệp khi xử lý mối quan tâm của khách hàng và khả năng đưa ra phán đoán vận hành độc lập.
- Yêu cầu thành thạo tiếng Tây Ban Nha ở mức song ngữ.
Phúc lợi
- Làm việc tại nhà.
- Thưởng theo hiệu suất.