VirtueStaff prepája firmy so vzdialenými virtuálnymi asistentmi a špecialistami na administratívnu podporu, marketing, vedenie účtovníctva, zákaznícky servis, logistiku a súvisiace prevádzkové potreby. Spoločnosť sa zameriava na budovanie distribuovaných tímov prostredníctvom preverovaných pracovníkov na diaľku, pričom nábor a podpora klientov sú navrhnuté pre organizácie pôsobiace v rôznych časových pásmach. Jej činnosť zahŕňa poradenstvo, marketing a logistiku a jej pracovné pozície môžu vyhovovať odborníkom, ktorí majú záujem o prácu na diaľku podporujúcu medzinárodné obchodné operácie.
Pracovník pre odhady a koordinátor prevádzky na diaľku vo VirtueStaff
Pripravujte excelové odhady práce a ponuky v CRM pre spoločnosť zaoberajúcu sa stavebným upratovaním a na diaľku koordinujte španielsky hovoriace tímy, pripravenosť stavieb, zásoby a spúšťanie projektov.
Popis
- Denne kontrolujte stavebné plány a výkazové matice, aby ste vypočítali potrebu práce a pripravili štandardizované ponuky v Exceli.
- Odosielajte ponuky v CRM a následne kontaktujte klientov s cieľom potvrdiť ich prijatie a objasniť požiadavky na rozsah prác.
- Každé ráno organizujte kontrolné hovory so španielsky hovoriacimi terénnymi tímami s cieľom overiť dochádzku, pripravenosť a dodržiavanie rozsahu projektov.
- Komunikujte v angličtine s projektovými manažérmi a stavbyvedúcimi, odovzdávajte pokyny pre terénne tímy a riešte problémy s kvalitou.
- Upravujte personálne obsadenie vzdialených tímov, riešte sťažnosti zo stavieb a objednávajte materiál na pracoviská a požadované osobné ochranné prostriedky.
- Podporujte riaditeľa prevádzky pri spúšťaní nových projektov na viacerých aktívnych stavbách.
- Dohliadajte na projektovú logistiku a odhady práce pre spoločnosť poskytujúcu služby stavebného upratovania.
- Spravujte približne päť súbežných projektov vrátane pripravenosti stavieb, objednávania materiálu, dodržiavania pravidiel používania osobných ochranných prostriedkov a zodpovednosti vzdialených tímov.
Požiadavky
- Plynulá písomná a ústna komunikácia v angličtine a španielčine.
- Uprednostňujú sa pracovné skúsenosti so správou nehnuteľností, domácimi službami, upratovacími alebo čistiacimi službami alebo v inom prevádzkovom prostredí založenom na manuálnej práci.
- Vynikajúce organizačné schopnosti a skúsenosti s koordináciou viacerých aktívnych projektov a terénnych tímov súčasne.
- Znalosť programov Microsoft Excel, Microsoft Word, prehliadačov PDF plánov a CRM softvéru.
- Schopnosť vykonávať základné aritmetické výpočty, používať odhadové vzorce a dodržiavať štruktúrované štandardné operačné postupy.
- Dobré schopnosti riešiť problémy, profesionálny prístup k požiadavkám klientov a schopnosť samostatného prevádzkového rozhodovania.
- Vyžaduje sa dvojjazyčná znalosť španielčiny.
Benefity
- Práca z domu.
- Výkonnostný bonus.