蘇格蘭社會保障局首席營運官
領導蘇格蘭社會保障局約3,000人的營運團隊,負責在全蘇格蘭可靠且以人為本地提供下放福利。
說明
- 推動組織策略,確保福利高效、有效並合規地發放。
- 領導客戶服務交付,維持可靠且以人為本的服務成果。
- 就營運績效、組織能力、財務永續性、韌性及策略重點向執行長提供建議。
- 運用資料、洞察及管理資訊提升績效。
- 推動持續改善及循證決策。
- 發展組織能力,打造包容、投入且績效卓越的員工團隊。
- 監督財務規劃與績效,確保負責任地管理公共資源。
- 作為執行團隊成員,協助形塑組織策略、轉型及部長優先事項。
- 與部長、高階主管及外部夥伴建立有效關係。
- 提供策略建議、確信及績效報告。
- 支援治理及風險管理。
- 倡導服務現代化、營運韌性,以及採用新系統與工作方式。
- 領導蘇格蘭各地約3,000名營運同仁。
職位要求
- 具備領導大規模營運交付的實績,並對績效及服務成果負責。
- 曾在複雜組織中成功領導組織轉型及持續改善。
- 具備豐富的董事會及執行層策略領導、治理與確信經驗,且曾在受到高度檢視的環境中任職。
- 擁有領導大型、地域分散員工團隊,以及建立包容且績效卓越文化的優良紀錄。
- 具備在複雜變革中領導的經驗,展現韌性與良好判斷力,並了解如何為處境脆弱的人提供以人為本的服務。
- 在領導力、管理優質服務、掌握全局、溝通與影響,以及迅速交付方面達到第6級行為標準。
- 提交履歷及不超過1,000字的佐證陳述。
- 成功完成 BPSS 背景查核。
- 持有安全查核(SC)級別的國家安全審查許可。
- 通常須在申請 SC 審查前已於英國居住五年。
- 能依業務需求,配合任何已商定的工作模式。
福利待遇
- 支持且包容的工作環境。
- 彈性工作選項。
- 彈性休假。
- 可考慮工作分攤安排。
- 多元員工福利。
- 公務員退休金及英國公務員任職相關的其他福利。
