苏格兰社会保障局首席运营官
领导苏格兰社会保障局约3,000人的运营团队，负责在全苏格兰可靠、以人为本地提供下放福利。
描述
- 推动组织战略，确保福利高效、有效并合规地发放。
- 领导客户服务交付，保障服务可靠且以人为本。
- 就运营绩效、组织能力、财务可持续性、韧性和战略重点向首席执行官提供建议。
- 运用数据、洞察和管理信息提升绩效。
- 推动持续改进和循证决策。
- 发展组织能力，建设包容、积极投入且绩效卓越的员工队伍。
- 监督财务规划与绩效，确保负责任地管理公共资源。
- 作为执行团队成员，协助制定组织战略、转型方案和部长优先事项。
- 与部长、高级领导和外部合作伙伴建立有效关系。
- 提供战略建议、保证意见和绩效报告。
- 支持治理和风险管理。
- 倡导服务现代化、运营韧性，以及采用新系统和工作方式。
- 领导苏格兰各地约3,000名运营员工。
任职要求
- 具备领导大规模运营交付的业绩，并对绩效和服务结果负责。
- 在复杂组织中领导组织转型和持续改进，并取得成功。
- 具备丰富的董事会和执行层战略领导、治理及保证工作经验，且曾在受到严格审查的环境中任职。
- 拥有领导地域分散的大型员工队伍、建设包容且绩效卓越文化的出色记录。
- 具备在复杂变革中领导的经验，展现韧性和良好判断力，并理解如何为处境脆弱的人群提供以人为本的服务。
- 在领导力、管理优质服务、把握全局、沟通与影响以及快速交付方面达到第6级行为标准。
- 提交简历和不超过1,000字的支持陈述。
- 成功通过 BPSS 背景审查。
- 持有安全审查（SC）级别的国家安全审查许可。
- 通常须在申请 SC 审查前已在英国居住五年。
- 能够根据业务需要，按商定的任何工作模式履职。
福利待遇
- 获得支持性且包容的工作环境。
- 灵活工作选择。
- 弹性休假。
- 可考虑工作分担安排。
- 多种员工福利。
- 公务员养老金及英国公务员任职相关的其他福利。