Manulife 是一家總部位於加拿大的國際金融服務公司，業務涵蓋保險、醫療保健、財富管理、投資及退休規劃。其產品與服務協助北美、亞洲及歐洲的客戶因應長期的財務與健康需求。Manulife 擁有龐大的全球員工團隊，並在多個市場營運，招聘職位涵蓋業務、科技、金融、保險及客戶服務等團隊。公司亦重視永續發展與具包容性的職場文化。
雙語副理，加拿大武裝部隊失能理賠
在宏利領導並培育負責加拿大武裝部隊退伍軍人長期失能理賠的案件管理人員團隊。 指導團隊，提升案件管理成效。
說明
- 領導並培育案件管理人員團隊。
- 統籌工作流程、績效和人力配置。
- 推動有效的失能管理和案件管理實務。
- 就複雜理賠和技術事項提供建議。
- 審查案件品質，並持續找出改善方法。
- 與計畫成員以及內外部合作夥伴建立關係。
- 提升業務、服務和客戶成果。
職位要求
- 至少具備2至3年主管或帶領團隊的經驗。
- 深入了解團體失能理賠、理賠審核和案件管理。
- 必須精通英語和法語。
- 具備指導、輔導、訓練和培育員工的經驗。
- 熟悉醫學術語和身體功能能力。
- 具備優異的分析、問題解決和決策能力。
- 能在步調快速、注重成果的環境中兼顧多項優先事項。
- 具備優異的人際、影響、協商和關係建立能力。
- 具備專上教育學歷，健康科學相關領域尤佳。
- 熟練使用 Microsoft Word、Excel 和 Outlook。
- 熟悉宏利長期失能案件管理流程者尤佳。
- 具備加拿大武裝部隊長期失能理賠管理經驗者尤佳。
- 具備團體失能理賠經驗者尤佳。
- 具備健康相關缺勤管理經驗者尤佳。
- 具備相關保險課程資歷或專業資格者尤佳。
福利待遇
- 彈性工作安排。
- 學習和職涯發展支援。
- 健康保險。
- 牙科保險。
- 心理健康保障。
- 視力保險。
- 短期和長期失能保險。
- 人壽保險及意外身故與傷殘保險。
- 收養和代孕福利。
- 健康促進福利。
- 員工及家庭援助計畫。
- 退休儲蓄計畫。
- 退休金。
- 提供雇主配對提撥的全球員工持股計畫。
- 財務教育和諮詢資源。
- 有薪假日、特休、個人假和病假。
- 法定休假。
- 依據業務和個人績效提供獎勵計畫和薪酬。