Manulife는 캐나다에 본사를 둔 국제 금융 서비스 기업으로, 보험, 헬스케어, 자산 관리, 투자 및 은퇴 설계 분야에서 사업을 운영합니다. 북미, 아시아, 유럽의 고객이 장기적인 재정 및 건강 관련 필요에 대응할 수 있도록 다양한 상품과 서비스를 제공합니다. 전 세계에 대규모 인력을 보유하고 여러 시장에서 사업을 전개하며, 비즈니스, 기술, 금융, 보험 및 고객 중심 팀 전반에서 채용을 진행합니다. 또한 지속가능성과 포용적인 직장 문화를 중시합니다.
이중언어 어소시에이트 매니저, 캐나다군 장애보험 청구
매뉴라이프에서 캐나다군 퇴역 군인의 장기 장애보험 청구를 담당하는 사례 관리팀을 이끌고 육성합니다. 팀을 코칭하고 사례 관리 성과를 개선합니다.
설명
- 사례 관리팀을 이끌고 육성합니다.
- 업무 흐름, 성과 및 인력 배치를 감독합니다.
- 효과적인 장애 관리 및 사례 관리 관행을 장려합니다.
- 복잡한 청구와 기술적 사안에 대해 조언합니다.
- 사례 품질을 검토하고 지속적인 개선 방안을 찾습니다.
- 플랜 가입자 및 내외부 파트너와 관계를 구축합니다.
- 사업, 서비스 및 고객 성과 향상을 추진합니다.
지원 자격
- 사람을 감독하거나 이끈 경력이 최소 2~3년 있어야 합니다.
- 단체 장애보험 청구, 심사 및 사례 관리에 대한 높은 이해도가 있어야 합니다.
- 영어와 프랑스어를 모두 유창하게 구사해야 합니다.
- 직원 코칭, 멘토링, 교육 및 개발 경험이 있어야 합니다.
- 의학 용어와 기능적 능력에 관한 지식이 있어야 합니다.
- 뛰어난 분석력, 문제 해결 능력 및 의사 결정 능력이 있어야 합니다.
- 빠르게 진행되고 성과를 중시하는 환경에서 여러 우선순위를 조율할 수 있어야 합니다.
- 뛰어난 대인관계, 영향력, 협상 및 관계 구축 능력이 있어야 합니다.
- 보건과학 분야를 우대하는 고등교육 이력이 있어야 합니다.
- Microsoft Word, Excel 및 Outlook을 능숙하게 사용해야 합니다.
- 매뉴라이프 장기 장애 사례 관리 절차에 익숙하면 우대합니다.
- 캐나다군 장기 장애보험 청구 관리 경험이 있으면 우대합니다.
- 단체 장애보험 청구 경험이 있으면 우대합니다.
- 건강 관련 결근 관리 경험이 있으면 우대합니다.
- 관련 보험 과정 이수 또는 전문 자격이 있으면 우대합니다.
복리후생
- 유연한 근무 방식.
- 학습 및 경력 개발 지원.
- 건강보험.
- 치과보험.
- 정신건강 보장.
- 시력보험.
- 단기 및 장기 장애보험.
- 생명보험 및 상해 사망·후유장해 보험.
- 입양 및 대리모 관련 복리후생.
- 웰니스 복리후생.
- 직원 및 가족 지원 프로그램.
- 은퇴 저축 제도.
- 연금.
- 회사의 매칭 기여금이 제공되는 글로벌 직원 주식 소유 제도.
- 금융 교육 및 상담 자료.
- 유급 공휴일, 휴가, 개인 휴가 및 병가.
- 법정 휴가.
- 사업 및 개인 성과에 따른 인센티브 프로그램과 보상.