Manulife — міжнародна компанія, що надає фінансові послуги та має штаб-квартиру в Канаді. Вона працює у сферах страхування, охорони здоров’я, управління капіталом, інвестицій і пенсійного планування. Її продукти та послуги допомагають клієнтам у Північній Америці, Азії та Європі задовольняти довгострокові фінансові потреби й потреби, пов’язані зі здоров’ям. Маючи велику міжнародну команду та працюючи на різних ринках, Manulife наймає фахівців у сферах бізнесу, технологій, фінансів, страхування та роботи з клієнтами. Компанія також приділяє увагу сталому розвитку та інклюзивній корпоративній культурі.
Двомовний помічник керівника з розгляду страхових випадків CAF
Керуйте командою фахівців із довгострокових страхових випадків ветеранів Збройних сил Канади в Manulife та розвивайте її. Допомагайте команді й покращуйте результати ведення страхових випадків.
Опис
- Керувати командою фахівців із ведення страхових випадків і розвивати її.
- Контролювати робочі процеси, результати та укомплектованість команди.
- Заохочувати ефективні практики страхування на випадок інвалідності та ведення справ.
- Консультувати щодо складних страхових випадків і технічних питань.
- Перевіряти якість ведення справ і визначати можливості для постійного вдосконалення.
- Розвивати відносини з учасниками страхових планів, а також внутрішніми й зовнішніми партнерами.
- Покращувати результати бізнесу, обслуговування та взаємодії з клієнтами.
Вимоги
- Щонайменше 2–3 роки досвіду керівництва людьми або управління командою.
- Глибоке розуміння групового страхування на випадок інвалідності, оцінювання страхових випадків і ведення справ.
- Вільне володіння англійською та французькою мовами.
- Досвід наставництва, навчання, коучингу та розвитку працівників.
- Ґрунтовні знання медичної термінології та функціональних можливостей.
- Розвинені аналітичні навички, уміння розв’язувати проблеми та ухвалювати рішення.
- Здатність визначати пріоритети й працювати з кількома завданнями в динамічному середовищі, орієнтованому на результат.
- Розвинені навички міжособистісного спілкування, впливу, ведення переговорів і побудови відносин.
- Післяшкільна освіта, бажано в галузі медичних наук.
- Впевнене володіння Microsoft Word, Excel і Outlook.
- Знання процесів Manulife з ведення справ про довгострокову непрацездатність буде перевагою.
- Досвід ведення справ про довгострокову непрацездатність військовослужбовців CAF буде перевагою.
- Попередній досвід роботи з груповим страхуванням на випадок інвалідності буде перевагою.
- Досвід управління відсутністю на роботі з причин, пов’язаних зі здоров’ям, буде перевагою.
- Відповідні курси зі страхування або професійні кваліфікації будуть перевагою.
Переваги
- Гнучкий формат роботи.
- Підтримка навчання та кар’єрного розвитку.
- Медичне страхування.
- Стоматологічне страхування.
- Покриття послуг у сфері психічного здоров’я.
- Страхування зору.
- Страхування на випадок короткострокової та довгострокової непрацездатності.
- Страхування життя, а також від випадкової смерті та каліцтва.
- Пільги у зв’язку з усиновленням і сурогатним материнством.
- Програми добробуту.
- Програми допомоги працівникам та їхнім сім’ям.
- Плани пенсійних заощаджень.
- Пенсійне забезпечення.
- Глобальна програма володіння акціями компанії для працівників із внесками роботодавця.
- Ресурси з фінансової грамотності та консультації.
- Оплачувані святкові дні, відпустка, особисті дні та лікарняні.
- Відпустки, передбачені законом.
- Програми заохочення та винагорода з урахуванням результатів бізнесу й індивідуальних досягнень.