Manulife เป็นบริษัทบริการทางการเงินระหว่างประเทศที่มีสำนักงานใหญ่ในแคนาดา ดำเนินงานครอบคลุมด้านประกันภัย สุขภาพ การบริหารความมั่งคั่ง การลงทุน และการวางแผนเกษียณอายุ ผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทช่วยสนับสนุนลูกค้าในอเมริกาเหนือ เอเชีย และยุโรปให้สามารถจัดการความต้องการระยะยาวด้านการเงินและสุขภาพได้ ด้วยบุคลากรทั่วโลกจำนวนมากและการดำเนินงานในหลายตลาด Manulife เปิดรับบุคลากรในสายงานธุรกิจ เทคโนโลยี การเงิน ประกันภัย และทีมงานที่มุ่งเน้นลูกค้า บริษัทให้ความสำคัญกับความยั่งยืนและวัฒนธรรมสถานที่ทำงานที่เปิดกว้างและครอบคลุม
ผู้ช่วยผู้จัดการสองภาษา ฝ่ายสินไหมทุพพลภาพ CAF
เป็นผู้นำและพัฒนาทีมผู้จัดการเคสที่ดูแลสินไหมทุพพลภาพระยะยาวของทหารผ่านศึกกองทัพแคนาดาที่ Manulife โค้ชทีมและปรับปรุงผลลัพธ์การจัดการเคส
รายละเอียด
- เป็นผู้นำและพัฒนาทีมผู้จัดการเคส
- กำกับดูแลขั้นตอนการทำงาน ผลการปฏิบัติงาน และการจัดกำลังคน
- ส่งเสริมแนวปฏิบัติที่มีประสิทธิภาพด้านสินไหมทุพพลภาพและการจัดการเคส
- ให้คำแนะนำเกี่ยวกับสินไหมที่ซับซ้อนและประเด็นทางเทคนิค
- ตรวจสอบคุณภาพเคสและค้นหาแนวทางปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
- สร้างความสัมพันธ์กับสมาชิกแผนสวัสดิการ รวมถึงพันธมิตรภายในและภายนอก
- ขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจ การบริการ และลูกค้า
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์อย่างน้อย 2–3 ปีในการกำกับดูแลหรือเป็นผู้นำบุคลากร
- มีความเข้าใจอย่างดีเกี่ยวกับสินไหมทุพพลภาพแบบกลุ่ม การพิจารณาสินไหม และการจัดการเคส
- ต้องใช้ภาษาอังกฤษและภาษาฝรั่งเศสได้อย่างคล่องแคล่ว
- มีประสบการณ์ด้านการโค้ช การให้คำปรึกษา การฝึกอบรม และการพัฒนาพนักงาน
- มีความรู้เกี่ยวกับคำศัพท์ทางการแพทย์และความสามารถในการทำกิจกรรมต่าง ๆ เป็นอย่างดี
- มีทักษะการวิเคราะห์ การแก้ปัญหา และการตัดสินใจที่ดี
- สามารถจัดลำดับความสำคัญหลายเรื่องในสภาพแวดล้อมการทำงานที่รวดเร็วและมุ่งเน้นผลลัพธ์
- มีทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ การโน้มน้าว การเจรจาต่อรอง และการสร้างความสัมพันธ์ที่ดี
- สำเร็จการศึกษาระดับหลังมัธยมศึกษา โดยควรเป็นสาขาวิทยาศาสตร์สุขภาพ
- ใช้ Microsoft Word, Excel และ Outlook ได้คล่อง
- หากคุ้นเคยกับกระบวนการจัดการเคสทุพพลภาพระยะยาวของ Manulife จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีประสบการณ์จัดการสินไหมทุพพลภาพระยะยาวของ CAF จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีประสบการณ์ด้านสินไหมทุพพลภาพแบบกลุ่มมาก่อน จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีประสบการณ์จัดการการลางานที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากผ่านหลักสูตรประกันภัยหรือมีวุฒิวิชาชีพที่เกี่ยวข้อง จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการ
- รูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่น
- การสนับสนุนด้านการเรียนรู้และการพัฒนาอาชีพ
- ประกันสุขภาพ
- ประกันทันตกรรม
- ความคุ้มครองด้านสุขภาพจิต
- ประกันสายตา
- ประกันทุพพลภาพระยะสั้นและระยะยาว
- ประกันชีวิตและประกันอุบัติเหตุเสียชีวิตหรือสูญเสียอวัยวะ
- สิทธิประโยชน์ด้านการรับบุตรบุญธรรมและการตั้งครรภ์แทน
- สิทธิประโยชน์ด้านสุขภาวะ
- แผนช่วยเหลือพนักงานและครอบครัว
- แผนการออมเพื่อการเกษียณ
- บำนาญ
- แผนการถือหุ้นของพนักงานทั่วโลก พร้อมเงินสมทบจากนายจ้าง
- แหล่งข้อมูลด้านความรู้และการให้คำปรึกษาทางการเงิน
- วันหยุดที่ได้รับค่าจ้าง วันลาพักร้อน วันลากิจ และวันลาป่วย
- การลาตามที่กฎหมายกำหนด
- โครงการจูงใจและค่าตอบแทนตามผลประกอบการและผลการปฏิบัติงานรายบุคคล