1,001 – 5,000 員工
H1B 簽證擔保雇主Penn Mutual 是一家成立於 1847 年的知名機構。您可以查看其公司簡介，了解透過該職缺聚合平台發布的最新資訊與機會。
首席培訓與績效合作夥伴——Penn Mutual 遠端職位
主導Penn Mutual美國金融服務業務的培訓、績效與就緒計畫。支援經紀業務流程、技術變更、到職培訓、法規教育與知識管理。
說明
- 制定培訓、績效與就緒策略，支援HTK營運部門的業務、技術、法規與人力重點。
- 為領導者提供績效與能力落差方面的建議，針對人員、流程、知識、技術與培訓提出解決方案。
- 透過影響評估、學習計畫、試點、上線支援、衡量與持續強化，主導技術及工作流程變更的就緒工作。
- 運用以職務為基礎的學習、系統培訓、法規教育、熟練度評估、交叉培訓與強化措施，建立並改善到職及人力就緒計畫。
- 維護知識管理與Shelf治理標準，確保內容準確、最新、易於搜尋與使用。
- 與營運及品質團隊合作，分析績效趨勢、錯誤、稽核結果與風險，並制定及評估改善措施。
- 負責複雜的跨職能計畫，在沒有正式職權的情況下影響利害關係人，並溝通優先事項、風險、決策與成果。
- 使用Microsoft 365、學習平台與人工智慧工具，提升培訓、內容、分析與知識管理成效。
職位要求
- 具備商業、教育、組織發展、教學設計、金融服務或相關領域的學士學位；同等教育與工作經驗亦可考慮。
- 至少7年培訓、績效諮詢、組織發展、營運就緒、知識管理或相關領域的工作經驗。
- 至少7年經紀交易商及／或註冊投資顧問機構經驗，了解新帳戶、出納、交易、佣金、許可、營運控制、顧問支援或監督等經紀業務營運。
- 具備成功主導培訓、績效、營運就緒、變革管理與知識管理計畫，並改善員工績效與業務成果的經驗。
- 具備識別績效與能力落差的經驗，能運用資料與業務洞察，提出培訓、教練指導、流程、溝通、知識管理或績效支援解決方案。
- 具備出色的人際關係建立、教學設計、引導、成人學習、諮詢、溝通、分析、影響與專案管理能力，能獨立管理多項優先事項。
- 精通Microsoft 365、Articulate 360等學習技術與人工智慧工具，並能負責任地應用，同時遵守適當的治理與品質控管要求。
- 優先條件：具備Docupace、NetX360、Envestnet、HUB、FIS或同類金融服務平台經驗。
- 優先條件：具備支援經紀交易商或註冊投資顧問機構營運的經驗；持有Series 7、63或65等金融服務牌照者尤佳。