American Express Global Business Travel 為在不同市場與文化環境中營運的組織提供企業差旅管理服務。其技術支援透過預訂、差旅政策遵循、費用管理與報告等功能來管理商務差旅計畫，協助企業更有效率地協調出行。公司結合諮詢、物流與旅宿服務領域的專業，為全球客戶提供服務，並針對多元語言與區域業務需求設計相關服務。
飯店成長業務開發經理——曼徹斯特（現場辦公）
負責美國運通全球商務旅行在曼徹斯特的飯店成長與商業發展。此職位涵蓋客戶互動、銷售流程、飯店計畫及第三方內容合作夥伴關係。
說明
- 透過商業策略與客戶互動推動飯店成長
- 尋找並促成符合飯店成長目標的機會
- 在客戶討論中提供獨立觀點，並清楚呈現飯店價值主張
- 參與策略性客戶會議、RFP、最終報價及續約
- 評估重點客戶中的成長機會，並據此聚焦商業活動
- 推廣飯店工具、服務及第三方內容合作夥伴關係
- 掌握飯店市場趨勢與不斷變化的客戶需求
- 向內部利害關係人及客戶說明技術能力
- 建立並管理與重要合作群體的關係
- 確保合作夥伴對降低客戶干擾負起責任
- 與產品、行銷及其他團隊分享商業與客戶洞察
- 發掘改善產品與服務的機會
- 協助商業團隊與客戶了解第三方內容合作夥伴關係
- 評估資料與節省指標，並提出適當行動建議
- 與第三方合作開發商業機會
- 向商業團隊與飯店大使提供有助於業務量成長的回饋
職位要求
- 至少五年客戶管理、銷售、顧問或其他商業領域的工作經驗
- 對飯店銷售或顧問工作有興趣，或具備相關直接經驗
- 能夠將技術產品能力與商業價值主張連結起來
- 具備簡化複雜問題的實績
- 具備強烈的商業與銷售導向，包括辨識並促成機會的能力
- 能夠向內部團隊、客戶及潛在客戶說明GBT價值主張
- 具備獨立判斷力，並能以值得信賴的顧問身分贏得信任
- 能自在地在快速變動、持續演進且充滿不確定性的環境中工作
- 了解價值銷售、解決方案銷售、狂熱開發及挑戰者銷售等銷售方法
- 具備支援結構化銷售流程與工具的經驗，包括CRM、CMS及銷售賦能平台
- 能夠協作、建立關係並影響高階主管與業務合作夥伴
- 具備策略與分析能力，能夠進行需求分析
- 能有效跨職能及跨地域工作
- 具備商務旅行產業經驗者優先，但非必要
福利待遇
- 健康與福利保險保障
- 退休儲蓄計畫
- 育嬰假
- 收養支援
- 為員工及其直系親屬提供的身心健康資源
- 旅遊福利，以及機票、飯店、郵輪及汽車租賃的每週優惠
- 透過公司學習平台提供超過20,000門課程
- 領導力發展課程
- 內部候選人可優先取得新的職缺機會
- 全球共融團體