Az American Express Global Business Travel vállalati utazáskezelési szolgáltatásokat nyújt különböző piacokon és kultúrákban működő szervezetek számára. Technológiája a foglalás, az utazási szabályzatok betartása, a költségkezelés és a jelentéskészítés révén támogatja az üzleti utazási programokat, és segít a vállalatoknak hatékonyabban összehangolni utazásaikat. A vállalat a tanácsadás, a logisztika és a vendéglátás terén szerzett szakértelmét egyesítve szolgálja ki ügyfeleit világszerte, szolgáltatásait pedig a különböző nyelvekhez és a regionális üzleti igényekhez igazítja.
Szállodai növekedési üzletfejlesztési menedzser – Manchester (irodai munkavégzés)
Vezesse a szállodai növekedést és a kereskedelmi fejlesztést az American Express Global Business Travel manchesteri csapatában. A munkakör ügyfélkapcsolatokat, értékesítési folyamatokat, szállodai kezdeményezéseket és külső tartalmi partnerségeket foglal magában.
Leírás
- Vezesse a szállodai növekedést kereskedelmi stratégiával és ügyfélkapcsolatokkal
- Tárjon fel és zárjon le a szállodai növekedési célokhoz illeszkedő lehetőségeket
- Képviseljen független nézőpontot az ügyfélmegbeszéléseken, és mutassa be világosan a szálloda értékajánlatát
- Vegyen részt stratégiai ügyféltalálkozókon, RFP-kben, legjobb és végső ajánlatokban, valamint megújításokban
- Mérje fel a kiemelt ügyfelek körében rejlő növekedési lehetőségeket, és ennek megfelelően összpontosítsa a kereskedelmi tevékenységet
- Népszerűsítse a szállodai eszközöket, szolgáltatásokat és a külső tartalmi partnerségeket
- Legyen naprakész a szállodai piaci trendekkel és a változó ügyféligényekkel kapcsolatban
- Magyarázza el a technikai képességeket a belső érintetteknek és az ügyfeleknek
- Építsen ki és kezeljen kapcsolatokat fontos együttműködői csoportokkal
- Biztosítsa, hogy az együttműködők elszámoltathatók legyenek az ügyfélzavarok csökkentéséért
- Ossza meg a kereskedelmi és ügyfélismereteket a termék-, marketing- és egyéb csapatokkal
- Azonosítsa a termékek és szolgáltatások fejlesztésének lehetőségeit
- Segítse a kereskedelmi csapatokat és az ügyfeleket a külső tartalmi partnerségek megértésében
- Értékelje az adatokat és a megtakarítási mutatókat, majd javasoljon megfelelő intézkedéseket
- Dolgozzon együtt külső felekkel kereskedelmi lehetőségek kialakításán
- Adjon a kereskedelmi csapatoknak és a szállodai nagyköveteknek a volumen növekedését támogató visszajelzést
Követelmények
- Legalább öt év tapasztalat ügyfélkezelésben, értékesítésben, tanácsadásban vagy más kereskedelmi területen
- Érdeklődés a szállodai értékesítés vagy tanácsadás iránt, illetve releváns közvetlen tapasztalat
- Képesség a technikai termékképességek kereskedelmi értékajánlatokhoz kapcsolására
- Összetett kérdések egyszerűsítésében szerzett bizonyított tapasztalat
- Erős kereskedelmi és értékesítési szemlélet, beleértve a lehetőségek azonosításának és lezárásának képességét
- Képesség a GBT értékajánlatának bemutatására belső csapatok, ügyfelek és leendő ügyfelek számára
- Önálló ítélőképesség és hitelesség megbízható tanácsadóként
- Magabiztos munkavégzés bizonytalan, gyorsan változó és folyamatosan alakuló környezetben
- A Value Based Selling, Solution Selling, Fanatical Prospecting és Challenger értékesítési megközelítések ismerete
- Tapasztalat strukturált értékesítési folyamatok és eszközök támogatásában, beleértve a CRM-, CMS- és képességfejlesztési platformokat
- Képesség együttműködésre, kapcsolatépítésre és vezetők, valamint üzleti partnerek befolyásolására
- Stratégiai és analitikus szemlélet, igényelemzések kidolgozásának képességével
- Hatékony munkavégzés funkciókon és földrajzi régiókon átívelően
- Az üzleti utazási ágazatban szerzett tapasztalat előnyt jelent, de nem feltétel
Juttatások
- Egészség- és jóléti biztosítási fedezet
- Nyugdíj-megtakarítási programok
- Szülői szabadság
- Örökbefogadási támogatás
- Jóléti erőforrások a munkavállalók és közvetlen családtagjaik számára
- Utazási kedvezmények és heti ajánlatok repülőjáratokra, szállodákra, hajóutakra és autóbérlésre
- Több mint 20 000 kurzus a vállalat tanulási platformján
- Vezetőfejlesztési kurzusok
- A belső jelöltek elsőként férnek hozzá az új álláslehetőségekhez
- Globális befogadási csoportok