American Express Global Business Travel 为在不同市场和文化环境中运营的组织提供企业差旅管理服务。其技术支持通过预订、差旅政策合规、费用管理和报告等功能来管理商务差旅项目，帮助企业更高效地协调出行。公司融合咨询、物流和酒店服务领域的专业能力，为全球客户提供服务，并针对多样化的语言环境和区域业务需求设计相关服务。
酒店增长业务开发经理——曼彻斯特（现场办公）
负责美国运通全球商务旅行在曼彻斯特的酒店增长与商业发展。该职位涵盖客户沟通、销售流程、酒店项目以及第三方内容合作伙伴关系。
描述
- 通过商业战略和客户沟通推动酒店增长
- 寻找并达成符合酒店增长目标的机会
- 在客户讨论中提供独立视角，并清晰展示酒店价值主张
- 参与战略客户会议、RFP、最终报价和续约
- 评估重点客户中的增长机会，并据此聚焦商业活动
- 推广酒店工具、服务和第三方内容合作伙伴关系
- 了解酒店市场趋势和不断变化的客户需求
- 向内部利益相关者和客户解释技术能力
- 建立并管理与重要合作群体的关系
- 确保合作伙伴对减少客户干扰承担责任
- 与产品、营销及其他团队分享商业和客户洞察
- 发现改进产品和服务的机会
- 帮助商业团队和客户了解第三方内容合作伙伴关系
- 评估数据和节省指标，然后提出适当行动建议
- 与第三方合作开发商业机会
- 向商业团队和酒店大使提供支持业务量增长的反馈
任职要求
- 至少五年客户管理、销售、咨询或其他商业领域的工作经验
- 对酒店销售或咨询感兴趣，或具备相关直接经验
- 能够将技术产品能力与商业价值主张联系起来
- 有简化复杂问题的良好记录
- 具备较强的商业和销售导向，包括识别并达成机会的能力
- 能够向内部团队、客户和潜在客户解释GBT价值主张
- 具备独立判断力，并能作为值得信赖的顾问赢得认可
- 能够在快速变化、持续演进且存在不确定性的环境中工作
- 了解价值销售、解决方案销售、狂热客户开发和挑战者销售等销售方法
- 具备支持结构化销售流程和工具的经验，包括CRM、CMS及销售赋能平台
- 能够协作、建立关系并影响高级领导者和业务合作伙伴
- 具备战略和分析能力，能够开展需求分析
- 能够有效跨职能及跨地域开展工作
- 具备商务旅行行业经验者优先，但非必需
福利待遇
- 健康与福利保险保障
- 退休储蓄计划
- 育儿假
- 收养支持
- 为员工及其直系亲属提供的身心健康资源
- 旅行福利，以及机票、酒店、邮轮和汽车租赁的每周优惠
- 通过公司学习平台提供的超过20,000门课程
- 领导力发展课程
- 内部候选人可优先获得新的职位机会
- 全球包容性员工小组