American Express Global Business Travel poskytuje služby riadenia služobných ciest organizáciám pôsobiacim na rôznych trhoch a v rôznych kultúrach. Jeho technológie podporujú programy služobných ciest prostredníctvom rezervácií, dodržiavania cestovných pravidiel, správy výdavkov a reportingu, čím pomáhajú spoločnostiam koordinovať cestovanie efektívnejšie. Spoločnosť spája odborné znalosti z oblasti poradenstva, logistiky a hotelierstva, aby slúžila klientom po celom svete, pričom jej služby sú prispôsobené rôznym jazykom a regionálnym obchodným potrebám.
Manažér rozvoja podnikania pre rast hotelového segmentu – Manchester (práca na pracovisku)
Vedie rast hotelového segmentu a obchodný rozvoj pre American Express Global Business Travel v Manchestri. Úloha zahŕňa komunikáciu s klientmi, obchodné procesy, hotelové iniciatívy a partnerstvá s tretími stranami v oblasti obsahu.
Popis
- Viesť rast hotelového segmentu prostredníctvom obchodnej stratégie a komunikácie s klientmi
- Vyhľadávať a uzatvárať príležitosti v súlade s cieľmi rastu hotelového segmentu
- Zastupovať nezávislý pohľad v diskusiách s klientmi a jasne prezentovať hodnotovú ponuku hotelov
- Prispievať k strategickým stretnutiam s klientmi, žiadostiam o ponuku, finálnym a najlepším ponukám a obnovovaniu zmlúv
- Posudzovať príležitosti na rast u prioritných zákazníkov a podľa toho zameriavať obchodné aktivity
- Propagovať hotelové nástroje, služby a partnerstvá s tretími stranami v oblasti obsahu
- Sledovať trendy na hotelovom trhu a meniace sa požiadavky zákazníkov
- Vysvetľovať technické možnosti interným zainteresovaným stranám a klientom
- Budovať a riadiť vzťahy s dôležitými skupinami spolupracovníkov
- Zabezpečovať, aby spolupracovníci niesli zodpovednosť za znižovanie narušení na strane klientov
- Zdieľať obchodné a zákaznícke poznatky s produktovými, marketingovými a ďalšími tímami
- Identifikovať príležitosti na zlepšenie produktov a služieb
- Pomáhať obchodným tímom a klientom porozumieť partnerstvám s tretími stranami v oblasti obsahu
- Vyhodnocovať údaje a ukazovatele úspor a následne odporúčať vhodné kroky
- Spolupracovať s tretími stranami na rozvoji obchodných príležitostí
- Poskytovať obchodným tímom a hotelovým ambasádorom spätnú väzbu podporujúcu rast objemu
Požiadavky
- Najmenej päť rokov skúseností s riadením klientov, predajom, poradenstvom alebo inou obchodnou disciplínou
- Záujem o predaj hotelových služieb alebo poradenstvo, prípadne relevantné priame skúsenosti
- Schopnosť prepojiť technické možnosti produktu s obchodnými hodnotovými ponukami
- Preukázaná schopnosť zjednodušovať zložité problémy
- Silné obchodné a predajné zameranie vrátane schopnosti identifikovať a uzatvárať príležitosti
- Schopnosť vysvetliť hodnotovú ponuku GBT interným tímom, klientom a potenciálnym klientom
- Nezávislý úsudok a dôveryhodnosť dôveryhodného poradcu
- Komfort pri práci v nejednoznačnom, rýchlo sa meniacom a neustále sa vyvíjajúcom prostredí
- Znalosť predajných prístupov, ako sú Value Based Selling, Solution Selling, Fanatical Prospecting a Challenger
- Skúsenosti s podporou štruktúrovaných predajných procesov a nástrojov vrátane platforiem CRM, CMS a enablement
- Schopnosť spolupracovať, budovať vzťahy a ovplyvňovať seniorných lídrov a obchodných partnerov
- Strategický a analytický prístup so schopnosťou vypracovať analýzy potrieb
- Efektívnosť pri práci naprieč funkciami a geografickými regiónmi
- Skúsenosti z odvetvia služobných ciest sú výhodou, nie podmienkou
Benefity
- Zdravotné a sociálne poistné krytie
- Programy dôchodkového sporenia
- Rodičovská dovolenka
- Podpora pri adopcii
- Zdroje na podporu pohody zamestnancov a ich najbližších rodín
- Cestovné výhody a týždenné ponuky na lety, hotely, plavby a prenájom áut
- Viac ako 20 000 kurzov prostredníctvom firemnej vzdelávacej platformy
- Kurzy rozvoja líderských schopností
- Interní kandidáti získavajú prednostný prístup k novým pracovným príležitostiam
- Globálne skupiny podporujúce inklúziu